مدیریت پروژه ومهندسي مديريت پروژه (2)
منبع : راسخون
ابزار ها و تکنیک های برنامه ریزی محدوده:
1- تحلیل محصول:
در بر گیرنده تکنیک هایی مانند تحلیل شکست محصول، مهندسی سیستم ها، مهندسی ارزش، تحلیل ارزش، تحلیل عملکرد و گسترش کارکرد های کیفیت می باشد.2- تحلیل سود/هزینه :
عبارت است از برآورد هزینه ها و سود های ملموس و غیر ملموس گزینه های مختلف محصول و پروژه و سپس بکار گیری مقیاس های مالی مانند نرخ بازگشت سرمایه یا دوره باز پرداخت، به منظور سنجش مطلوبیت مرتبط با گزینه های شناسایی شده .3-شناسایی گزینه ها:
این یک اصطلاح عمومی بای هر تکنیکی است که به منظور خلق رویکرد های مختلف به پروژه، به کار می رود.4-رای صاحب نظران:
اغلب جهت ارزیابی ورودی های این فرآیند، رای صاحب نظرانه نیاز خواهد بود.خروجی های برنامه ریزی محدوده:
1-بیانیه محدوده
2-1- محصول پروژه
3-1- دستاورد های پروژه
4-1- اهداف پروژه
2-تفضیل پشتیبان:
تفضیل پشتیبان بیانیه محدوده می بایست به گونه ای که برای تسهیل استفاده از آن در سایر فرآیند های مدیریت پروژه لازم است، مستند و سازماندهی شود.3-برنامه مدیریت محدوده:
این مدرک شرح می دهد که چگونه محدوده مدیریت خواهد شد و چگونه تغییرات محدوده در پروژه یکپارچه خواهند شد.فرآیندهای مدیریت محدوده پروژه | ||||
فرآیند آغاز | فرآیندبرنامه ریزی محدوده پروژه | فرآیند تعریف محدوده پروژه | فرآیند ممیزی محدوده پروژه | فرآیند کنترل تغییرات محدوده |
ورودی ها | ورودی ها | ورودی ها | ورودی ها | ورودی ها |
ابزارها و تکنیک ها | ابزارها و تکنیک ها | ابزارها و تکنیک ها | ابزارها و تکنیک ها | ابزارها و تکنیک ها |
تجربه کارگاه آموزشی کارخانه ناب: گذر از تولید انبوه به تولید ناب
داستان مطالعات من در زمینه مباحث ناب از آنجایی شروع شد که حدود 6 سال پیش برادرم پیشنهاد ترجمه کتاب "تولید به هنگام برای اپراتورها" را به من داد. و من از آنجاییکه علاقه زیادی به مطالعه منابع به زبان اصلی داشتم، شروع به ترجمه آن نمودم. آن زمان هیچ دید قبلی راجع به تولید به هنگام نداشتم. و حتی زمانی که از ایشان در باره نحوه عملکرد سیستم کانبان توضیح خواستم، منطق آنرا بسیار ساده و غیر عملی می دانستم. زیرا با توجه به روش هایی که درمباحث کنترل موجودی و آمار مهندسی وجود دارند اعتقاد داشتم می توان تقاضای مشتری را پیش بینی نمود و بنابراین با یک برنامه تولید مشخص و از پیش تعیین شده، می توان از قبل برای تولید همه قطعات محصول تدارک دیده و بنابراین هر زمان که بخواهیم برای مشتری محصول داریم. درحالیکه این روش منجر به ایجاد اتلاف های دیگر می شود. جالب آنکه تا دو سال پیش که تز فوق لیسانسم را انجام می دادم هنوز بر این اعتقاد پایبند بودم زیرا آنرا منتج از تئوری های بهینه سازی ریاضی می دانستم که به طور دقیق نقطه بهینه سفارش محصول را محاسبه می کردند.
کتاب تولید به هنگام تلاش چندانی جهت مقایسه روش تولید به هنگام و تئوری های فوق نکرده بود. تا جاییکه برادرم از آنجاییکه مرا علاقه مند به مکانیزم های صنعتی می دانست، پیشنهاد مطالعه کتاب "تعویض قالب تک دقیقه ای" آقای شینگئو را به من داد. این کتاب اولین جرقه ای بود که موجب شد بعضی فرضیات مسائل بهینه سازی ریاضی تولید را متناسب با عدم تمایل به بهبود مستمر بدانم. به عبارت دیگر به این نتیجه رسیدم که نقطه بهینه عملکرد یک کارخانه تا زمانی که نخواهیم بهبودی در کارخانه ایجاد کنیم مقداری ثابت در طی زمان است. از دیدگاه تولید ناب این نقطه بهینه می بایست با تغییر سفارش مشتری تغییر یابد.
