محمدرحیم اسفیدانی

ملیت :  ایرانی   -  قرن : 15

علائق شخصی
رفتار مصرف کننده
اخلاق بازاریابی و حقوق مصرف کننده
بازاریابی صنعتی (بین بنگاهی)
راهنمایی پایان نامه
بررسی تاثیر استراتژی‌های ارتباطات بازاریابی بر نوع محصولات (خدمات بانکی) مطالعه موردی بانک ملت، محسن پاشنا، کاربردی، پردیس فارابی، 1391/06/21
بررسی تاثیر کیفیت خدمات الکترونیک در ایجاد رضایت و وفاداری مشتریان آنلاین در صنعت خدمات مالی، علی اصغر ساجدی فر، کاربردی، دانشکده مدیریت، 1391/06/30
تاثیر ابعاد شخصیت برند بر پیامدهای رابطه‌ای آن در صنعت رستوران (مطالعه برند سوپر استار)، سمیرا توسلی، کاربردی، دانشکده مدیریت، 1391/06/30
شناسایی عوامل موثر بر ترجیح برند (مطالعه موردی برند سامسونگ)، زهرا کاشانی زاده، کاربردی، دانشکده مدیریت، 1392/04/04
بررسی تثایر تبلیغات تلویزیونی بر واکنش هیجانی مشتریان، ارزش ادراکی، و تمایلات رفتاری آنها، داود وحدت پناه، کاربردی، پردیس فارابی، 1392/06/21
بررسی تاثیر تصویر ذهنی گردشگران از مقصد گردشگری بر رفتار آینده آنها، صاحبه موسی پور، کاربردی، پردیس فارابی، 1392/06/21
بررسی تاثیر بازاریابی علی بر واکنش مصرف‌کننده، مریم ساریخانی خرمی، کاربردی، پردیس فارابی، 1392/06/21
بررسی تاثیر بازاریابی محیط گرا بر عملکرد سازمانی شرکت (مطالعه موردی شرکت سایپا)، سپیده یادگاری، کاربردی، پردیس فارابی، 1392/06/21
بررسی علل اجتناب از تبلیغات تلویزیونی: حیطه رفتار مصرف کننده، عظیم السادات ابوالحسنی، کاربردی، پردیس فارابی، 1392/06/30
بررسی تاثیر سن شناختی، مادیگرایی، همنوایی و نیاز به منحصر به فردی بر رفتار خرید اجتماعی مد، مریم کریمی داویجانی، کاربردی، دانشکده مدیریت، 1392/11/06
بررسی رابطه بین مولفه‌های فرهنگی و رفتار مصرف مد میان مصرف کنندگان پوشاک در شهر تهران، سارا فراهانی، کاربردی، دانشکده مدیریت، 1393/03/18
بررسی تاثیر ازدحام فروشگاه‌های خرده فروشی بر رفتار خرید مصرف کننده (مورد مطالعه: سه مجتمع تجاری میلاد نور، سمرقند و گلدیس)، منا ولی نتاج بهنمیری، کاربردی، دانشکده مدیریت دانشگاه تهران، 1393/06/17
تهیه برنامه ارتباطات یکپارچه بازاریابی خدمات توریسم درمانی (مطالعه موردی: شرکت فناوری بن یاخته)، مسعود ساده دل، کاربردی، دانشکده مدیریت، 1393/06/31
مدلسازی ساختاری تفسیری هویت برند سازمانی در بازار B2B صنعت IT با نگاهی به عملکرد بازاریابی، سارا رمضانی، کاربردی، دانشکده مدیریت دانشگاه تهران، 1393/07/14
بررسی عوامل موثر بر رضایت خرده فروش مواد غذایی از تامین کنندگان با توجه به موقعیت رقابتی خرده فروشان، علی کلانتری، کاربردی، گروه مدیریت بازرگانی، 1393/12/12
بررسی عوامل موثر بر ارزیابی تجربه مشتری از خدمات، ایمان احمدی، کاربردی، گروه مدیریت بازرگانی، 1394/03/31
تحلیل عوامل انگیزشی مؤثر بر حضور بازدیدکنندگان در رویدادهای ویژه، نفیسه رضایی، کاربردی، گروه مدیریت بازرگانی، 1394/05/27
