مشتریمداری
| •پدید اورندگان : | اندی بروس , كن لانگدن , محمدرضا جباری , محمد منتظری , سمیه شریعتیراد , |
| •ناشر : | سارگل |
| •سال نشر : | 1383 |
| • نوع کتاب : | ترجمه |
| • رده سنی : | 0 |
| • تیراژ : | 4000 |
| • نوع جلد : | شومیز |
| • شابک : | 964-5890-28-4 |
| • تاریخ نشر : | 1383/4/1 |
| • محل نشر : | تهران |
| • زبان : | فارسی |
| • زبان اصلی : | انگلیسی |
| • تعداد صفحات : | 72 |
| • قیمت : | 25000 |
| • نوبت چاپ : | 1 |
| • قطع : | رقعی |
| • شماره جلد : | 0 |
| • چکیده : | این كتاب در قالب تصاویر و صفحات رنگی، متضمن نكاتی است در باب فنون جلب و حفظ مشتری، اعم از شناخت بهتر و بیشتر مشتریان، كسب رضایت آنها، نظرسنجی از مشتریان، و برآورده كردن انتظارات آنان كه با خودآزماییهای به منظور موفقیت در بازار به طبع رسیده است. |