مهم‌ترین دلیل این مشکل فضای داخلی کم در حافظه داخلی این تلفن همراه است.
به گزارش راسخون و به نقل از پایگاه اینترنتی "Androidcommunity" ممکن است کاربران تلفن همراه G1 شرکت گوگل در آینده نزدیک قادر به دریافت به روز رسانی‌های تلفن همراه خود نباشند.
علت این مشکل فضای داخلی بسیار کم در حافظه داخلی موبایل است.
جین باپتیسته مهندس نرم‌افزار شرکت گوگل در مورد این مشکل می گوید: "ما هم از همان اول نسبت به این فضای بسیار کم هشدار داده بودیم و اگر حالا بخواهیم این فضا را به صورت نرم‌افزاری افزایش دهیم به فایل‌های سیستمی و حیاتی سیستم عامل آسیب خواهد رسید."
به طور طبیعی سران شرکت "T-Mobile" این نقیصه عمده را انکار می‌کنند ولی خوب کاربران برای دریافت به‌روزرسانی‌های حجیم مشکل خواهند داشت و فقط می‌توانند به‌روزرسانی های کوچک امنیتی را دریافت کنند.