مشتريمداري
| •پدید اورندگان : | مهدي جهانيان , هما خرسندي , |
| •ناشر : | هدايت جهان نشر |
| •سال نشر : | 1390 |
| • نوع کتاب : | تاليف |
| • رده سنی : | 0 |
| • تیراژ : | 0 |
| • نوع جلد : | شوميز |
| • شابک : | 978-600-91159-1-4 |
| • تاریخ نشر : | 1390/6/23 |
| • محل نشر : | تهران |
| • زبان : | فارسي |
| • زبان اصلی : | |
| • تعداد صفحات : | 176 |
| • قیمت : | 50000 |
| • نوبت چاپ : | 1 |
| • قطع : | وزيري |
| • شماره جلد : | 0 |
| • چکیده : | ,"نويسنده در اين کتاب با طرح مبحث فرهنگي مشتري مداري، موضوعاتي همچون: چگونگي کسب رضايت مشتري؛ منافع مشترک ميان مشتري و فروشنده؛ مهندسي معکوس در فرآيند خريد؛ مدلهاي ارزش از ديد مشتري و... را که در راستاي مبحث ذکر شده است، توضيح داده و به دنبال آن جايگاه م |