تألیف: حمید وثیق زاده انصاری
منبع: راسخون




 
کدهای QR، همه جا هستند؛ بنا بر این هیچ راه فراری از آن ها وجود ندارد. در این جا می توانید یاد بگیرید که به منظور افزایش فرصت های تجاری، چگونه از کدهای QR بیشترین استفاده را بکنید.
کدهای خلاق QR، برای اولین بار در ژاپن مورد توجه قرار گرفت زیرا شرکت ها در آن جا برای نزدیک تر شدن به مشتری های خود به فکر استفاده از این مینی بار کدها افتادند. این ماجرا مربوط می شود به اندکی قبل از این که تب "بار کد خوانی با تلفن همراه" همه گیر شود. امروز ما می توانیم یک سری روش های بسیار مبتکرانه برای استفاده از کد QR ارائه دهیم که بی شک به شما کمک خواهد کرد تا به گستره ی مشتریان خود وسعت بخشید. از نظر برخی، شاید این یک هوس گذرا باشد ولی آمارها در مورد ظرفیت های کد QR برای به کار گرفته شدن به عنوان یک ابزار مؤثر در بازار یابی، چیز دیگری می-گویند. بیش از 15 سال است که از کدهای QR استفاده می شود؛ این زمان برای این که نشان دهد این کدها امتحان خود را پس داده اند کافی است.
حال شما چگونه می توانید از آنها به نفع شرکت خود استفاده کنید؟ چندین و چند راه برای انجام این کار وجود دارد که تنها تعداد محدودی از آنها را ما در این جا آورده ایم.
روش هایی خلاقانه برای استفاده از کدهای QR در بازار یابی

جایزه بدهید

این، قدیمی­ترین حقه در تجارت است. جایزه دادن به مشتریان با ارائه­ی محصولات رایگان، یک ابزار بازار یابی شگفت انگیز است. این جایزه که به منظور تبلیغات، ارائه می­شود، می­تواند به شکل­های مختلفی باشد، مثل کاهش قیمت یک محصول، کاهش هزینه عضویت و یا حتی وعده­ی تخفیف در آینده. این کدها را در تبلیغات رسانه­ای چاپ کنید و یا آن­ها را در سراسر فروشگاهتان بچسبانید و سپس ببینید که طرف دارانتان چند برابر شده­اند.

نقاط مورد نظر برای نصب را   انتخاب کنید

بهترین مکان برای نصب کد QR ، محصولی است که می­فروشید. شما مطمئن هستید که این محصول، نزد مشتری می­ماند، پس چرا از آن برای دیده شدن شرکتتان استفاده نکنید؟ کدهای QR را می­توان روی اتیکت محصولات، برچسب­های قیمت و یا روی نایلون­هایی که محصولات درون آنها گذاشته شده و به مشتری عرضه می­شوند چاپ کرد. این مکان، محل بسیار هوشمندانه­ای برای نصب کدهای QR است چراکه در صورت استفاده از آن، حتی نیازی به خرید مکانی برای تبلیغات نخواهد بود. اطلاعات مربوط به شرکتتان، پیشنهادهای آنلاین ویژه و معاملات دارای اولویت را می­توانید در این کدها جا بدهید.

ویترین فروشگاه

شرکت شما ممکن است پایگاهی در فضای مجازی داشته باشد. یک محل بسیار مناسب برای تبلیغ وبسایتتان، ویترین فروشگاه شما است. ویترین فروشگاه­، چیزی است که جلب نظر بسیاری می­کند، و در نتیجه باید بگذارید مشتریانی که در خارج از ساعات کاری شما نگاهشان به ویترین فروشگاه شما میافتد کد QR را ببینند. یک کد QR که در این جا نمایش داده شود این امکان را فراهم می­کند تا افرادی که از محصول شما خوششان آمده ولی الزاماً برای خرید آن باز نمی­گردند، بتوانند با شما در ارتباط بمانند.

 نمایش در فضاهای بیرون از فروشگاه

در مجامع و اماکن عمومی، نمایشگاه­ها و سمینارها با یک کدQR  ماهرانه، مشخصات شرکت خود را به نمایش بگذارید. حتی می­توانید لوگوی شرکت خود را نیز در این کد بگنجانید (این کار نباید خیلی سخت باشد ولی در صورت انجام، از درست کار کردن آن مطمئن شوید). با این کار شما بدون این که اطلاعات زیادی را فاش کرده باشید یک حس کنجکاوی را در بیننده به وجود می­آورید. کدهای QR را روی بنرها، لباس کارکنانتان، کارتهای ویزیت و جاهای دیگری که مطمئن هستید دیده می­شوند قرار دهید.

ورود به آدرس اینترنتی شما از طریق QR

کدهای QRی که کار بر را مستقیماً به صفحه­ی اینترنتی مربوط به خرید محصول می­رساند قطعاً ثمر بخش خواهد بود. حتماً از این که صفحه­ی اینترنتی مربوطه با موبایل قابل خواندن است اطمینان حاصل کنید چرا که در غیر این صورت کل این کار بی ­نتیجه می­ماند. مثلاً می­توانید از کد QR برای ورود مشتریان به صفحه فیس بوک یا توئیتر خود استفاده کرده و از این طریق بلا فاصله، برای صفحه­ی خود، لایک و یا عضو بگیرید. البته این کار ممکن است کمی حقه بازانه به نظر برسد و کسانی که به دنبال اطلاعات بیشتری هستند ممکن است این کار را فریب کارانه تصور کنند.   