نکته شگفت انگیز دیگری که در کتاب "پوکا یوکه" آقای شینگئو یافتم آن بود که علاوه بر نگاه انتقادی به روش های سنتی کنترل کیفیت آماری، از کوچکترین سیگنال اشتباه در تولید به سادگی نمی گذشت. کنجکاوی من بر سست بودن فرضیات روش تولید انبوه که در طولانی مدت منجر به ورشکستگی کارخانه در بازار رقابت غیر انحصاری می شود موجب شد تا به مدت یک سال و نیم تز فوق لیسانسم را در زمینه هموارسازی تولید سالن پرس شرکت ایران خودرو با هدف دیدن مشکلات یک شرکت تولیدی خودرو از دیدگاه ناب به انجام برسانم. و دهها کتاب و مقاله در این زمینه را مطالعه نمودم. ضمن آنکه می دانستم مدیران آن در حال برداشتن قدم های اولیه جهت ناب شدن هستند. چند نکته اساسی که در طی این مدت کسب نمودم اینگونه بود:
بسیاری از شرکت ها به صرف آن که روش های تولید ناب در شرکت های دیگر مانند تویوتا و مزدا انجام می شوند و باید برای پیشرفت کارخانه شان کاری انجام دهند به آن روی آورده اند. به عبارت دیگر خود اعتقاد راسخ به نتایج آن ندارند.
از آنجاییکه به نتایج آن اعتقاد ندارند همچنان با داشتن ترس از عدم کسب نتیجه، تنها بخشی از آنرا اجرا کرده و در کوتاه مدت نتایج هنگفتی را انتظار دارند.
نتایج و بهبودهای به دست آمده را جهت رسیدن به اهداف تولید انبوه به کار می گیرند.
بدین ترتیب با قرار گرفتن در یک دور باطل همچنان به تولید انبوه ادامه می دهند. نکته دیگر آنکه بسیاری از حلقه های گم شده سیستم تولید ناب را تنها با برخورد نزدیک با مشکلات کارخانه و دیدن نحوه انجام آن در شرکت هایی که بطور موفقیت آمیز آنرا انجام می دهند می توان یافت. با این دیدگاه هفته گذشته به اولین کارگاه آموزشی تولید ناب دعوت شدم. جاییکه علاوه بر آنکه مهر تاییدی بر بسیاری از دست آوردهایم داشت، بسیاری از گره ها در زمینه تغذیه به موقع خط تولید، لجستیک، سیستم کانبان در تولید پیوسته، اشاعه فرهنگ آموزش کارکنان، رسیدگی به مشکلات گمبا برایم باز شد.
مهمترین ویژگی این دوره تجربه کردن نحوه توزیع و تولید در سه روش تولید سنتی، انبوه و ناب است که انجام بازیهایی در هر قسمت منتج به نتایج جالبی شد.
نتایج بازی در هر مرحله:
در بخش تولید انبوه پس از 20 دقیقه محصول اول، پس از 50 دقیقه محصول دوم و پس از 55 و 65 دقیقه محصولات سوم و چهارم تولید شدند که سه تای آنها معیوب بودند.
در قسمت تولید ناب 4 محصول به ترتیب در زمان های 17،17، 27 و 31 دقیقه از شروع تولید شدند. که تمامی آنها سالم بودند.
نرخ تولید در بخش تولید ناب 2 برابر تولید انبوه و سه برابر تولید دستی بود. ضمن آنکه محصولات تولید شده در قسمت ناب 100% سالم و در قسمت تولید انبوه 25% سالم بود. بدین ترتیب نرخ تولید محصول سالم 8 برابر تولید انبوه بود. البته باید نتایج حاصل از حذف هزینه های دوباره کاری، مشتری از دست رفته، نگهداری موجودی و بیکاری ماشین را نیز به آن اضافه کنیم.
