| • چکیده : |
,"استفاده از ایمیل روشی خوب برای برقراری ارتباط مؤثر با دیگر همکاران و صرفهجویی در زمان است. به جای تلاش برای برقراری ارتباط با شخصی از طریق تلفن زدن به محل کار او، یا تدارک جلسة حضوری و مانند اینها، ارسال یک ایمیل به شخص مورد نظر میتواند جایگزینی آسانتر باشد. اما باید توجه داشت که استفاده از ایمیل، دارای آداب و عرفهای مختص به خود است که رعایت آن به افراد در ارتباطات شخصی و کاری کمک میکند. در کتاب حاضر، از سری کتابهای تجارت امروز، آداب ایمیل ارائه شده است. ابتدا به مهمترین ایمیلها رسیدگی کنید؛ مذاکره به وسیلة ایمیل؛ مواجه با ایمیلهای شکلدار؛ و کاربردهای ویژه ایمیل از جمله مباحث کتاب است. در قسمت ابتدایی تعدادی سؤال چند گزینهای ارائه شده است." |