رسيدگي به 70 درصد مشکلات گردشگران

قائم مقام ستاد دائمي تسهيلات سفرهاي کشور گفت: 70 درصد شکايات ثبت شده در سامانه رسيدگي به مشکلات گردشگران نوروزي، مورد رسيدگي کامل قرار گرفته است.
پنجشنبه، 5 فروردين 1389
تخمین زمان مطالعه:
موارد بیشتر برای شما
  رسيدگي به 70 درصد مشکلات گردشگران

 راسخون: بنابر این گزارش به نقل از ایرنا از معاونت گردشگري سازمان ميراث فرهنگي، صنايع دستي و گردشگري، محمد ابراهيم لاريجاني گفت: اطلاع رساني به موقع پيش از فرا رسيدن تعطيلات سال 1389، سبب استقبال مسافران نوروزي از سامانه 09669 شد تا با استفاده از اين امکان نظرات، پيشنهادات و شکايات خود را به گوش مسوولين مربوطه برسانند.

وي افزود: در راستاي اين اقدام تاکنون 70 درصد شکايات ثبت شده در اين سامانه، طي 24 ساعت اوليه، مورد رسيدگي قرار گرفته و 30 درصد باقيمانده نيز نيازمند تشکيل کميته فني و بررسي مستندات است که تا پايان تعطيلات نوروزي مورد بررسي قرار مي گيرند.

به گفته قائم مقام ستاد دائمي تسهيلات سفرهاي کشور، شکايات گردشگران نوروزي موضوعاتي همانند گرانفروشي اصناف، نقص در خدمات عمومي و شهري، امداد خودرو و نيز مشکلات پيش آمده در تاسيسات گردشگري را شامل مي شود.

سامانه رسيدگي به شکايات"09669" از ساعت 8 الي 24 بصورت روزانه، رايگان و بدون کد، در خدمت مسافرين نوروزي قرار دارد.

در خبري ديگر از معاونت گردشگري سازمان ميراث فرهنگي، صنايع دستي و گردشگري، نمايشگاه "شکوه ايران" در موزه ملي شهر تهران، مورد استقبال قابل توجه گردشگران نوروزي قرار گرفته است.

موزه ملي ايران طبق مصوبه اداره کل موزه ها از ساعت 13 نخستين روز فروردين ماه آغاز به کار کرد و از همان روز مورد استقبال بازديد کنندگان قرار گرفته است.

نمايشگاه "شکوه ايران" با نمايش آثار منتخبي از اشياي به نمايش در آمده در خارج از کشور تا تاريخ 25 فروردين ماه پذيراي گردشگران نوروزي است.

بازديد کنندگان نمايشگاه "شکوه ايران" مي توانند اشيايي شامل زيورآلات، ظروف، کتب خطي و ساير آثار گرانبهاي موجود در گنجينه ملي را از نظر بگذرانند.

اين نمايشگاه همه روزه از ساعت 9 تا 20 ميزبان علاقه مندان خواهد بود.

/1002

منتظر اخبار ، انتقاد و پيشنهادات شما هستيم :
news@rasekhoon.net

جذب خبرنگار افتخاري


ارسال نظر
با تشکر، نظر شما پس از بررسی و تایید در سایت قرار خواهد گرفت.
متاسفانه در برقراری ارتباط خطایی رخ داده. لطفاً دوباره تلاش کنید.