0
ویژه نامه ها

مهارتهای ارتباطی و حل مسئله

یکی از شاخصهای مهم سلامت روان و مهارت زندگی برای سازگاری فعال افراد و احساس رضایت درونی و بیرونی در روابط فردی مهارتهای ارتباطی و حل مسئله است. ۱- مهارتهای دریافت (کلامی ، غیرکلامی ، بازشناسی دقیق احساس ، درک هدف فرد )
مهارتهای ارتباطی و حل مسئله
مهارتهای ارتباطی و حل مسئله
مهارتهای ارتباطی و حل مسئله

نويسنده:دکترمنتظر الظهور

یکی از شاخصهای مهم سلامت روان و مهارت زندگی برای سازگاری فعال افراد و احساس رضایت درونی و بیرونی در روابط فردی مهارتهای ارتباطی و حل مسئله است.
۱- مهارتهای دریافت (کلامی ، غیرکلامی ، بازشناسی دقیق احساس ، درک هدف فرد )

2- مهارتهای پردازش
3- مهارتهای پیام رسانی

رفتارهای غیرکلامی در ارتباط و اهمیت آن عبارتند از :

1- حالتهای مناسب صورت
2- حرکات سر و دست و ایما و اشاره (cestver)
3- طرز ایستادن یا نشستن (posture)
4- تماس چشمی

روشهای علمی آموزش مهارتهای ارتباط و حل مسئله :
تمامی ارتباطات در زمینه های اجتماعی

1- گوش دادن فعال و تمرین آن
2- در ارتباط فرد لازم است قواعد خود افشا گری را بداند و مواظب خطرات خودافشاگری که به شرح زیر است باشند:
- موقعیت نامناسب
- جملات کلامی و غیر کلامی نامناسب
- کلی و مبهم گفتگو کردن
3- آشکار کردن احساسات منفی

رفع سوء تفاهمات ، افکار اتوماتیک
8 قاعده برای ارتباط سالم

1- شروع ارتباط با موقعیتهای مثبت آغاز شود .
2- به گفتگو وضوح ، صراحت و شفافیت بببخشید
3- موضوع را تشریح کنید و چگونگی ایجاد مشکل را بیان نمائید
4- اسم نبردن از کسی و شروع مشکل بدون اشاره و شرح عیوب دیگران یکی از قواعد اساسی
5- بیان احساس به عنوان واکنشی نسبت به رفتار وگفتار دیگران به دور از پیشداوری
6- پذیرش سهم خود در مشکل را همراه گفتگوی دوجانبه در نظر بگیرید
7- از هرگونه تهمت به خود یا دیگری اجتناب کنید.
8- وظیفه شناسی را رعایت کنید .
یکی از نکات مهم در روابط سالم به کارگیری مهارتهای انعکاس احساسات و آینه هیجانی شدن برای طرف مقابل ارتباطی است. کاربرد مهارتهای انعکاس به ابن دلیل است که در روابط بشری شش مشکل عمده وجود دارد که 4 مورد آن مربوط به گوینده و 2 مورد آن مربوط به شنونده است.

چهار مورد گویندگان :

1- کلمات برا ی افراد مختلف معانی متفاوتی دارند.
2- اغلب پیامها را به صورت رمز گونه بیان می کنند . معنای واقعی آنها پوشیده و پنهان است.
3- در حول و حوش و پیرامون موضوع مورد نظر صحبت می کنند.
4- در برقراری ارتباط با احساسات خود کنترل سازنده آنها با مشکل مواجه هستند .

دو مشکل شنونده :

1- به سادگی نسبت به پیام گوینده دچار حواس پرتی می شوند .
2- پیام را از طریق فیلترهایی می شنوند که عملا بیشتر مطالب را تحریف می کنند.

