نگاهي به تاريخچه شرکت SAP
نويسنده: شورش مرادي
خيلي از ما نام هايي چون مايکروسافت و اوراکل را بارها و بارها شنيده ايم و آن ها را به عنوان بزرگان دنياي نرم افزار مي شناسيم. اما شرکت هاي ديگري نيز در اين بين وجود دارند که بي سر و صدا به کار خود ادامه مي دهند، اما همواره کابوس بزرگي براي شرکت هاي بزرگ و نامداري چون مايکروسافت بوده اند.
شرکت SAP( بخوانيد سپ- به فتح س) يکي از شرکت هاي بسيار موفق در حوزه نرم افزار است.
اين شرکت 75 هزار مشتري و بيش از چهل و پنج هزار کارمند دارد که در پنجاه کشور دنيا مشغول خدمات رساني به مشتريان يا ارائه راهکارهاي نوين نرم افزاري هستند. اين شرکت در پايان سال 2009 درآمدي معادل 10 ميليارد و 671 ميليون يورو داشته که با توجه به بحران هاي مالي چند سال اخير و همچنين رکود حاکم بر بازار اين گروه از محصولات کمي گيج کننده است.
محصولات SAP در پنج گروه اصلي ارائه مي شوند که عبارتند از:
1. محصولات سازماني
2. راهکارها و محصولات صنعتي
3. محصولاتي براي سازمان ها و ارگان هاي کوچک و متوسط
4. پلتفرم ها و چارچوب هاي نرم افزاري و سخت افزاري
5. محصولات متفرقه
در هر کدام از اين گروه ها، طيف وسيعي از راه حل ها و ابزارهايي براي مديريت فرآيندها و روش ها وجود دارد، علاوه بر اين، هرکدام از آن ها به تنهايي قابليت سفارشي شدن را نيز دارند.
هسته ابتدايي آنچه که امروز به اين نام مي شناسيم، در سال 1972 توسط پنج نفر از کارمندان IBM به نام شرکت SAP( که مخفف Systems Applications and Products است) با تمرکز بر داده پردازي در شهر ماينهايم واقع در کشور آلمان شکل گرفت.
هدف اصلي آن ها توسعه نرم افزارهاي استاندارد براي دسترسي به پردازش هاي آنلاين در کسب و کار و تجارت بود. چيزي شبيه به پردازش روي آمار و اطلاعات بورس يا هرگونه داده آماري که نيازمند محاسبه به صورت آنلاين بود. يکسال پس از تأسيس شرکت، اولين نرم افزار شرکت تهيه و به بازار ارائه شد. نام اين نرم افزار R/1 بود که در آن عدد 1 نمايانگر نسخه نرم افزار و حرف لاتين R مخفف استانداردي براي پردازش آنلاين و بدون وقفه( Real time) در نظر گرفته شده بود. در اين مدت SAP کار روي نسخه پايگاه داده خود را که مبتني بر مدل IBM بود به صورت فشرده ادامه داد تا در پايان دهه هفتاد ميلادي نسخه R/2 منتشر و روانه بازار شد.
SAP R/2 به طرز چشمگيري نسبت به نسخه قبلي بهبود پيدا کرده بود. امنيت نرم افزاري در سطوح بسيار بالايي ارائه مي شد و همچنين پايداري سيستم مثال زدني بود. در سال هاي اوليه دهه هشتاد با نظر به بازارهاي جهاني، SAP تلاش کرد تا محصولات خود را با توانايي پشتيباني از زبان ها و ارزهاي مختلف ارائه کند. اين تلاش SAP مثمر ثمر واقع شد و موفقيت هاي زيادي براي آن به ارمغان آورد و در نتيجه با تکيه بر اين نوآوري ها و همچنين ابداعات ديگر توانست سرعت رشد و پيشرفت خود را دوچندان کند.
اواسط اين دهه، SAP اولين سازمان فروش خود را در خارج از خاک آلمان در کشور اتريش تأسيس کرد. راه اندازي اين دفتر همراه شد با اولين حضور شرکت SAP در نمايشگاه سبيت آلمان و همچنين دستيابي به رقم سودي معادل يکصد ميليون مارک آلمان( تقريباً معادل 52 ميليون دلار امريکا) زودتر از زمان پيش بيني شده که يک موفقيت بسيار بزرگ براي اين شرکت به شمار مي آمد.
