ناشناس ( تحصیلات : کم سواد ، 30 ساله )

یک گوشی داشتم بعد از یک سال روشنش کردم. خط انداختم داخلش سیمکارت رو شناسنایی نمیکنه. هر کاریش میکنم میزنه در دسترس نیست باید چیکار کنم؟


مشاور (امیرحسین مرادی)

با سلام
این مورد به خاطر طرح ریجستری است که شما باید ابتدا با همان سیم کارتی که در موقع روشن بودن گوشی روی ان فعال بوده گوشی را مجددا فعال کرده. یک کد در سامانه همتا برای تعویض خط گوشی گرفته و ان را در داخل گوشی زده و برای سیم کارت جدید فعال کنید تا انتن دهی ان مثل قبل شود.