ICQ یکی از نرم افزارهای پرطرفدار ارسال پیام از طریق مسنجر است که به شما امکان می دهد تا به صورت آنلاین با دوستان و همکاران خود به گفتگو و چت بپردازید، پیغام آفلاین، ایمیل و یا SMS ارسال کنید و ارتباطات صوتی و یا ویدیویی داشته باشید و یا امکان ارسال فایل، عکس، فیلم و URL را در اختیار داشته باشید. این نرم افزار به شما این امکان را می دهد تا با دوستان خود در ICQ، Facebook، Google Talk و سایر شبکه های اجتماعی و مسنجرها به چت و گفتگو بپردازید. تنها کافیست تا شما یک اکانت ICQ داشته باشید تا بتوانید از امکانات بی نظیر این مسنجر استفاده کنید. از دیگر ویژگی های این مسنجر می توان به فراهم کردن پنجره و اتاق های چت، سفارشی سازی رایط کاربری، انجام چندین چت همزمان، برگزاری جلسات ویدیویی، قرار دادن عکس و تصاویر انیمیشن، ارسال شکلک های جدید و ... اشاره نمود.