در آگوست 1988 شرکت SAP GmbH به SAP AG تغيير نام داد و در چهارم نوامبر همان سال 1/2 ميليون سهم از مجموع سهام خود را در بورس سهام فرانکفورت و اشتوتگارت عرضه کرد.
در همان سال، نشريه معتبر تجاري آلمان به نام Manager Magazine شرکت SAP AG را به عنوان برترين شرکت سال معرفي کرد و تحليل گران درصد رشد بسيار بالايي را براي اين شرکت در سال هاي پيش رو پيش بيني کردند. همچنين شرکت SAP AG در همين سال ها با تأسيس دفاتر متعدد در دانمارک، سوئد، ايتاليا و ايالات متحده، براي گام بلند بعدي خود يک دورخيز اساسي کرد و به اين ترتيب اين شرکت به يک شرکت بين المللي تبديل شد.
با ورود به دهه نود ميلادي، شرکت SAP در محصولات خود تغييرات و تحولات زيادي انجام داد. عرضه SAP R/3 با مدل و مفهوم Client-Server( سرويس دهنده- سرويس گيرنده)، استفاده از رابط کاربري گرافيکي در محصولات، استفاده از پايگاه داده رابطه اي و رفع ايرادات و نواقص مدل هاي قبلي و همچنين قابليت اجراي نرم افزار روي کامپيوترهاي فروشندگان متفرقه از تغييرات عمده سال هاي آغازين اين دهه به شمار مي آيند.
در اين دهه، فروش خارجي محصولات شرکت SAP نسبت به روزهاي آغازين بيش از پنجاه درصد رشد داشت و در سال 1996 ميلادي بيش از 1800 مشتري جديد از سيستم SAP R/3 استفاده مي کردند. جالب توجه اين است که در پايان همين سال نرم فزارهاي SAP روي بيش از 9000 کامپيوتر در دنيا نصب و در حال کار بودند!
در سال 1997 شرکت SAP بيست و پنجمين سال تأسيس خود را در حالي جشن گرفت که 12500 کارمند در دفاتر آن مشغول به کار بودند و همچنين در تلاش براي دسترسي به بازارهاي جديد هر روز نرم افزارها و راه حل هاي جديدي براي صنايع مختلف و کاربردهاي متنوع طراحي و روانه بازار مي کرد.
در سوم آگوست 1998 ميلادي براي اولين بار نام شرکت SAP در بزرگ ترين تالار بورس جهان به نمايش در آمد. در اين تاريخ SAP به طور رسمي وارد تالار بورس نيويورک NYSE(New York Stock Exchange) شد.
در سال هاي پاياني اين دهه، SAP به سمت تجارت الکترونيک متمايل شد و در تلاش براي دستيابي به اين بازار بزرگ نرم افزارهاي متعددي مانند نرم افزارهاي ERP را طراحي و روانه بازار مصرف کرد.
کارشناسان در SAP کاملاً به اهميت استفاده از اينترنت براي رونق در کسب و کار واقف بودند. در سال هاي آغازين اين دهه، تحليل گران به اهميت و نقش پورتال ها پي برده و تمامي تلاش خود را بر طراحي، توسعه و تغيير نرم افزارهاي مبتني بر مدل Client Server به سوي پورتال هاي مبتني بر وب متمرکز کردند. استفاده از مفهوم پورتال و همچنين دسترسي پذيري به اطلاعات به SAP بسيار کمک کرد تا به اين شرکت به آنچه امروز هست، تبديل شود.
سخن گفتن در مورد SAP، بزرگ ترين شرکت نرم افزاري در اروپا، به تنهايي نيازمند يک ويژه نامه است. ساز و کار و ساختار کسب و کار اين شرکت بارها مورد بررسي موشکافانه تحليل گران قرار گرفته و بارها به عنوان الگو براي راه اندازي کسب و کارهاي جديد مورد نظر شرکت هاي ديگر بوده است.
بد نيست بدانيم، اين روزها SAP بيش از دوازده ميليون کاربر دارد، نرم افزارهاي اين شرکت 140 هزار نصب موفقيت آميز داشته اند، گروه SAP بيش از 2400 شريک تجاري و توزيع کننده مجاز و بيش از 25 گروه محصول مختلف براي 25 گروه صنعتي مختلف دارد. همچنين 75 هزار مشتري در 120 کشور از محصولات آن استفاده مي کنند! جالب است بدانيد SAP سومين توليد کننده مستقل نرم افزار در دنيا است.
