| • چکیده : |
,"در این كتاب سعی شده اصول و مفاهیم اصل مدیریت بازاریابی به شیوه‌ای ساده ـ با این عناوین ـ تشریح شود: "بازاریابی در سده‌ی بیست و یكم"، "ایجاد ارزش برای مشتری، تامین رضایت وی و نگهداری او"، "موفقیت در بازار از مجرای برنامه‌ریزی استراتژیك اجار و كنترل"، "درك بازار، تقاضای بازار و محیط بازاریابی"، "تجزیه و تحلیل بازارهای تجاری و رفتار خریدار"، "رویارویی با رقابت"، "مدیریت بر خط محصول و نام و نشان تجاری"، "طرح‌ریزی مدیریت بر خدمات"، "مدیریت در سازمان‌های خرده فروشی، عمده فروشی و تدارك بازار"، "طرح‌ریزی سیستم ارتباطات یكپارچه‌ی بازاریابی و مدیریت بر آن" و "مدیریت بر بازاریابی مستقیم و بر شبكه"." |