بررسی تاثیر ارزش رابطه و ترفیع بر رفتار مشتریان بانک تدی، وحید جهانگرد، کاربردی، پردیس البرز، 1394/06/25
بررسی تاثیر نوسازی لوگو بر نگرش مشتریان به برند، حسین امینی کسبی، کاربردی، گروه مدیریت بازرگانی، 1394/06/29
تاثیر اسناد علی بر نیات شکایات مشتریان، پریدخت اسدی، کاربردی، پردیس البرز، 1394/06/29
بررسی رابطه بین عدالت تعاملی کارکنان و رضایت مشتریان، فاطمه نایب آقا، کاربردی، پردیس البرز، 1394/06/29
بررسی راهبردهای تجاری سازی اختراعات، سید محمدرضا بشیری، کاربردی، پردیس البرز، 1394/07/15
مشاوره پایان نامه
بررسی ارتباط بازاریابی داخلی با کیفیت خدمات پرداخت خسارت بیمه اتومبیل (بیمه ایران)، مینا شاه محمدی، کاربردی، دانشکده مدیریت، 1391/09/29
بررسی رفتار صادرکنندگان در صنعت برق، الهام اله مرادی، کاربردی، دانشکده مدیریت، 1391/11/01
طراحی مقیاسی مبتنی بر اخلاق حرفه‌ای اسلامی برای ارزیابی تصمیمات نظام بازاریابی، مجید قلی مطلق، کاربردی، دانشکده مدیریت و حسابداری، 1391/11/24
طراحی اگلویی برای سنجش کیفیت خدمات اینترنتی بانکها (مطالعه موردی بانک ملت)، مینا فرداد، کاربردی، دانشکده مدیریت، 1391/12/05
بررسی نقش میانجی رضایت در رابطه بین آمیخته بازاریابی و خرید مجدد در آژانس‌های گردشگری آنلاین، مهرناز اسمعیلی، کاربردی، دانشکده مدیریت، 1392/03/28
شناسایی اولویت‌های استراتژیک خرید در سازمان‌های دولتی و خصوصی، مجتبی میری بیدختی، کاربردی، دانشکده مدیریت، 1392/06/20
شناسایی و رتبه بندی عوامل کلیدی موفقیت وب سایت‌های عرضه خدمات آموزشی، علیرضا باقر محمدی، کاربردی، دانشکده مدیریت، 1392/06/24
بررسی و اولویت بندی علل گرایش مردم به مصرف کالاهای خارجی (مطالعه پوشاک در سطح شهر تهران)، علی اکبر اکبرپور، کاربردی، دانشکده مدیریت، 1392/06/26
ارزیابی کارآمدی کانال توزیع محصولات گروه مواد غذایی محسن از دیدگاه خرده فروشان در شهرهای بزرگ کشور، امیر شهیر، کاربردی، دانشکده مدیریت، 1392/06/26
بررسی تاثیر فرهنگ سازمانی بر ارزش ویژه برند شرکت (مطالعه موردی صنعت خودروی کشور)، بهنام رضایی یوسفی، کاربردی، دانشکده مدیریت، 1392/06/31
تحلیل محتوایی کیفی کتاب گلستان سعدی از منظر محورهای توسعه منابع انسانی، پدرام ضیا بروجنی، کاربردی، دانشکده مدیریت، 1392/06/31
بررسی تاثیر ویژگی‌های طراحی بسته بندی بر انتظارات و ترجیحات مصرف کنندگان مواد غذایی، هادی حیدری، کاربردی، دانشکده مدیریت، 1392/06/31
شناسایی مشخصه‌های کیفیت کالاها با درگیری ذهنی بالا و پایین، رقیه رضایی عرب، کاربردی، دانشکده مدیریت، 1392/10/15
بررسی تاثیر تبلیغات دهان به دهان الکترونیکی بر قصد خرید-مطالعه شخصیت خریداران، فرناز محمدی، کاربردی، دانشکده مدیریت، 1392/11/29
بررسی تأثیر رایحه محیطی بر ارزیابی و یادآوری برندهای آشنا و ناآشنا، جواد شالچیان، کاربردی، گروه MBA، 1393/06/31
کتاب‌های تالیفی
، محمدرضا طبیبی و محمدرحیم اسفیدانی. "مهارتهای فروشنده موفق." : محمدرضا طبیبی، 1387.
