10 ويژگي برتر ويندوز 7
نويسنده: سيدمهدي موسوي جزايري
1- ابزار Available networks برtaskbar
2- کم شدن پاپ آپ هاي آزاردهنده
3-Home Group
4-Device Stage
$5-BitLocker براي USB ها
BitLocker نوعي ابزار رمزنگاري است که در ويستا ارائه شد؛ اما فقط براي بعضي نسخه ها وفقط براي boot drive يک pc، در ويندوز 7 شما با استفاده از BitLockerمي توانيد تجهيزات USB نظير فلش مموري ها را رمزنگاري کرده و براي آنها پس ورد قرار دهيد. در اين صورت اگر اين تجهيزات گم شود ، فايل هاي شما ايمن و دست نخورده باقي خواهد ماند.
6-بوت سريع تر
7-Libraries
8-user Account Control
9-قابليت چند لمسي (Multi- touch)
10-ويستا نيست
مدل هاي کسب وکار در فضاي آنلاين
ارزش هايي جديد حاصل از اين فناوري به دو دسته تقسيم مي شوند:
دسته اول ارزش هايي هستند که قبلاً هم مطرح بودند ولي بيشتر ارائه مناسب نداشتند Traped Value). مثلاً مي توان از راحتي دستيابي به منابع مختلف و يا قدرت قيمت گذاري مشتري در فضاي جديد به عنوان Trapped Value نام برد. دسته دوم ارزش هايي هستند که در گذشته اصلاً مطرح نبودند و تنها با ايجاد فناوري هاي جديد امکان ظهور پيدا کردند (New to the world Value) که از آن جمله مي توان امکان ارائه سفارشي محصولات براي هر مشتري و يا تشکيل جوامع مجازي را نام برد. نکته مهمي که در اينجا مطرح مي شود توانايي هاي منحصر به فرد فضاي وب است که امکان ايجاد روش هاي جديد کسب وکار، ارزش هاي جديد براي مشتري و منابع و منافع متعدد براي شرکت ها و تمايز با کسب و کار سنتي و فيزيکي را مهيا مي کند.
به عنوان مثال حراجي هاي اينترنتي (مانند eBay در دنيا و Semsari در ايران ) که امکان مشارکت افراد مختلف از نقاط جغرافيايي مختلف را در يک حراج و خريد کالا از راه دور ممکن مي سازند و يا دريافت آسان کالاهاي ديجيتال (digital download) مانند موسيقي و کتاب در هر لحظه و در هرمکان ودر کل، پيشنهادات جديد شرکت ها به مشتريان نظير حق انتخاب و کنترل گسترده بر محصولات بدون استفاده از مشخصات خاص فضاي online ممکن نبود.
مشخصات خاص فضاي web
-شبکه توزيع شده غيرمتمرکز کامپيوترها -شبکه شبکه ها
-ساختار باز- در دسترس بودن اطلاعات همه
-هرکاربر خود مي تواند يک توليد کننده باشد
-قابليت دسترسي در هرمکان و در هر زمان
-ديجيتالي بودن اطلاعات
-امکان دسترسي سريع به اطلاعات
-سهولت اصلاح محتويات
-پايدراي و دوام ارتباطات در طول زمان
-قابليت ارجاع بالا
-امکان ثبت و پيگيري عملکرد مشتري
-پاسخ هاي رفتاري لزوماً به مشخص شدن هويت کاربر منجر نمي شوند.
-جهت گيري به سمت دسترسي به کليه اطلاعات
-رفع محدوديت مکاني ميان خريدار و فروشنده
-ناشناخته بودن منابع اطلاعات
-مقياس پذيري بيشتر نسبت به دنياي فيزيکي
-افزايش نقش ارتباط شفاهي Word-of-mouth)
-تغيير پيوسته وب
-ارائه و دسترسي غيرخطي
-نياز به فعاليت کاربر
-مدل ارتباطي چند به چند
-ارتباط همزمان (synchronous) و غير هم زمان (Asynchronous)
-نياز به تعامل با ماشين
-دخيل بودن تعامل با کاربر
-عدم محدوديت براي ذخيره اطلاعات
-قابليت توسعه به منابع خارجي بيرون از وب
-عدم محدوديت در مورد محتويات هر چيزي که قابليت ديجيتال شدن دارد.( صدا، تصوير، نوشتار و غيره)
-عدم محدوديت هاي فيزيکي در محتوا
-سهولت در دسترسي و ارزيابي اطلاعات
-به کاربردن ابزار انتقال براي اهداف متفاوت و متضاد
-به کاربردن عامل هاي نرم افزاري در محتواي فرآيند
-کپي هاي ديجيتالي ذاتاً مجاني هستند
-شکل گيري گروه هاي ديجيتالي به صورت خودکار يا طبقه بندي مشتريان
طبيعي است که در بين اين مشخصات برخي مهم تر و کارآمدتر از بقيه به نظر آيند. از زاويه ديگر بعضي از اين مشخصات را مي توان براي سازمان ها جزو موقعيت ها و برخي را جزو تهديدها دانست ولي اين امر ذاتي نبوده و بسته به موقعيت و وضعيت بنگاه مي باشد. به عنوان مثال کم هزينه بودن ورود به عرصه رقابت از نظر يک شرکت تازه وارد به يک حوزه خاص مزيت و از نظر يک شرکت قديمي و فعال در آن حوزه تهديد محسوب مي شود.
