چند واقعيت ساده در مورد گوگل

گوگل شرکت جذابي است.به صفحه اصلي سايت ساده گوگل توجه نکنيد.فضاي داخلي شرکت گوگل به شهادت تصاويري که جسته گريخته در سايت هاي مختلف منتشر مي شود،داراي اتمسفري جذاب و بسيار فعال و با نشاط است.گوگل با تمام سازمان هايي که تا به امروز ديده ايم،متفاوت است.مي توانيم اين تفاوت را درنحوه تعامل اعضا با يکديگر،در ساختار سازماني،در سخت افزارهايي که مورد استفاده قرار مي گيرند،در سيستم عامل اختصاصي آن و حتي درنحوه استخدام پرسنل تازه مشاهده کرد.
براي اين که کمي با اين وجه تمايز و اين تفاوت آشنا شويد،به عنوان يک پيشنهاد توصيه مي کنم به سايت گوگل مراجعه کرده و راهنمايي هاي گوگل را براي ارجاع درخواست کار به گوگل مطالعه کنيد.

خودتان متوجه مي شويد،اين روش استخدام با روشي که باقي شرکت ها براي استخدام دارند،چقدر متفاوت است.
اما درکنار اين جذابيت ها،واقعيت هايي نيز وجود دارد که ممکن است شمااز آن ها با خبر نباشيد.
>>1.آيا تا به حال صفحه اصلي سايت گوگل را با صفحه اصلي سايت هاي ديگر موتورهاي جست وجو(مانندYahoo،Bing،Altavista و...)مقايسه کرده ايد؟آيا تا به حال به اين نکته توجه کرده ايد که چرا صفحه اصلي سايت شرکت گوگل اينقدر ساده و مختصراست؟مي دانيد دليل اصلي اين سادگي چيست؟دليل اصلي اين قضيه اين است که سازندگان سايت(لري پيج و سرگئي برين)با HTML و تکنيک هاي زيباي آن آشنا نبودند.به همين دليل سايت درساده ترين شکل ممکن طراحي شد!

>>2.در جست و جوهاي گوگلي حتماً با کليدي به نام <<l feel lucky>>يا اگر از گوگل فارسي زبان استفاده مي کنيد با کليد <<جست و جو بابخت و اقبال>>آشنايي داريد.اين کليد تا به امروز خيلي توسط مراجعه کنندگان به سايت مورد استفاده قرار نگرفته است!اما همچنان در سايت اصلي وجود دارد.در نسخه هاي اوليه و آزمايشي گوگل تصميم گرفته شد،اين کليد ازصفحه حذف شود،اما اين ترديد به وجود آمد که ممکن است ميزان استفاده از گوگل بسيار پايين بيايد.بنابراين به دليل حس اطميناني که به صورت نا خود آگاه تلقين مي کرد،اين کليد درصفحه باقي ماند.اين کليد يک کليد اطمينان بخش به کاربر است!
>>3.آيا توجه کرده ايد،گوگل به ندرت تغيير مي کند؟اگر به اين نتيجه رسيده ايد بايد به شما عرض کرد که کاملاً دراشتباه هستيد.درگوگل تغييرات بسيار آهسته،اما به صورت ممتد اتفاق مي افتند.مراجعه کنندگان هرگز متوجه تغييرات ناگهاني نخواهند شد.استراتژي اصلي گوگل اين است که هرگز کاربرانش را با تغييرات عمده روبه رو نکند.به عنوان مثال،کاربران Excite@Home قابليت ها و ويژگي هاي جديد را تجربه مي کنند،بدون اين که به آن ها اطلاعي در مورد قابليت هاي جديد داده شود.
>>4.حتماً شماهم به سرويس ترجمه گوگل سري زده ايد وشايد يکي ازاستفاده کنندگان ازاين سرويس ها باشيد.جالب توجه است که بدانيد گوگل بزرگ ترين شبکه مترجمان در دنيا را دارد!(البته حتماً مي دانيد که استفاده ازاين سرويس نيز رايگان است)

>>5.به طورحتم،مي دانيد که روزانه چند ميليون ايميل به صورت Feedback براي شرکت گوگل ارسال مي شود.اما ممکن است ندانيد که تمام اين ايميل ها بررسي مي شوند.براي اطمينان ازصحت اين گفتار،کافي است يک ايميل به گوگل بزنيد و يک درخواست منطقي يا يک پيشنهاد براي آن هابفرستيد.ارسال ايميل به گوگل يک کار بيهوده نيست،در اصطلاح گوگل تمام ايميل ها را مي خواند.
>>6.گوگل به کارمندان خود درهر سطحي اين اجازه رامي دهد که بيست درصد از زمان کاري خود را براي پروژه هاي مطلوب خودشان صرف کنند.به طورحتم،بيست درصد از زمان کاري با احتساب تعداد کارمندان گوگل عدد بسيار بزرگي خواهد شد.اما ممکن است ندانيد که خيلي ازسرويس هاي بزرگي مانند Orkut که دربسياري ازکشورها خيلي پربازديد کننده است،نتيجه همين سياست کاري است.
>>7.سياست کاري گوگل نشأت گرفته ازيکسري شعارها است.يکي ازاين شعارها اين است:<<به کاربران چيزي را که مي خواهند درزماني که درخواست مي کنند،بدهيد.>>

>>8.سرويس محبوب Gmail قبل ازانتشار به عنوان يک سرويس عمومي به مدت دو سال به صورت آزمايشي درون سازمان استفاده مي شد.طي اين مدت با بررسي کاربران،توانستند کاربران سرويس هاي Email را به شش گروه مختلف دسته بندي کنند.اقدام بعدي طراحي و بهينه سازي دوباره براي تطبيق دادن امکانات و ويژگي هاي سرويس ايميل گوگل با خواسته اين شش گروه از کاربران بود.نتيجه تعداد کاربراني است که ازاين سرويس ايميل رايگان استفاده مي کنند.
>>9.گوگل هر روز نتايج تحقيقات خود را به روز مي کند.شايد باور نداشته باشيد،گوگل حتي ازآنتراکتيکا هم Feedback دريافت کرده و بررسي مي کند.
>>10.استاندارد کار درشرکت گوگل بالاتراز استاندارد هاي جهاني است.در دفتر مرکزي گوگل حدود سه هزار نفر کارمند مشغول به کار هستند.به اين کارمندان Googler و به دفتر کار آن ها GooglePlex مي گويند!
منبع:عصر شبکه ش109
/ج