سیدجوادین ، سیدرضا و محمدرحیم اسفیدانی. "بازاریابی صنعتی." : زمزمه نور، 1388.
اسفیدانی، محمدرحیم، حمید اسفندیانی ، روح ا نوری ، سعید فتحی و محمد ابویی اردکان. "کاربردهای تجارت الکترونیکی." : موسسه مطالعات و پژوهشهای بازرگانی، 1389.
اسفیدانی، محمدرحیم، مسعود کرمی و احسان آقاجری . "پنجره واحد تجاری." : موسسه مطالعات و پژوهشهای بازرگانی، 1389.
سیدجوادین ، سیدرضا و محمدرحیم اسفیدانی. "تئوری سازی داده بنیاد و نرم افزار اطلس تی.آی." : موسسه مطالعات و پژوهشهای بازرگانی، 1389.
، روح اله نوری، محمد ابویی اردکان، سعید فتحی ، محمدرحیم اسفیدانی و بهناز بهادری‌فر . "روش شناسی طراحی و نیازسنجی دوره های آموزشی حرفه ای: تجربه ای ملی." : موسسه مطالعات و پژوهشهای بازرگانی، 1389.
، فروهید ناصحی ، محمدرحیم اسفیدانی و سولماز دمدانی . "بازاریابی هوشمند با رویکرد مدیریت دانش مشتریان." : موسسه مطالعات و پژوهشهای بازرگانی، 1390.
، مسعود شریعتی، غلامرضا شاه محمدی ، محمدرحیم اسفیدانی و روح الله نوری . "پلیس الکترونیکی و نقش آن در پیشگیری." : دانشگاه علوم انتظامی، 1390.
سیدجوادین ، سیدرضا و محمدرحیم اسفیدانی. "رفتارمصرف‌کننده." تهران: دانشگاه تهران، 1391.
محسنین، شهریار و محمدرحیم اسفیدانی. "مدل‌سازی معادلات ساختاری به کمک نرم‌افزار لیزرل (آموزشی و کاربردی)." تهران: مهربان، 1392.
اسفیدانی، محمدرحیم و شهریار محسنین. "معادلات ساختاری مبتنی بر رویکرد حداقل مربعات جزئی به کمک نرم افزار Smart PLS." تهران: مهربان، 1393.
نوری، روح الله و محمدرحیم اسفیدانی. "کاربردهای تجارت سیار." تهران: چاپ و نشر بازرگانی، 1393.
کتاب‌های ترجمه شده
اسفیدانی، محمدرحیم و روح اله نوری . "هوش تجاری." : شرکت چاپ و نشر بازرگانی، 1389.
اسفیدانی، محمدرحیم. "فروش در جهان معاصر: مشارکت برای خلق ارزش." تهران: نگاه دانش، 1392.
مقالات چاپ شده در نشریات بین المللی
Mohebbi, Nazila, Mohammad Ali Shah Hoseini, and Mohammad Rahim Esfidani. "Identification and Prioritization of the Affecting Factors on CRM Implementation in Edible Oil Industry." Journal of Basic and Applied Scientific research 2, no. 5 (2012): 4993-5001.
Khanifar, Hosein, Mohammad Rahim Esfidani, Hosein Nazari, and Jalal Naderi. "Evaluation of Tarbiat Modares University brand based on University Brand Ecosystem Model." International Journal of Academic Research in Business and Social Sciences 3, no. 7 (2013): 628-642.
Sharifi, Seyed Shahin, and Mohammad Rahim Esfidani. "The impacts of relationship marketing on cognitive dissonance, satisfaction, and loyalty." International Journal of Retail and Distribution Management 42, no. 6 (2014): 553-575.
مقالات چاپ شده در نشریات داخلی
Esfidani, Mohammad Rahim, and Hashem Aghazade. "Internet Marketing Strategies." Iranian Economic Review 30, no. 2&3 (1999): 67-68.
Seyed Javadin, Seyed Reza, Hashem Aghazade, and Mohammad Rahim Esfidani. "Intellectual Marketing Strategy." journal of Knowledge Management 17, no. 65 (2004): 124-135.
Mortazavi, Marjan, Mohammad Rahim Esfidani, and Ali Shaemi Barzoki. "Influencing VSN users’ purchase intentions." Journal of Research in Interactive Marketing 8, no. 2 (2014): 102-123.