دستاوردهاي فناوري وب براي بنگاه ها و سازمان هاي تجاري
-ايجاد فرم هاي جديد تجارت و واسطه گري
-با ارزش تر شدن Brand ها به صورت Online
-امکان ايجاد استراتژي هاي نوين بازاريابي
-مدل هاي کسب وکار رقابتي و چالش برانگيز
-امکان ارسال ميزان بيشتري اطلاعات با قيمت کمتر به مشتري
-قابليت دستيابي به بازارهاي جديد
-افزايش سطح سفارشي سازي (customization) با دسترسي به اطلاعات بيشتري از مشتريان
-شناسايي اصليت مشتريان جديد (تبديل رويدادهاي ناشناخته به معاملات شناخته شده)
-افزايش بازدهي هاي کانال هاي ارتباطي (انجام پيشنهادهاي الکترونيکي با سرعت زياد)
-کاهش هزينه هاي توليد و توزيع کالاهاي اطلاعاتي
-صرفه جويي در هزينه توزيع کالاهاي ديجيتال
-تحت تعقيب قراردادن به خاطر محتويات مشکل است
-امکان تخمين مناسب در پاسخ به تبليغات
- امکان شخصي سازي ارتباطات بامشتري
-تسريع حضور در بازار جهاني
-تهديدي براي فروشندگان متکي به موقعيت جغرافيايي و بنگاه هايي است که مشتريانشان از ارزان فروشان دور افتاده اند.
-ميسر شدن تعامل بيشتر با مشتريان بازاريابي مستقيم و ارتباط يک به يک
-افزايش بازدهي هاي عملياتي در تجارت هاي online. (انتقال بيشتر مراحل معامله به مشتريان)
-سوق دادن مشتريان به فعاليت هاي توسعه محصولات
-منافع فراوان براي بنگاه هاي پيشرو(نفر اول برنده همه چيزاست)
-اهميت فوق العاده محدوديت هاي قانوني ( حريم شخصي)
-امکان توسعه بسيار سريع ترBrand نسبت به روش هاي سنتي
دستاوردهاي فناوري وب براي کاربران و مشتريان تکنولوژي جديد همچنين دستاوردهاي جديدي نيز براي کاربران عادي و مشتريان به همراه آورده است . تعدادي از آنها مطلوب نظر کاربران بوده و موجب تسهيل در فعاليت هاي آنها مي شود وتعدادي نيز باعث افزايش پيچيدگي مسائل و سردرگمي کاربران شده اند. از مهمترين دستاوردهاي کاربران و مشتريان ،قدرتي است که اين فناوري براي جست وجوي اطلاعات موردنظر و اخذ تصميمات متناسب با آن در اختيار مشتريان قرار مي دهد . در اينجا به تعدادي از دستاوردهاي فناوري وب براي کاربران و مشتريان بنگاه هاي تجاري اشاره شده است :
-انباشتگي اطلاعات
-با ارزش بودن اطلاعات مشتري
-فراهم کردن امکان ناشناس ماندن
-کنترل بيشتر مشتري بر امور
-قدرت بيشتر مشتري
-راحتي بيشتر براي مشتري
-تسهيل در دريافت خدمات آزمايشي و رايگان (trial)
-تازگي و جذابيت
-امکان دسترسي بيشتر به محصولات ناياب
-قيمت هاي ارزان تر(تا محدوده اي، مجاني)
-دشواري دريافتن اطلاعات مورد نظر به دليل حجم بالاي اطلاعات
-ماهيت سرگرم کننده
-نياز به داشتن اشتياق کافي براي استفاده از اينترنت توسط مشتري
مدل کسب وکار
در قسمت قبل ويژگي هاي منحصر به فرد فضاي وب و منافع و دستاوردهاي اين فضا را براي کاربران- مشتريان و همچنين سازمان هاي تجاري بيان کرديم. حال بايد ببينيم که از چه راه هايي مي توان در اين فضا براي بنگاه ها و شرکت هاي تجاري online درآمد کسب نمود و در نهايت با ترکيب منافع مشتري و منافع بنگاه و روش کسب درآمد بتوانيم انواع مدل هاي کسب وکار را بررسي و تحليل نماييم. تعدادي از روش هاي کسب درآمد در فضاي online : کارمزد تراکنش (Transaction fees) شرکت به ازاي انجام هرتراکنش کارمزد دريافت مي کند.