فرآیند برنامه ریزی محدوده پروژه و ورودی های آن
برنامه ریزی محدوده عبارت است از فرآیند مستند سازی و تفصیل فزآینده کار پروژه که محصول پروژه را تولید می کند.
ورودی های برنامه ریزی محدوده:
می کند.
2-منشور پروژه:مدرکی است که بطور رسمی یک پروژه را تصویب می کند.
3-قیود:عواملی هستند که اتنخاب های تیم مدیریت پروژه را محدود می کنند.
4-مفروضات: عواملی هستند که در برنامه ریزی، صحیح، واقعی یا قطعی تلقی می شوند.
فرآیندهای مدیریت محدوده پروژه | ||||
فرآیند آغاز | فرآیند برنامه ریزی محدوده پروژه | فرآیند تعریف محدوده پروژه | فرآیند ممیزی محدوده پروژه | فرآیند کنترل تغییرات محدوده |
ورودی ها | ورودی ها | ورودی ها | ورودی ها | ورودی ها |
ابزارها و تکنیک ها | ابزارها و تکنیک ها | ابزارها و تکنیک ها | ابزارها و تکنیک ها | ابزارها و تکنیک ها |
خروجی ها | خروجی ها | خروجی ها | خروجی ها | خروجی ها |
گروه LEAN SOUL
بالاخره پس از مدتها گروه Lean Soul با ورود اعضای جدید شکل گرفت تا بتواند فعالیت های خود را در زمینه اشاعه فرهنگ ناب بگستراند. شاید برای شما پرسشی مهم نقش بندد و آن اینکه این گروه Lean Soul چه هدفی را دنبال می نماید؟
چشم انداز گروه Lean Soul :
این چشم انداز در استراتژیهای زیر پیگیری خواهد شد:
استراتژی اول: بالابردن سطح آگاهی های آکادمیک کشور در زمینه ناب از طریق پیاده سازی اهداف زیر:
هدف 1: انتشار نشریات با موضوع ناب.
هدف 2: ارایه مقالات و کارگاه های ویژه موضوع ناب
هدف 3 : برگزاری تله کنفرانس با اساتید بین المللی ناب
هدف 4 : برگزاری نشست های علمی با اساتید داخلی
هدف 5: پیگیری دوره های بلند مدت ناب در دانشگاه ها با همکاری مراکز علمی معتبر خارجی
هدف 6: طراحی و اجرای شبکه متفکرین ناب کشور جهت ایجاد بستری برای تبادل تجربه های ناب کشور.
استراتژی دوم : ارتقای سطح مدیریت کارخانجات تولیدی کشور با استفاده از تکنیک های ناب:
هدف 1: طراحی جعبه ابزار ناب با استفاده از الگوهای مدیریت کارخانجات بزرگ دنیا مثل تویوتا، بنز و نیسان
هدف 2 : ارایه متد سنجش وضعیت سیستم های تولید جهت تعیین وضعیت سطح ناب بودن آنها
هدف 3: ارایه Road Map برای سیستم های تولیدی جهت رسیدن به وضعیت تولید در کلاس جهانی بر اساس مدلهای موفق اروپایی.
اعضای گروه Lean Soul
1. یاشار صفرزاده - فوق لیسانس سیستم های اقتصادی اجتماعی دانشگاه شریف -
ابزارها و تكنيك ها و خروجيهاي فرآيند آغازمدیریت محدوده پروژه
۱.روش های انتخاب پروژه:
روشهای انتخاب پروژه مشتمل بر در نظر گرفتن معیار تصمیم گیری و یک وسیله برای محاسبه ارزش در شرایط عدم اطمینان می باشد. روشهای انتخاب پروژه عموما در یکی از دو دسته کلی زیر جای می گیرند:روش های اندازه گیری سود – رویکردهای تطبیقی، مدلهای امتیاز بندی، مشارکت سود یا مدلهای اقتصادی.
روش های بهینه سازی محدود – مدل های ریاضی که از الگوریتمهای برنامه ریزی خطی، غیر خطی، پویا، اعداد صحیح و چند هدفه استفاده میکند.
اغلب از این روشها به عنوان مدلهای تصمیم گیری یاد میشود.
