| • چکیده : |
,"فروش، مدیریت خرید است به این معنا كه فروشنده تلاش می‌كند تا خریدار چیزی را بخرد. فروش موفقیت‌آمیز به مهارت حرفه‌ای، مطالعه، نظم و تربیت و كار سخت نیاز دارد، هم‌چنین فروشندگان باید بیاموزند كه چگونه مشتریان را راهنمایی كنند تا در هر مرحله از فرایند فروش، خواست? آنها را برآورده كنند. زیرا موفقیت در فروش به واكنش مشتریان بستگی دارد. نگارنده در دومین مجلد از مجموع? «مدیران پویا» روش‌های افزایش احتمال خرید مشتریان و 24 راهكار غلبه بر مشكلات رایج درفروش را عرضه كرده است. پاره‌ای از این راهكارها عبارت‌اند از: علاقه را در مشتری برانگیزید؛ محصولات خویش را به روشنی به مشتری معرفی كنید؛ مشكلات نهان را شناسایی و بر آنها غلبه كنید؛ رابطه‌ای صمیمی و دوستانه ایجاد كنید؛ و موانع موجود بر سر راه فروش را از پیش رو بردارید." |