کارمزدهاي ميزباني (Hosting fees): دريافت وجه براي ميزباني برنامه هاي کاربردي و تعاملات ديگران از طريق بسترهاي کسب و کار الکترونيکي بنگاه (مدل هاي ASP)
کارمزدهاي مراجعه (Referral Fees):سايت تجاري اطلاعاتي از محصولات و سرويس هاي سايت هاي ديگر را در اختيار مشتري مي گذارد و زماني که مشتري به آن سايت مراجعه مي کند مراجعه شونده به سايت معرفي کننده کارمزد مي پردازد.
حق اشتراک (subscription fees): پرداخت هاي منظم براي دسترسي به اطلاعات و سرويس هاي فراهم شده
کارمزد حق امتياز(License fees) :دريافت کارمزد به ازاي فرآيندهايي که شرکت در آن داراي سهم مي باشد. سيستم سفارشات ordering One-Click شرکت آمازون از نمونه هاي اين سيستم هاست .اين ليسانس به بسياري از شرکت ها واگذار شده است .
کارمزد به ازاي هر دسترسي (view pay-per):پرداخت کارمزد به ازاي هر بار دسترسي به اطلاعات.
کارمزدهاي عملياتي (pay-per-performance)دريافت کارمزد در صورت انجام کامل عمليات.
کارمزدهاي پرداخت خرد (Micropayment):دريافت کارمزدهاي داد و ستدي بسيار اندک ولي به تعداد زياد.
تبليغات (Advertising) :اين امکان را به سازمان تجارت الکترونيکي شرکت مي دهد که در راستاي تبليغات براي شرکت هاي ديگر فعاليت نمايد.
حمايت (Sponsorships): دريافت کارمزد به ازاي تقبل حمايت (Sponsorships)سايت هاي الکترونيکي ديگر در سازمان خود.
مدل رانسام (Ransom Model) در اختيار گذاشتن بخشي از اطلاعات به صورت رايگان و شارژ مشتري براي اطلاعات و يا دسترسي بيشتر مثال: «استفان کينگ» يک بخش را به صورت رايگان در اختيار مي گذارد و درصورت تمايل مشتري به خواندن همه کتاب يا بخش هاي بعدي از او کارمزد دريافت مي نمايد.
فروش کالاها و يا ارائه خدمات (services sale of goods):متداول ترين مدل- عرضه کالاها و خدمات در اينترنت به ازاي دريافت وجه آنها فروش اطلاعات مشتري
(sale of customer data) جمع آوري اطلاعات مشتري و فروش آن به ديگران. اين فعاليت در اروپا ممنوع مي باشد ولي در آمريکاي شمالي کاملاً متداول است .
پاسخ Offline به مشتري (response offline customer)دراين مدل، اينترنت براي جلب مشتريان استفاده مي شود و در ادامه فعاليت هاي سودآور خارج از اينترنت و به صورت Offline انجام مي شود.
کارآيي و اثربخشي بيشتر در معاملات (& effectiveness gains Efficiency)بازدهي عمليات تجاي به دليل خطاهاي کمتر اطلاعات بيشتر و دقيق تر و... بالا مي رود.
سرويس هاي ارزش افزوده (مدل لينوکس): به ازاي سرويس هاي جديد که براي کالاها و سرويس هاي رايگان در اينترنت پيشنهاد مي شود کارمزد دريافت مي گردد.
real-estate Virtual :حضور مداوم شرکت در فضاي مجازي وب و کسب موقعيت ممتاز و فروش يا اجاره اين موقعيت به سايرين .
منبع:نشريه دنياي کامپيوتر و ارتباطات شماره 83