saber ( تحصیلات : دیپلم ، 18 ساله )

با سلام من بازی خدای جنگ مخصوص کامپیوتر را از یک فروشگاه اینترنتی خریداری کردم و آن را نصب کردم و اجرا کردم ولی الان صدای آن نامفهوم است و تصویرش هم تکه تکه پخش میشود و گیر میکند و. لطفا بفرمایید که چگونه میشود این مشکل را حل کرد . در ضمن سیستمم ازلحاظ سخت افزاری مشکلی ندارد . و این بازی را روی لب تاب خود نیز امتحان کردم و همین مشکل را داشت .


مشاور (روابط عمومي راسخون)

با سلام و تشكر كاربر گرامي،‌با توجه به علائم ذكر شده به نظر مي رسد دستگاه رايانه شما (از جمله گرافيك،‌رم،‌سي پي يو) قادر به اجراي كامل جزئيات و صحنه هاي بازي نمي باشد در نتيجه تصوير تكه تكه شده و گير مي كند و صدا نيز دچار مشكل مي شود. براي اجراي بي نقص بهتر است حداقل سيستم پيشنهادي براي اين بازي را داشته باشيد. همچنين شما مي توانيد به مراجعه به تنظيمات و سپس بخش تنظيمات تصويري،‌مقدار رزولوشن بازي را كمتر كرده تا در صورت امكان تصوير بدون پرش و مشكل نمايش داده شود.دقت كنيد نسخه مناسب نرم افزار DirectX كه براي اجراي بازي لازم است،‌بر روي رايانه شما نصب شده باشد. اگر با رعايت موارد فوق بازي همچنان مشكل داشت احتمالاً‌بايد دي وي دي يا سي دي بازي را تعويض كنيد.