| • چکیده : |
,"راهحلهای عرضه شده به وسیل? گروهها، كم و بیش كارآمدتر و اثربخشتر از راهحلهای مطرح شد? انفرادی هستند. مفهوم عبارت بسیار عمیق «یدالله معالجماعه» نیز به خوبی این واقعیت را القا میكند كه همواره دست خداوند با جمع و گروه است و از طریق آنها میتوان به تصمیمهای درست و قابل اجرایی دست یافت. ما با نگاهی گذرا به زندگی خود درمییابیم كه تاكنون در گروهها و كمیتههای مختلفی شركت كردهایم و زندگی ما با گروهها پیوند خورده است. نگارنده، در جلد دوم از مجموع? «ارتباطات انسانی» در آغاز به ارتباط میان دو نفر میپردازد. وی ضمن شناخت و تعریف ارتباط دو نفر? سازمانیافته و سازماننیافته، مفهوم نیاز به همبستگی و غلبه در ارتباطات، نیز مفاهیم موفقیت، قدرت و تحلیل تعاملی یا مراودهای را مورد توجه قرار داده است. همچنین انواع مصاحبه، اعم از مصاحبههای دونفره و به ویژه مصاحبههای مطبوعاتی و استخدامی، را بررسی نموده است. دیگر مباحث كتاب عبارت است از: ارتباطات در گروههای كوچك؛ تعارض و مذاكره؛ ارتباطگریزی؛ و انواع هوش و ارتباطات." |