بازاریابی تغییرات اجتماعی: تغییر رفتار برای ارتقای بهداشت، توسعه اجتماعی و محیط زیست
بازاریابی تغییرات اجتماعی: تغییر رفتار برای ارتقای بهداشت، توسعه اجتماعی و محیط زیست/
| •پدید اورندگان : | آلن اندرسن , ناصر بلیغ , محمدرضا جوادی یگانه , مهدی عباسی‌لاخانی , |
| •ناشر : | طرح آینده |
| •سال نشر : | 1386 |
| • نوع کتاب : | ترجمه |
| • رده سنی : | 0 |
| • تیراژ : | 1000 |
| • نوع جلد : | شومیز |
| • شابک : | 964-8828-10-5 |
| • تاریخ نشر : | 1386/1/20 |
| • محل نشر : | تهران |
| • زبان : | فارسی |
| • زبان اصلی : | انگلیسی |
| • تعداد صفحات : | 414 |
| • قیمت : | 25000 |
| • نوبت چاپ : | 1 |
| • قطع : | رقعی |
| • شماره جلد : | 0 |
| • چکیده : | ,"بازاریابی اجتماعی كاربرد فناوری ملی بازاریابی تجاری برای تحلیل، طراحی اجرا و ارزیابی برنامه‌های طراحی شده به منظور تاثیرگذاری بر رفتا اختیاری مخاطبان هدف، در راستای ارتقای سطح رفاه فردی آنها و جامعه‌شان است. هدف نهایی بازاریابی اجتماعی، سود رساندن به افراد یا جامعه است نه بازاریاب. كتاب از یازده فصل تشكیل شده است: در فصل اول محور قرار دادن مصرف‌كننده‌ی هدف، در تمام بازاریابی اجتماعی بررسی شده است. در این قسمت توضیح داده شده كه مشتری باید تصمیم نهایی را بگیرد و بنابراین تنها راه منطقی و موثر برای پدید آوردن یك برنامه‌ی تغییررفتار، شروع كردن با یك فهم دقیق و كامل از نیازها، خواسته‌ها و برداشت‌های مشتریان است. در فصل دوم فرایند تدوین و اجرای یك راهبرد موثر بازاریابی اجتماعی برمبنای ذهنیت مشتری توصیف گردیده است. این فرآیند، خواننده را در شش مرحله هدایت می‌كند كه با گوش دادن به مشتری آغاز میشود. سپس با تدوین راهبرد بازاریابی، محوری بر مبنای آموخته‌های حاصل از آن شنیده‌ها ادامه پیدا می‌كند. این راهبرد و اجزای اصلی آن پس از این مرحله در معرض پیش‌آزمون روی مصرف‌كنندگان هدف، قرار می‌گیرند. همواره فرض میشود كه بهترین راهنمای موثر بودن یا نبودن یك شیوه، مصرف‌كنندگان هستند كه كنترل نهایی روی نتایج را در اختیار دارند. پس ازمرحله‌ی پیش آزمون كار طراحی ساختار و سیستم‌های بازاریابی كه می‌تواند برنامه‌های موثر را اجرا كند، صورت می‌گیرد. سپس بررسی میشود كه آیا برنامه‌های اجرا شده، آثار مورد نظر را دارند یا نه. سیر مرحله‌ی فرایند طراحی رهبردی مستلزم آن است كه بازاریابان اجتماعی پژوهش‌هایی را در خصوص مشتریان هدف انجام دهند. در فصل سوم، روش‌های پژوهش كمی و كیفی شرح داده شده است. در فصل چهارم شیوه‌ی درك چگونگی تغییر رفتار مشتری و در فصل پنجم موضوع تقسیم‌كردن بازار یعنی علت و نحوه‌ی تقسیم كردن بازارهای هدف، بررسی گردیده است. عناوین فصل‌های بعد بدین‌قرار است: آوردن مشتری تا آستانه‌ی عمل، جذاب كردن و كم‌هزینه نمودن رفتار جدید، بهره‌برداری از نفوذ اجتماعی و تقویت خویشتن‌داری، القا كردن اقدام و تضمین تداوم آن، ایجاد مشاركت‌های راهبردی، بازاریابی در میان جمعیت‌های دیگر، و اصول محوری پارادایم جدید بازاریابی اجتماعی." |
ارسال نظر شما