مختومه شدن 12هزار پرونده خودرویی

سخنگوی سازمان تعزیرات در واکنش به خبر سخنگوی کمیسیون اصل نود مجلس درباره ثبت 17 هزار شکایت مردمی از خودرو سازان بخاطر تحویل ندادن خودروهای ثبت نام شده گفت:17 هزار نفر شکایت خود را ثبت کرده اند اما بر اساس مدارک و شواهد تعداد شاکیان خیلی بیشتر از این است.
رایگانی در برنامه پیگیری شبکه خبر افزود: برای مثال خودرو سازی آذربایجان 5 هزار خودرو ثبت نام کرده که بدلیل تحریم قطعه نتوانسته به تعهدات خود عمل کند.
وی افزود: از ابتدای سال 97 تا مرداد امسال 12 هزار پرونده شکایت با گرفتن رضایت مشتریان مختومه شده است.
سخنگوی سازمان تعزیرات گفت: رضایت مشتریان با دادن خودرو یا وجه مورد نظر مشتریان ویا خودرو معوض گرفته شده است.
وی گفت: کسانی که شکایت دارند می توانند از طریق سامانه 135 دات آی آر شکایت خود را ثبت کنند.
رایگانی افزود: بر اساس مصوبه سازمان حمایت از حقوق مصرف کنندگان و تولید کنندگان خودروسازان تا زمانی که خودروهای را که تعهد کرده اند تحویل ندهند حق ثبت نام جدید ندارند. -