، غلامحسین نیکوکار ، علی دیواندری ، عبدالحمید ابراهیمی و محمدرحیم اسفیدانی. "الگوی رفتار مصرف کننده و استراتژی های بازاریابی اینترنتی : لوازم خانگی ایران." مدیریت بازرگانی 1، 1 (1111): -.
جعفرنژادچقوشی ، احمد و محمدرحیم اسفیدانی. "وضعیت زنان دراشتغال ومدیریت - مطالعه موردی ایران." مطالعات زنان 7، 1 (1384): 104-77.
آقازاده، هاشم و محمدرحیم اسفیدانی. "بررسی سطح بلوغ تجارت الکترونیکی صادرکنندگان برتر سال 1382." مجله تحقیقات اقتصادی 41، 75 (1385): 75-109.
آقازاده، هاشم و محمدرحیم اسفیدانی. "کاربرد فناوری اطلاعات ( IT ) در مزیت رقابتی پایدار، مطالعه موردی شرکتهای برتر تولیدی." پژوهشنامه بازرگانی 12، 46 (1387): 89-117.
، الهه اسماعیلی آهنگرکلایی، محمدرحیم اسفیدانی و علی رضا  دقیقی اصلی . "اثر اینترنت بر عملکرد بازاریابی بیمه عمر." پژوهشنامه بیمه 26، 102 (1390): 83-113.
سیدجوادین ، سیدرضا، محمدرحیم اسفیدانی و حمید اسفیدانی . "طراحی شبکه عصبی جهت انتخاب راهبردهای بازاریابی اینترنتی." مجله مطالعات برنامه ریزی سکونت گاه های انسانی 10، 5 (1390): 111-125.
نوری، روح اله ، محمد ابویی اردکان و محمدرحیم اسفیدانی. "طراحی و تدوین بسته‌های آموزشی تجارت الکترونیکی." فصلنامه پژوهش در نظام های آموزشی 5، 13 (1390): 25.
، لطف اله فروزنده، حسین عباسی اسفنجانی و محمدرحیم اسفیدانی. "ترجمه مقاله: مسائل استراتژیک در زمینه استفاده از فناوری اطلاعات و اینترنت در بازاریابی." بررسی های بازرگانی 9، 49 (1390): 2-9.
پرهیزکاری، محمد مهدی ، حسین عباسی اسفنجانی و محمدرحیم اسفیدانی. "تجارت الکترونیکی شرکت با شرکت (B2B): یک مدل انتقال." بررسی های بازرگانی بهمن و اسفند 90، 51 (1390): 71-82.
اسفیدانی، محمدرحیم و احسان آقاجری. "ارائه نقشه راه جهت پیاده‌سازی پنجره واحد تجاری در ایران." بررسی های بازرگانی 1، 51 (1390): 15-18.
نوری، روح اله ، مهدی فتح اله، محمدرحیم اسفیدانی و افشین علیپور پیجانی. "مروری تطبیقی به وضعیت بسته‌بندی ایران با چند کشور جهان." علوم و فنون بسته بندی 3، 9 (1391): 32-45.
اسفیدانی، محمدرحیم، طهمورث حسنقلی پوریاسوری و علی اصغر ساجدی فر. "بررسی و تحلیل تاثیر کیفیت خدمات الکترونیک در نگهداشت مشتریان آنی شرکت‌های کارگزاری شهر تهران." فصلنامه علوم مدیریت ایران 7، 25 (1391): 21-44.
زارع ، حمید، محمدرحیم اسفیدانی و مسعود موسوی. "تحلیل‌و بررسی رفتار شاکیانه مشتریان از خدمات پس از فروش سایپا." مدیریت فرهنگ سازمانی 10، 1 (1391): 145-173.
حسنقلی پوریاسوری ، طهمورث ، محمدرحیم اسفیدانی، علی اصغر ساجدی فر و ابراهیم محمدی. "تاثیر کیفیت خدمات الکترونیکی در ایجاد اعتماد و رضایت مشتریان برخط در صنعت خدمات مالی: مطالعه شرکت های کارگزاری فعال در بورس اوراق بهادار تهران." فصلنامه اقتصاد و تجارت نوین پاییز 91، 29 و 30 (1391): 21.