۲.رای صاحب نظران:
اغلب جهت ارزیابی ورودی های این فرآیند، رای صاحب نظرانه نیاز خواهد بود. چنین صاحب نظرهایی، از طریق منابع زیر قابل دسترس می باشند:بخش های درون سازمانی
• ذی نفعان
• انجمن های فنی و حرفه ای
• گروهای صنعت
خروجی های فرآیند آغاز:
• نیاز کسب و کار
• شرح محصول
۲. تعیین/ انتصاب مدیر پروژه: به طور معمول، مدیر پروژه بایستی تا آنجا که ممکن است، در پروژه زود تعیین و منصوب گردد.
۳. قیود: عواملی هستند که انتخاب های تیم مدیریت پروژه را محدود می کنند.
۴. مفروضات: عواملی هستند که در برنامه ریزی، صحیح، واقعی یا قطعی تلقی می شوند. مفروضات بر تمام جنبه های برنامه ریزی پروژه اثر می گذارند.
فرآیندهای مدیریت محدوده پروژه | ||||
فرآیند آغاز | فرآیندبرنامه ریزی محدوده پروژه | فرآیند تعریف محدوده پروژه | فرآیند ممیزی محدوده پروژه | فرآیند کنترل تغییرات محدوده |
ورودی ها | ورودی ها | ورودی ها | ورودی ها | ورودی ها |
ابزارها و تکنیک ها | ابزارها و تکنیک ها | ابزارها و تکنیک ها | ابزارها و تکنیک ها | ابزارها و تکنیک ها |
خروجی ها | خروجی ها | خروجی ها | خروجی ها | خروجی ها |
فرآیند آغاز
ورودی های فرآیند آغاز
1. شرح محصول
بسیاری از پروژه ها بصورت انجام کار طی انعقاد قرارداد بین سازمان و پیمانکار انجام می گیرد. تحت چنین شرایطی، شرح اولیه محصول معمولا توسط تحویل گیرنده آن محصول تهیه می شود.
همچنانکه پروژه پیش می رود جزئیات بیشتری درباره محصول یا خدمات پروژه حاصل می شود.
2. برنامه استراتژیک
3. معیارهای انتخاب پروژه
4. اطلاعات گذشته
فرآیندهای مدیریت محدوده پروژه | ||||
فرآیند آغاز | فرآیندبرنامه ریزی محدوده پروژه | فرآیند تعریف محدوده پروژه | فرآیند ممیزی محدوده پروژه | فرآیند کنترل تغییرات محدوده |
ورودی ها | ورودی ها | ورودی ها | ورودی ها | ورودی ها |
ابزارها و تکنیک ها | ابزارها و تکنیک ها | ابزارها و تکنیک ها | ابزارها و تکنیک ها | ابزارها و تکنیک ها |
خروجی ها | خروجی ها | خروجی ها | خروجی ها | خروجی ها |
مدیریت محدوده پروژه
واژه محدوده در پروژه به دو چیز اطلاق می شود:
• محدوده محصول
• محدوده پروژه
که در اینجا مدیریت محدوده پروژه می باشد.
این فرآیندها در جدول زیر آورده شده است.
فرآیندهای مدیریت محدوده پروژه | ||||
فرآیند آغاز | فرآیند برنامه ریزی محدوده پروژه | فرآیند تعریف محدوده پروژه | فرآیند ممیزی محدوده پروژه | فرآیند کنترل تغییرات محدوده |
ورودی ها | ورودی ها | ورودی ها | ورودی ها | ورودی ها |
ابزارها و تکنیک ها | ابزارها و تکنیک ها | ابزارها و تکنیک ها | ابزارها و تکنیک ها | ابزارها و تکنیک ها |
خروجی ها | خروجی ها | خروجی ها | خروجی ها | خروجی ها |
ابزارها و تكنيك ها و خروجيهاي فرآيند كنترل كلي تغييرات
1. سيستم كنترل كلي تغييرات
البته هر دو نوع تغييرات بايد مستند سازي شوند.
