| • چکیده : |
,"به عقیدة نگارنده، بسیاری از افراد به نحو مطلوبی، دوستان، همكاران و فرزندان خود را به یادگیری و تغییر تشویق میكنند، اما نمیتوانند خود را تغییر دهند و به دنبال یادگیری مهارتهای جدید باشند. آنها باید بدانند كه ریشة مشكل در شیوة فكر كردن آنهاست. با یادگیری مهارتهای همچون شناسایی محدودیتهای رشد، افزایش قابلیتها، مهارت تامل و تخصص در گفتوگو، داشتن هوش موقعیتی كه همان برخورداری از بصیریتهای اجتماعی، ذهنی، احساسی و معنوی است، و بالا بردن هوش هیجانی خود، بهتر میتوانند مسایل و رویدادهای موجود را تحلیل و از زاویة دیگری به مسائل اطراف خود بنگرند. موارد ذكرشده پارهای از راهكارهایی است كه نگارنده برای بهتر شدن وضعیت سازمانها و مدیران و كاركنان ارائه كرده است. شور یادگیری؛ مهارتهای رشد و پیشرفت؛ كاربرد هوش هیجانی در زندگی و محیط كار؛ و توصیههای مدیریتی عنوانهای فصلها و موخره كتاب است." |