1) در ابتدا از منوی کشویی بالای صفحه روی گزینه فروشگاه را کلیک نمایید. (مانند تصویر زیر)
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
2) پس از کلیک روی کلمه فروشگاه وارد صفحه فروشگاه راسخون می شوید.
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
3) در قسمت سمت راست این صفحه همانطور که در شکل زیر مشاهده می کنید، دو بخش محصولات و موضوعات قرار دارد.شما می توانید با انتخاب یک نوع محصول مثلاکتاب و مشخص کردن موضوع آن محصول جنس یا اجناس مورد نظر خود را ببینید.
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
4) در سمت چپ این صفحه قسمتی با عنوان اعتبار شما مشاهده می کنید در این قسمت هم امتیاز شما و هم حسنه معادل این امتیاز همراه با توضیحات دیگر قرار گرفته است.
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
5) به قسمتی که محصول خود را انتخاب کردید مراجعه نمایید و روی دکمه اضافه به سبد خرید کلیک کنید.
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
6) پس از کلیک روی دکمه بالا ، در قسمت چپ صفحه،بالای کادر اعتبار شما ، مشاهده می کنید که کالای شما به سبد خرید افزوده شده است.
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
7) هر تعداد کالایی که خرید نمایید به این سبد افزوده می شود ، سپس روی گزینه تکمیل فرایند خرید کلیک نمایید تا تصویر زیر را مشاهده نمایید.
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
9) برای افزودن یا کاهش تعداد کالای خریداری شده از دو دکمه + و - استفاده نمایید .(مانند شکل زیر)
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
10) بر اساس وزن کالا و تعرفه پستی ، هزینه پستی محاسبه می شود.
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
11) در قسمت مبلغ قابل پرداخت هزینه کالا بعلاوه هزینه پستی محاسبه می گردد.
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
12) در قسمت مبلغ حسنه ، قیمت کالا و همچنین هزینه پستی بصورت حسنه محاسبه می شود و معادل امتیازی آن به کاربر نمایش داده می شود.
نکته مهم: هزینه پستی هم از اعتبار حسنه کاربر کسر می گردد.
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
13) سپس روی دکمه پرداخت کلیک نمایید تا عملیات خرید ادامه یابد.
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
14) همچنین می توانید با کلیک روی علامت ضربدر کالا رو از سبد خرید حذف نمایید.
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
15) با کلیک روی دکمه پرداخت ، به صفحه درخواست مشخصات ارجاع داده می شوید.
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
16) پس از تکمیل فرم بالا و کلیک روی دکمه تکمیل فرایند خرید ، سیستم یک کد پیگیری به شما نمایش می دهد. این کد را نزد خود نگه دارید.
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
17) سعی بر آن شده که کالاهای خریدداری شده در اسرع وقت ارسال شود. برای پیگیری سفارش خود به صفحه فروشگاه مراجعه نمایید و در سمت راست در قسمت پیگیری فاکتور شماره پیگیری را وارد نمایید و روی دکمه پیگیری کلیک کنید. اگر شماره پیگیری رو فراموش کردید ، در زیر همان کادر در قسمت فراموشی شماره فاکتور ،شماره تلفن همراه خود را وارد نمایید تا کد پیگیری برای شما پیامک شود.
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
18) پس از کلیک روی دکمه پیگیری ، از وضعیت ارسالی کالای خود با خبر می شوید(مانند تصویر زیر)
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
توجه : پس از خرید از فروشگاه هزینه هایی که ذکر شد از اعتبار حسنه کاربر می کاهد و لی امتیاز کاربر محفوظ می ماند. برای مشاهده اعتبار حسنه هم همانطور که در بند شماره 4گفته شد عمل کنید.
فروشگاه