2. مديريت اعمال تغييرات
• تعيين و تدوين ويژگيهاي فيزيكي و عملكرد هر فعاليت يا سيستمي در پروژه
• كنترل تغييرات در ويژگيهاي هر فعاليت و سيستمي در پروژه
• ثبت و گزارش تغييرات و وضعيت اجراي آنها
• نظارت بر انجام هر فعاليت و سيستمي براي انطباق آنها با نيازهاي پروژه
3. ارز يابي عملكرد
4. برنامه ريزيهاي ديگر
5. سيستم اطلاعاتي مديريت پروژه
خروجيهاي فرايند كنترل كلي تغييرات
1. بروزآوري برنامه پروژه
2. اقدامات اصلاحي
3. تجربيات حاصل از پروژه
فرآيندهای مديريت يکپارجگی پروژه | ||
فرآيند تهيه برنامه پروژه | فرآيند اجرای برنامه پروژه | فرآيند کنترل کلی تغييرات |
ورودی ها | ورودی ها | ورودی ها |
ابزارها و تکنيک ها | ابزارها و تکنيک ها | ابزارها و تکنيک ها |
خروجی ها | خروجی ها | خروجی ها |
فرآیند کنترل کلی تغییرات
1. سودمند بودن تغییرات
2. اطمینان از رخ دادن تغییر
3. مدیریت زمان و چگونگی رخ دادن تغییرات
ورودی های فرآیند کنترل کلی تغییرات
1. برنامه پروژه
2. گزارشات عملکرد
3. درخواست تغییرات
فرآیندهای مدیریت یکپارجگی پروژه | ||
فرآیند تهیه برنامه پروژه | فرآیند اجرای برنامه پروژه | فرآیند کنترل کلی تغییرات |
ورودی ها | ورودی ها | ورودی ها |
ابزارها و تکنیک ها | ابزارها و تکنیک ها | ابزارها و تکنیک ها |
خروجی ها | خروجی ها | خروجی ها |
ابزارها وتکنیک های فرآیند اجرای برنامه پروژه
1. مهارت های عمومی مدیریت
2. دانش و مهارت های لازم درباره نتایج پروژه
3. سیستم اعطای مسولیت
4. جلسات بازنگری وضعیت پروژه
5. سیستم اطلاعاتی مدیریت پروژه(PMIS)
6. روش های سازمانی
1. نتایج کار
2. درخواست تغیییرات
فرآیندهای مدیریت یکپارچگی پروژه | ||
فرآیند تهیه برنامه پروژه | فرآیند اجرای برنامه پروژه | فرآیند کنترل کلی تغییرات |
ورودی ها | ورودی ها | ورودی ها |
ابزارها و تکنیک ها | ابزارها و تکنیک ها | ابزارها و تکنیک ها |
خروجی ها | خروجی ها | خروجی ها |
فرآیند اجرای برنامه پروژه
ورودی های فرآیند اجرای برنامه پروژه
1. برنامه پروژه
• مصوبات؛ پروانه ها و مجوزها
• توصیفی از روش یا استراتژی مدیریت پروژه
• بیان محدوده پروژه، که شامل اقلام قابل تحویل پروژه و اهداف پروژه می باشد.
• ساختار شکست کار(WBS) تا سطحی که در آن کنترل داشته باشیم.
• تخمین هزینه ها، تاریخ شروع فعلیت ها و تعیین مسولیت ها
• وقایع کلیدی وتاریخ پیش بینی شده برای تحقق هریک از آنها.
• کارکنان کلیدی و مورد نیاز
ریسک های کلیدی، شامل محدودیت ها و فرضیات، پاسخ های برنامه ریزی شده به هرکدام از آنها.
• برنامه های فرعی پروژه مانند برنامه مدیریت زمانبندی و برنامه مدیریت محوده پروژه.
• تصمیمات کلیدی برای شروع، ادامه و توقف فعالیت ها.
2. جزییات پشتیبانی کننده برنامه پروژه
• خروجی های حاصل از دیگر فرآیندهای پروژه که در برنامه پروژه لحاظ نشده اند.
• اطلاعات واسناد دیگری که در مدت اجرای برنامه پروژه ایجادشده اند
• اسناد فنی مانند نیاز ها، طرح ها.
• مستند سازی استانداردهای مربوطه.
3. سیاست های سازمان
• سیاست های مدیریت کیفیت
• سیاست های مربوط به مدیریت امور کارکنان پروژه
• سیاست های کنترل مالی
4. اقدامات اصلاحی
فرآیندهای مدیریت یکپارجگی پروژه | ||
فرآیند تهیه برنامه پروژه | فرآیند اجرای برنامه پروژه | فرآیند کنترل کلی تغییرات |
ورودی ها | ورودی ها | ورودی ها |
ابزارها و تکنیک ها | ابزارها و تکنیک ها | ابزارها و تکنیک ها |
خروجی ها | خروجی ها | خروجی ها |
ادامه دارد ....
/س