مهدی ( تحصیلات : فوق لیسانس ، 31 ساله )

با سلام
من یه لپ تاپ اچ پی مدل 355 g2 دارم که باتریش تو حالتی که لپ تاپ روشنه شارژ نمیشه و این پیغام رو میده(plugged in not charging) و واسه شارژ باتری لپ تاپ حتما باید خاموش باشه میخواستم بدونم چطور میشه این مشکل رو حل کرد
با تشکر


مشاور (جبل عاملی)

راه اول : لپ تاپ رو خاموش کنید . باتری رو در بیارید . شارژر رو وصل کنید به لپ تاپ و سیستم رو باهاش بالا بیارید و دوباره لپ تاپ رو خاموش کنید . حالا باتری رو دوباره جا بزنید و سیستم رو روشن کنید . اگه یه خورده خوش شانس باشید میبنید که باتری شروع به شارژ شدن میکنه . راه دوم : استارت منو رو باز کنید . داخل سرچ باکس تایپ عبارت Device manager رو تایپ کنید . از بالای لیست ، Device Manager رو انتخاب کنید . در پنجره ای که باز میشه ، گزینه ای با نام Batteries وجود داره . با کلیک کردن روی علامت مثلث کناری ، اونو گسترش بدید . در بین زیر مجموعه هاش ، گزینه ای با نام Microsoft ACPI-Compliant Control Method Battery وجود داره . روی اون راست کلیک کنید و گزینه Uninstall رو انتخاب کنید . وقتی که Uninstall کردن تموم شد ، دوباره روی گزینه Batteries راست کلیک کنید و گزینه Scan for hardware changes رو بزنید . وقتی که اسکن کامل شد دوباره گزینه Microsoft ACPI-Compliant Control Method Battery ظاهر میشه و باید اونو نصب کنید .