ایجاد خلاقیت در نگاه­های آنی

در منوهای رستوران­ها می­توان در کنار غذاهای محبوب، کد QRی قرار داد که کار بر بتواند از طریق آن به آدرس اینترنتی صفحه­ای برود که مربوط می­شود به روش تهیه­ی آن غذا. از کدهای QR در نمایشگاه‌های هنری نیز استفاده می­شود که در آن جا به نحوی استراتژیک کدهای QR را در کنار آثار مورد نمایش قرار می­دهند. با اسکن کردن آنها می­توان به اطلاعاتی راجع به اثر هنری مورد نظر و هنرمند مربوطه دست یافت. در واقع، در هر تجارتی، می­توانیم آن دسته از اطلاعاتی که می­خواهیم مشتری بداند را از طریق کد QR به وی انتقال دهیم.  

تدارک یک مسابقه

اگر چه این به درد همه­ی محصولات نمی­خورد، ولی تدارک یک مسابقه به واسطه­ی کد QR روشی بسیار عالی برای جلب مشتریان با لقوه است و چه بهتر که در پایان، جایزه­ای هم به شرکت کننده تعلق گیرد. همان طور که قبلاً هم گفته شد ممکن است سامان دهی چنین برنامه‌ای کار پر درد سری باشد ولی برای یک محصول جدید از یک برند شناخته شده ارزش انجام دادن را دارد.  

ایجاد یک تماس

کدهای  QRرا می­توان به نحوی طراحی کرد که از طریق آن مشتری بتواند با شرکت شما تماس گرفته و یا پیام بفرستد.  فقط باید اطمینان حاصل کنید که بخش پاسخ گویی به مشتریان در شرکت شما توانایی پاسخ گویی به سؤالات و باز خوردها و حتی زخم زبان­ها را دارد. هر چند این یک ابزار بازار یابی نیست ولی شما می­توانید به آن یک سری خدمات منحصر به فرد بیافزایید تا مشتری فکر نکند این فقط یک چیز بی معنی هزینه بردار بود.  


کدهای QRدر چه صورت هدر رفته و بی استفاده می مانند
کد QR بی شک یک ابزار بازار یابی بسیار مبتکرانه است ولی استفاده هیجان زده از آن در هر مکانی ممکن است کلاً باعث به نتیجه نرسیدن آن شود. در این جا چند نمونه استفاده نا دست از کد QR آمده است. (هشدار: محل نصب، محل نصب، محل نصب)

مترو بدترین جا برای نصب یک کد QR است. تا زمانی که راه آهن زیر زمینی Wi-Fi ندارد قرار دادن تبلیغات QR در آن، بالکل بی معنی است، چرا که ایده ی استفاده از کدQR بر مبنای استفاده از اطلاعات آنلاین بوده است. ما نمی توانیم از مردم انتظار داشته باشیم که تصویر QR ما را ذخیره کرده و سپس در فرصت مناسب آن را اسکن کنند.

چاپ کد QR در مجلاتی که در هنگام پرواز با هواپیما برای مطالعه به مسافران داده می شود نیز خیلی جالب نیست. چرا که یک کد QR چیزی نیست که مطالعه اش ارزشمند باشد بلکه فقط راهی است برای رسیدن به اطلاعات بیشتر؛ در نتیجه اگر مشاهده کنندگان نمی توانند سریعاً به آن اطلاعات دست رسی پیدا کنند (که البته در حین پرواز ممکن نیست) همان بهتر که اصلاً آن را در آن جا چاپ نکنید.

نصب کد QR روی بیلبوردهایی که در ارتفاع زیادی قرار دارند باعث می شود که کاملاً بلا استفاده بماند. مردم تمایلی ندارند که گردنشان را دراز کنند و از چیزی عکس بگیرند که شاید حتی نخواهند راجع به آن بدانند. کلید استفاده از کد QR، نصب آن در مکان های قابل دست رسی است.

وقتی کدهای QR در اتوبوس و یا قطاری نصب می شوند واقعاً مایه ی تعجب است که چه کسی و چرا کد QR را در آن جا قرار داده است. مگر این که واقعاً شخص نصب کننده امیدوار بوده که قطار یا اتوبوس از حرکت بایستد تا شاید یک مسافر نومید و یا یک شخص پیاده به طور تصادفی بتواند آن را اسکن کند.

این یک اشتباه بزرگ است که بگذارید کد QR شما در رقابت بین اندروید و اپل در گیر شود. کدی تولید کنید که با هر دو برند بشود با آن کار کرد. در نتیجه مطمئن می شوید که کار بران هر دوی این گوشی های هوشمند می توانند کد شما را اسکن کنند.
کد QR یکی از ابزارهای بر قراری ارتباط در عصر حاضر است و شما می توانید راه های بسیاری برای استفاده از آن در برنامه بازار یابی تان طراحی کنید. این ابزار به یقین مقرون به صرفه بوده و از نظر خیلی ها کد QR، رسانه ی نهایی بازار یابی در آینده خواهد بود.

/ج