فتحی، سعید، محمدرحیم اسفیدانی و پریسا یعقوبی. "طراحی الگوی ارتباط بین آمادگی الکترونیکی ملی و بازده سرمایه‌گذاری بنگاه‌های اقتصادی در فناوری اطلاعات: رویکردی فراتحلیلی." دانشور رفتار 2، 1 (1391): 41-54.
مومنی، مهدی، محمدرحیم اسفیدانی و علی حیدری. "بررسی تاثیر عوامل سازمانی بر پذیرش استفاده از نیروگاه‌های تولید همزمان برق و حرارت CHP توسط مشتریان سازمانی." تحقیقات بازاریابی نوین 2، 2 (1391): 37-50.
ساجدی فر، علی اصغر، محمدرحیم اسفیدانی، محمدحسین وحدت زاده و میثم محمودی آذر. "ارزیابی تأثیر کیفیت خدمات الکترونیک در اعتمادسازی مشتریان آنلاین شرکت‌های کارگزاری شهر تهران." مدیریت فناوری اطلاعات 4، 11 (1391): 47-68.
ساجدی فر، علی اصغر، محمدرحیم اسفیدانی و طهمورث حسنقلی پوریاسوری . "شناسایی مهم ترین ابعاد کیفیت خدمات الکترونیک در شرکت های کارگزاری با استفاده از روش آنتروپی شانون." چشم انداز مدیریت بازرگانی زمستان، 12 (1391): 129-148.
نوری، روح اله و محمدرحیم اسفیدانی. "چاپارها در خدمت لجستیک." چهار راه اسفند 91، 2 (1391): 24.
اسفیدانی، محمدرحیم، صدف صفوی، اعظم خان احمدی و عباس پور فرخی. "امنیت در تجارت سیار." تجارت الکترونیک و رایانه تیر 92، 70 (1392): 20.
محسنین، شهریار، محمدرحیم اسفیدانی، محسن کرمی و احمد خواجه دهاقانی. "بررسی سبک های تصمیم گیری مشتریان در خرید محصولات لوازم خانگی مورد مطالعه مشتریان شهر تهران." مدیریت بازرگانی 5، 2 (1392): 149-168.
آبداری، طاهره و محمدرحیم اسفیدانی. "نگاهی به سیستم هوش تجاری در صنعت بیمه." مدیریت زنجیره تامین 15، 40 (1392): 10-17.
سیدجوادین ، سیدرضا، علی دیواندری و محمدرحیم اسفیدانی. "الگوی رفتار مصرف کننده و استراتژی بازاریابی اینترنتی." پژوهشنامه بازرگانی زمستان 92، 69 (1392): 182-159.
قلی مطلق، مجید، هاشم آقازاده و محمدرحیم اسفیدانی. "طراحی الگوی عمل اخلاقی در نظام بازاریابی (مطالعه موردی: فروش شخصی)." چشم انداز مدیریت بازرگانی زمستان 92، 16 (1392): 113-132.
آرایی، وحید و محمدرحیم اسفیدانی. "سنجش میزان کارآمدی کارکنان با استفاده از نظریه‌های روان شناختی-مدیریتی." فصلنامه پژوهش های مدیریت منابع انسانی 6، 3 (1393): 67-49.
محسنین، شهریار، محمدرحیم اسفیدانی، حمید رضا حسن زاده کریم آباد و حسین خنیفر. "رابطه قدرت و وابستگی در کانال های بازاریابی از دیدگاه عضو هدف (مورد مطالعه: هنر-صنعت فرش دستباف ایران)." مدیریت فرهنگ سازمانی 13، 1 (1394): 67-89.
بلوچی، حسین، محمدرحیم اسفیدانی و علی عمویی اوجاکی. "بررسی تاثیر تنوع طلبی و تازگی طلبی گردشگران بر نیت های بازدیدشان (مورد مطالعه: گردشگران شهر تهران)." مدیریت بازرگانی 7، 1 (1394): 43-65.
نژادعلی، حمید رضا، محمدرحیم اسفیدانی و محمد پریوند. "حمایت مالی و رابطه آن با وفاداری مشتریان." مطالعات مدیریت ورزشی 7، 32 (1394): 119-132.
قلیزاده، وحید، محمدرحیم اسفیدانی و ایمان احمدی. "پاسخ مشتریان به رفتار غیر اخلاقی خرده فروشان (مورد مطالعه: خریداران خرده فروشی در سطح شهر تهران)." فصلنامه پژوهش های مدیریت راهبردی(دانشگاه آزاد واحد نراق) 21، 58 (1394): 9-27.
