اگر در حال مطالعه این مقاله هستید یعنی قرار است محصولی را به فروش برسانید و به دنبال کسب اطلاعات بیشتر برای این امر می باشید، در گام نخست اجازه دهید به شما از این بابت تبریک بگوییم چرا که بر این مسئله آگاه اید که بازاریابی حرفه ای یک فن اکتسابی است،
اما اگر به دنبال کسب اطلاعات مفید در باب تکنیک های فروش و بازاریابی هستید مقاله درستی را برگزیده اید چرا که در این متن آقای سید محمد هادی طلوعی سعی بر آن دارد تا جدیدترین متد ثابت شده در این حوزه را با شما به اشتراک بگذارد.
بازاریابی
- تکنیک های فروش، تکنیک چالشگر (Challenger) :
سازندگان موثر رابطه
کارگران پرتلاش
گرگ های تنها
برطرف کننده های واکنشی در چالش ها
چالشگران
جالب است بدانید که پس از انجام مطالعات و بررسی های گسترده در این پنج تیپ شخصیتی متوجه شده اند که چلنجرها موثرترین شخصیت را در هنگام فروش دارا هستند چرا که از سه راهکار اصلی برای ارائه محصولات خود استفاده می کنند :
- برخورد هوشمندانه
این فروشندگان با ایجاد چالش برای مشتری های خود ذهن آنها را به خدمات خود هدایت می کنند به طوری که مشتری دیگر نمی تواند نسبت به خدمات ارائه شده بدون توجه عبور کند و نسبت به آنها تفکر خواهد کرد.
- تناسب سازی
- مدیریت
*کل ماهیت این تکنیک بر این اساس است که ذهن مشتری خود را با ارائه اطلاعات جدید و هیجان انگیز به چالش بکشید به طوری که پس از شنیدن صحبت های شما با خود بگوید: چه جالب واقعاً این کار شدنی است؟ چطور به این دستاورد برسم؟ و …
شما می بایست بر روی تمامی تکنیک های فروش مسلط باشید و برای ارائه محصولات خود با برنامه پیش بروید یعنی به عبارتی باید مشتری خود را کاملاً بشناسید و قبل از حضور در جلسه سطح اطلاعات خود را در مورد مشتری بالقوه خود بالا ببرید.
روش های بازاریابی
- تکنیک های فروش، تکنیک سندلر :
هرچند که ما در این مقاله به شرح تمامی تکنیک های فروش می پردازیم اما همانطور که می دانید این مبحث بسیار گسترده است و می تواند جزئیات خاص خود را شامل شود پس به شما پیشنهاد می دهیم که در کنار مطالعه مقالات از دوره های آموزشی نیز استفاده نمایید تا بتوانید راهکارهای یاد گرفته را به عنوان بخشی از عادت های دائمی خود تبدیل کنید و تنها هدف شما حفظ کردن آنها نباشد.
اما در این روش فروشنده می بایست با کمک سه حالت مسائل و سوالات ذهنی مشتری خود را پاسخ دهد :
- فنی و تاکتیکی
گاهی برخی از فروشندگان بر این تصور هستند که اگر جلسه اول ارائه محصول خود را به شکل اسلاید و یا ویدیو انجام دهند شاید رفتار حرفه ای از خود نشان داده باشند در صورتی که اینطور نیست و در جلسه اول تنها سعی کنید با ایجاد رابطه متقابل متوجه انتظارات و خواسته های مشتری خود شوید.
- ارزشمندی خدمات
- درک متقابل
به عنوان مثال ممکن است او به اشتباه به این باور رسیده باشد که با خرید محصول زحمت او بیشتر خواهد شد و یا مسئولیت مضاعفی بر دوش او قرار خواهد گرفت و شما می بایست این تصور اشتباه را برای او برطرف کنید.
سید محمد هادی طلوعی
