در پی تماس های مشترکین با مرکز تماس این اپراتور و بیان مشکلات مربوط به تلفن همراه، همراه اول نکات لازم را در خصوص لزوم استفاده از نرم افزارهای اورجینال، عدم دانلود از سایت های غیر مرتبط، نصب آنتی ویروس و بروز رسانی آن و عدم تماس با شماره های ناشناس و مشکوک، اطلاع رسانی کرد.


استفاده از نرم افزارهای اورجینال

استفاده از برنامه ها و نرم افزارهای غیر اورجینال می تواند مشکلات فراوانی را برای صاحبان گوشی های هوشمند همراه به دنبال داشته باشد. توجه داشته باشید که امکان کپی برداری از روی نرم افزارها و برنامه های اورجینال وجود دارد که ممکن است این برنامه ها مخرب بوده و منجر به آلوده سازی گوشی های هوشمند همراه شوند. لذا جهت دانلود و نصب هر گونه برنامه و نرم افزار بر روی گوشی های خود، حتماً به اصل بودن آن ها دقت کنید. لازم به ذکر است این موضوع با عناوین«نکات ایمنی در خصوص نصب برنامک بر روی تلفن همراه» و «آشنایی با بدافزارهای شایع موبایل» توسط تیم MCI-CERT تدوین و در سایت همراه اول، بخش cert.mci.ir جهت بهره برداری، اطلاع رسانی شده است.


عدم دانلود از سایت های غیر معتبر

با توجه به ایجاد مشکلات فراوان برای کاربران گوشی های هوشمند همراه در خصوص دانلود و نصب برنامه های کاربردی از طریق منابع نامعتبر، یادآور می شود برای دانلود نرم افزارهای مورد نیاز بر روی گوشی تلفن همراه فقط از طریق منابع شناخته شده و قابل اعتماد اقدام کنید. دانلود و نصب این اپلیکیشن ها از طریق کانال های شبکه های اجتماعی و سایر منابع ناشناس می تواند خطر آلودگی تلفن های همراه را در پی داشته باشد. لازم به ذکر است این موضوع با عناوین «نکات ایمنی در خصوص نصب برنامک بر روی تلفن همراه» و «آشنایی با بدافزارهای شایع موبایل» توسط تیم MCI-CERT تدوین و در سایت همراه اول، بخش cert.mci.ir جهت بهره برداری، ارائه شده است.


نصب آنتی ویروس و به روزرسانی آن

از آنجا که در سال های اخیر شیوع گسترده انواع بدافزارها و ویروس ها بر روی گوشی های هوشمند همراه منجر به ایجاد مشکلات فراوانی برای صاحبان این گوشی ها شده است، لذا نصب برنامه های آنتی ویروس یکی از کارهای ضروری جهت جلوگیری از آلوده شدن گوشی و انتشار برنامه های مخرب است. همچنین در استفاده از این برنامه ها توجه داشته باشید که همواره از برنامه های آنتی ویروس معتبر استفاده کرده و مرتباً با انجام به روزرسانی برای این برنامه ها از انجام پروسه صحیح ویروس یابی بر روی گوشی خود اطمینان حاصل کنید. لازم به ذکر است این موضوع با عناوین «باج افزار اندرویدی Double locker» و«آشنایی با بدافزارهای شایع موبایل» توسط تیم MCI-CERT تدوین و در سایت همراه اول، بخش cert.mci.ir جهت بهره برداری ارائه شده است.


عدم تماس با شماره های مشکوک و ناشناس

در پی بروز مشکلاتی که اخیراً با نام "Wangiri Fraud" برای اپراتورها به وجود آمده است، مهاجمان از طریق شماره های ویژه (premium) اقدام به ایجاد تماس بی پاسخ (Missed Call) برای افراد کرده و قربانی در صورت تماس با این شماره ها (Call back)، متحمل پرداخت هزینه های بالایی خواهد شد. لذا در صورت مشاهده تماس بی پاسخ از سوی شماره های بین المللی ناآشنا و نامتعارف، از برقراری تماس مجدد با آن ها جدا خودداری کنید. آگاهی رسانی مرتبط با این موضوع توسط تیم MCI-CERT تدوین و در سایت همراه اول، بخش"https://mci.ir/sucpicious-calls-fa" و با عنوان «با شماره های بین المللی از دست رفته مشکوک تماس حاصل نکنید!» قرار داده شده است.


منبع: حوزه نت