با سلام و احترام ، خوب چند احتمال وجود دارد ؛ اینکه رم شما سوخته باشد ، یا رم شما اجازه فرمت کردن رو ندهد یا قفل باشد که من اولین احتمال رو میدهم ، و اینکه یک بار با استفاده از نرم افزار low level format هم امتححان کنید ولی استفاده از این نرم افزار رو پیشنهاد نمیکنم چون اطلاعات شما تحت هیچ عنوانی قابل بازیابی نیستند . باتشکر .