منبع: نشريه عصر شبکه، شماره 107.
/ج
شرکت SAP( بخوانيد سپ- به فتح س) يکي از شرکت هاي بسيار موفق در حوزه نرم افزار است.
اين شرکت 75 هزار مشتري و بيش از چهل و پنج هزار کارمند دارد که در پنجاه کشور دنيا مشغول خدمات رساني به مشتريان يا ارائه راهکارهاي نوين نرم افزاري هستند. اين شرکت در پايان سال 2009 درآمدي معادل 10 ميليارد و 671 ميليون يورو داشته که با توجه به بحران هاي مالي چند سال اخير و همچنين رکود حاکم بر بازار اين گروه از محصولات کمي گيج کننده است.
محصولات SAP در پنج گروه اصلي ارائه مي شوند که عبارتند از:
1. محصولات سازماني
2. راهکارها و محصولات صنعتي
3. محصولاتي براي سازمان ها و ارگان هاي کوچک و متوسط
4. پلتفرم ها و چارچوب هاي نرم افزاري و سخت افزاري
5. محصولات متفرقه
در هر کدام از اين گروه ها، طيف وسيعي از راه حل ها و ابزارهايي براي مديريت فرآيندها و روش ها وجود دارد، علاوه بر اين، هرکدام از آن ها به تنهايي قابليت سفارشي شدن را نيز دارند.
1970 تا 1979 ميلادي:
هسته ابتدايي آنچه که امروز به اين نام مي شناسيم، در سال 1972 توسط پنج نفر از کارمندان IBM به نام شرکت SAP( که مخفف Systems Applications and Products است) با تمرکز بر داده پردازي در شهر ماينهايم واقع در کشور آلمان شکل گرفت.
هدف اصلي آن ها توسعه نرم افزارهاي استاندارد براي دسترسي به پردازش هاي آنلاين در کسب و کار و تجارت بود. چيزي شبيه به پردازش روي آمار و اطلاعات بورس يا هرگونه داده آماري که نيازمند محاسبه به صورت آنلاين بود. يکسال پس از تأسيس شرکت، اولين نرم افزار شرکت تهيه و به بازار ارائه شد. نام اين نرم افزار R/1 بود که در آن عدد 1 نمايانگر نسخه نرم افزار و حرف لاتين R مخفف استانداردي براي پردازش آنلاين و بدون وقفه( Real time) در نظر گرفته شده بود. در اين مدت SAP کار روي نسخه پايگاه داده خود را که مبتني بر مدل IBM بود به صورت فشرده ادامه داد تا در پايان دهه هفتاد ميلادي نسخه R/2 منتشر و روانه بازار شد.
1980 تا 1989 ميلادي: رشد سريع بي وقفه
SAP R/2 به طرز چشمگيري نسبت به نسخه قبلي بهبود پيدا کرده بود. امنيت نرم افزاري در سطوح بسيار بالايي ارائه مي شد و همچنين پايداري سيستم مثال زدني بود. در سال هاي اوليه دهه هشتاد با نظر به بازارهاي جهاني، SAP تلاش کرد تا محصولات خود را با توانايي پشتيباني از زبان ها و ارزهاي مختلف ارائه کند. اين تلاش SAP مثمر ثمر واقع شد و موفقيت هاي زيادي براي آن به ارمغان آورد و در نتيجه با تکيه بر اين نوآوري ها و همچنين ابداعات ديگر توانست سرعت رشد و پيشرفت خود را دوچندان کند.
اواسط اين دهه، SAP اولين سازمان فروش خود را در خارج از خاک آلمان در کشور اتريش تأسيس کرد. راه اندازي اين دفتر همراه شد با اولين حضور شرکت SAP در نمايشگاه سبيت آلمان و همچنين دستيابي به رقم سودي معادل يکصد ميليون مارک آلمان( تقريباً معادل 52 ميليون دلار امريکا) زودتر از زمان پيش بيني شده که يک موفقيت بسيار بزرگ براي اين شرکت به شمار مي آمد.
در آگوست 1988 شرکت SAP GmbH به SAP AG تغيير نام داد و در چهارم نوامبر همان سال 1/2 ميليون سهم از مجموع سهام خود را در بورس سهام فرانکفورت و اشتوتگارت عرضه کرد.
