ناشناس ( تحصیلات : فوق لیسانس ، 30 ساله )

گوشی من سامسونگ و شماره ای توی گوشیم هست که ذخیره نکردم. اما موقعی که میخوام با کسی تماس بگیرم اون شماره به دلیل تشابه چند رقم اولش بالای صفحه گوشی م میاد. هر کار میکنم پاک نمیشه. چطور میتونم پاکش کنم؟


مشاور (امیرحسین مرادی)

با سلام
شماره هایی که در بالای صفحه ایجاد میشود و ذخیره نیست شماره هایی است که شما با ان ها عموما تماس برقرار کرده اید و برای حذف ان میتوانید به قسمت مخاطبین رفته یا در قسمت گزارش های تماس شماره مربوطه را پیدا کرده و ان را حذف کنید و درصورت نبودن شماره مورد نظر باید گوشی همراه خود را فلش کرده و به حالت اولیه یا همان کارخانه در اورده تا شماره مورد نظر پاک شود.