تصاوير زيبا و مرتبط با اين مقاله


نظرات کاربران
ارسال نظر
با تشکر، نظر شما پس از بررسی و تایید در سایت قرار خواهد گرفت.
متاسفانه در برقراری ارتباط خطایی رخ داده. لطفاً دوباره تلاش کنید.
موارد بیشتر برای شما
فواید و مضرات میگو
فواید و مضرات میگو

فواید و مضرات میگو

مواد غذایی سرشار از آهن
مواد غذایی سرشار از آهن

مواد غذایی سرشار از آهن

تأثیر مثبت ارزهای دیجیتال بر آینده اقتصاد جهان
تأثیر مثبت ارزهای دیجیتال بر آینده اقتصاد جهان

تأثیر مثبت ارزهای دیجیتال بر آینده اقتصاد جهان

سونامی سالمندی در انتظار ایران/ هشدار؛ یک‌سوم جمعیت کشور تا سال ۱۴۳۵ سالمند می‌شوند
سونامی سالمندی در انتظار ایران/ هشدار؛ یک‌سوم جمعیت کشور تا سال ۱۴۳۵ سالمند می‌شوند

سونامی سالمندی در انتظار ایران/ هشدار؛ یک‌سوم جمعیت کشور تا سال ۱۴۳۵ سالمند می‌شوند

برای درمان سر درد چی بخوریم؟
برای درمان سر درد چی بخوریم؟

برای درمان سر درد چی بخوریم؟

فواید ومضرات دسر
فواید ومضرات دسر

فواید ومضرات دسر

امیر کویت درگذشت/ جانشین امیر کویت کیست؟
امیر کویت درگذشت/ جانشین امیر کویت کیست؟

امیر کویت درگذشت/ جانشین امیر کویت کیست؟

تمایلی به بازگشت به کار ندارم اما همسرم اصرار به انجام آن دارد، چه باید بکنم؟
تمایلی به بازگشت به کار ندارم اما همسرم اصرار به انجام آن دارد، چه باید بکنم؟

تمایلی به بازگشت به کار ندارم اما همسرم اصرار به انجام آن دارد، چه باید بکنم؟

چگونه باید گوشهای کودک خود را تمیز کنم؟
چگونه باید گوشهای کودک خود را تمیز کنم؟

چگونه باید گوشهای کودک خود را تمیز کنم؟

چگونه  مانع از جیغ و داد کودک پنج ماهه ام شوم؟
چگونه مانع از جیغ و داد کودک پنج ماهه ام شوم؟

چگونه مانع از جیغ و داد کودک پنج ماهه ام شوم؟

بهترین روش های بازی با کودک پنج ماهه چه می باشد؟
بهترین روش های بازی با کودک پنج ماهه چه می باشد؟

بهترین روش های بازی با کودک پنج ماهه چه می باشد؟

همه آنچه باید درباره علت، انواع و درمان پسوریازیس بدانید
همه آنچه باید درباره علت، انواع و درمان پسوریازیس بدانید

همه آنچه باید درباره علت، انواع و درمان پسوریازیس بدانید

نقش میوه ها در درمان بیماری ها
نقش میوه ها در درمان بیماری ها

نقش میوه ها در درمان بیماری ها

نماهنگ | شریک روضه / صابر خراسانی
نماهنگ | شریک روضه / صابر خراسانی

نماهنگ | شریک روضه / صابر خراسانی

نماهنگ | اگه بیان رحم نمیکنن به طفل رباب / حاج حمید علیمی
نماهنگ | اگه بیان رحم نمیکنن به طفل رباب / حاج حمید علیمی

نماهنگ | اگه بیان رحم نمیکنن به طفل رباب / حاج حمید علیمی

نماهنگ | هلال سپرشو اب کرده بود / حاج حسین سیب سرخی
نماهنگ | هلال سپرشو اب کرده بود / حاج حسین سیب سرخی

نماهنگ | هلال سپرشو اب کرده بود / حاج حسین سیب سرخی

اکولایزر تصویری | ریحانه کربلا / حجت الاسلام بندانی نیشابوری
اکولایزر تصویری | ریحانه کربلا / حجت الاسلام بندانی نیشابوری

اکولایزر تصویری | ریحانه کربلا / حجت الاسلام بندانی نیشابوری

اکولایزر تصویری | فاجعه است / حجت الاسلام عالی
اکولایزر تصویری | فاجعه است / حجت الاسلام عالی

اکولایزر تصویری | فاجعه است / حجت الاسلام عالی

خواص و مضرات کله پاچه
خواص و مضرات کله پاچه

خواص و مضرات کله پاچه

روشهایی برای برداشتن ضایعات پوستی
روشهایی برای برداشتن ضایعات پوستی

روشهایی برای برداشتن ضایعات پوستی

حکمت | امتحان الهی (استاد حسینی قمی)
حکمت | امتحان الهی (استاد حسینی قمی)

حکمت | امتحان الهی (استاد حسینی قمی)