در همان سال، نشريه معتبر تجاري آلمان به نام Manager Magazine شرکت SAP AG را به عنوان برترين شرکت سال معرفي کرد و تحليل گران درصد رشد بسيار بالايي را براي اين شرکت در سال هاي پيش رو پيش بيني کردند. همچنين شرکت SAP AG در همين سال ها با تأسيس دفاتر متعدد در دانمارک، سوئد، ايتاليا و ايالات متحده، براي گام بلند بعدي خود يک دورخيز اساسي کرد و به اين ترتيب اين شرکت به يک شرکت بين المللي تبديل شد.
1990 تا 1999 ميلادي:
با ورود به دهه نود ميلادي، شرکت SAP در محصولات خود تغييرات و تحولات زيادي انجام داد. عرضه SAP R/3 با مدل و مفهوم Client-Server( سرويس دهنده- سرويس گيرنده)، استفاده از رابط کاربري گرافيکي در محصولات، استفاده از پايگاه داده رابطه اي و رفع ايرادات و نواقص مدل هاي قبلي و همچنين قابليت اجراي نرم افزار روي کامپيوترهاي فروشندگان متفرقه از تغييرات عمده سال هاي آغازين اين دهه به شمار مي آيند.
در اين دهه، فروش خارجي محصولات شرکت SAP نسبت به روزهاي آغازين بيش از پنجاه درصد رشد داشت و در سال 1996 ميلادي بيش از 1800 مشتري جديد از سيستم SAP R/3 استفاده مي کردند. جالب توجه اين است که در پايان همين سال نرم فزارهاي SAP روي بيش از 9000 کامپيوتر در دنيا نصب و در حال کار بودند!
در سال 1997 شرکت SAP بيست و پنجمين سال تأسيس خود را در حالي جشن گرفت که 12500 کارمند در دفاتر آن مشغول به کار بودند و همچنين در تلاش براي دسترسي به بازارهاي جديد هر روز نرم افزارها و راه حل هاي جديدي براي صنايع مختلف و کاربردهاي متنوع طراحي و روانه بازار مي کرد.
در سوم آگوست 1998 ميلادي براي اولين بار نام شرکت SAP در بزرگ ترين تالار بورس جهان به نمايش در آمد. در اين تاريخ SAP به طور رسمي وارد تالار بورس نيويورک NYSE(New York Stock Exchange) شد.
در سال هاي پاياني اين دهه، SAP به سمت تجارت الکترونيک متمايل شد و در تلاش براي دستيابي به اين بازار بزرگ نرم افزارهاي متعددي مانند نرم افزارهاي ERP را طراحي و روانه بازار مصرف کرد.
2000 تا 2009 ميلادي:
کارشناسان در SAP کاملاً به اهميت استفاده از اينترنت براي رونق در کسب و کار واقف بودند. در سال هاي آغازين اين دهه، تحليل گران به اهميت و نقش پورتال ها پي برده و تمامي تلاش خود را بر طراحي، توسعه و تغيير نرم افزارهاي مبتني بر مدل Client Server به سوي پورتال هاي مبتني بر وب متمرکز کردند. استفاده از مفهوم پورتال و همچنين دسترسي پذيري به اطلاعات به SAP بسيار کمک کرد تا به اين شرکت به آنچه امروز هست، تبديل شود.
سخن گفتن در مورد SAP، بزرگ ترين شرکت نرم افزاري در اروپا، به تنهايي نيازمند يک ويژه نامه است. ساز و کار و ساختار کسب و کار اين شرکت بارها مورد بررسي موشکافانه تحليل گران قرار گرفته و بارها به عنوان الگو براي راه اندازي کسب و کارهاي جديد مورد نظر شرکت هاي ديگر بوده است.
بد نيست بدانيم، اين روزها SAP بيش از دوازده ميليون کاربر دارد، نرم افزارهاي اين شرکت 140 هزار نصب موفقيت آميز داشته اند، گروه SAP بيش از 2400 شريک تجاري و توزيع کننده مجاز و بيش از 25 گروه محصول مختلف براي 25 گروه صنعتي مختلف دارد. همچنين 75 هزار مشتري در 120 کشور از محصولات آن استفاده مي کنند! جالب است بدانيد SAP سومين توليد کننده مستقل نرم افزار در دنيا است.
منبع: نشريه عصر شبکه، شماره 107.
/ج