اسفیدانی، محمدرحیم، سهیل نجات و حسین بهمنی. "بررسی تاثیر عزت نفس، خود ابرازی و لذت خرید بر عشق برند و حسادت برند و پیامدهای آن." تحقیقات بازاریابی نوین 5، 4 (1394): 1-20.
رشید، علی اصغر، محمدرحیم اسفیدانی و علی حمیدی زاده. "بازاریابی خیرخواهانه رویکردی نوین در دنیای کسب و کار امروز." ماهنامه تدبیر 26، 281 (1394): 45-51.
خادم، فائزه، محمدرحیم اسفیدانی و مهدی خادمی . "بررسی رابطه ویژگی‌های رفتار مصرف‌کننده و وفاداری مشتریان (مورد مطالعه: مرکز خدمات پس از فروش گروه بهمن)." فصلنامه علوم مدیریت ایران 10، 40 (1394): 67-84.
شیرخدایی، میثم، سهیل نجات، محمدرحیم اسفیدانی و محبوبه شاهی. "بررسی تاثیر برجستگی برند بر وفاداری برند مقصد گردشگری." فصلنامه مطالعات مدیریت گردشگری 10، 32 (1394): 111-129.
اسفیدانی، محمدرحیم، روح اله نوری ، زهرا زارع میرک ابادی، مریم کریمی و مریم زارع. "امکان سنجی تبدیل ایران به هاب تجارت الکترونیک در منطقه." کیفیت و بهره وری صنعت برق ایران 5، 9 (1395): 81-89.
همایش‌های بین المللی
Esfidani, Mohammad Rahim, and Sara Ramezani. "Brand Identity Structural Modeling in B2B market of IT industry." 2015 Center for Business & Industrial Marketing Workshop,, June 28-29, 2015 .
ساده دل، مسعود و محمدرحیم اسفیدانی. "ارائه مدل طراحی ارتباطات یکپارچه بازاریابی درمان ناباروری بیماران خارجی." کنفرانس بین المللی مدیریت، تهران، آبان 22-22، 1393.
اسفیدانی، محمدرحیم، مهدی مهذبی، سهیل نجات و فاطمه توپا اسفندیاری. "بررسی عوامل موثر بر رفتار خرید سبز." کنفرانس اقتصاد سبز، تهران، ارديبهشت 21-21، 1394.
همایش‌های داخلی
آقازاده، هاشم، محمدرحیم اسفیدانی، محمد ناطق و رضا عیوضلو. "مزیت رقابتی مبتنی بر IT: ارزش آفرینی دانش محور." اولین کنفرانس مدیریت فناوری اطلاعات و ارتباطات (ICTM)، تهران، آذر 14-16، 1383.
نوری، روح اله ، محسن صالحی، مهدی فتح اله، محمدرحیم اسفیدانی و مژگان رهبر آزاد. "مدلسازی و تحلیل زنجیره ارزش صنعت بسته بندی در ایران." پنجمین کنفرانس ملی و سومین کنفرانس بین‌المللی لجستیک و زنجیره تامین، تهران، آذر 26-27، 1391.
فرخ زاده، حسن، علی اصغر ساجدی فر و محمدرحیم اسفیدانی. "شناسایی و وزدن‌دهی مهمترین موانع و چالش‌های به کار گیری تجارت الکترونیکی در صنعت بیمه." پنجمین کنفرانس و جشنوار کسب‌وکار بیمه،، بهمن 5-6، 1391.
ساجدی فر، علی اصغر، علی هاشمزهی و محمدرحیم اسفیدانی. "ارزیابی عملکرد استراتژیک خدمات الکترونیک شرکت‌های کارگزاری شهر تهران." نهمین کنفرانس بین المللی مدیریت استراتژیک،، آذر 3-4، 1392.
حسن زاده کریم آباد، حمید رضا، محمدرحیم اسفیدانی و مریم ساریخانی خرمی. "بررسی اثر بازاریابی علی بر وفاداری و نگرش نسبت به برند (مطالعه موردی: تک ماکارون)." اولین همایش دوسالانه ملی بازاریابی،، ارديبهشت 10-11، 1393.