![نکات هدفمند درباره بازاریابی نکات هدفمند درباره بازاریابی](https://rasekhoon.net/_files/thumb_images700/article/f86d7215-4a86-4af4-867a-7c7eec2ce8a1.jpg)
نکات هدفمند درباره بازاریابی
طبق تعریف انجمن اروپایی تحقیقات بازاریابی (ESOMAR)، تحقیق بازاریابی عبارت است از: تعیین، جمع آوری، تحلیل و تخمین هدفمند و نظام مند اطلاعات برای بهبود تصمیم گیری های مرتبط با تشخیص و حل مسایل و فرصت های بازاریابی.
بررسی تبلیغات در مواردی مانند كسب اطلاعات مربوط به مخاطبان رسانه ها، تعیین میزان موفقیت برنامه های تبلیغاتی، ارایه پیام های جذاب تر، برنامه ریزی تبلیغات به طور اثربخش و انتخاب رسانه ها و روش های موثرتر تبلیغات، مدیران را یاری می كند.
۱) تحقیق مختصر و اولیه
۲) تهیه طرح تحقیق
۳) تنظیم برنامه اجرایی
۴) جمع آوری داده ها
۵) آماده سازی و تحلیل داده ها
۶) تهیه گزارش تحقیق
▪ در طرح پیشنهادی مطالب زیر ارایه می شود
۱) توصیف ماهیت مساله
۲) توصیف و تعریف عوامل اصلی تاثیرگذار بر رفتار و جست وجو و تحلیل روابط بین متغیرها
۳) توصیف جامعه آماری مورد بررسی و تخمین حجم نمونه
۴) تعیین روش انجام تحقیق
۵) وبرآورد زمان و هزینه
۶) تعیین قلمرو جغرافیایی تحقیق
۷) بیان صحت اطمینان یافته های تحقیق
۱) تجزیه و تحلیل اطلاعات مربوط به گذشته
۲) بررسی كیفی
۳) تعریف نمونه آماری و تعیین روش نمونه گیری
۴) تعریف اطلاعات موردنیاز
۵) تعیین رویه های اندازه گیری و مقیاس بندی متغیرها
۶) تعیین روش های جمع آوری اطلاعات كمی
۷) طراحی پرسشنامه
۸) آزمون اولیه پرسشنامه جمع آوری اطلاعات (Pretest) و اصلاح آن
۹) شیوه های كنترل جمع آوری اطلاعات میدانی
۱۰) برنامه تجزیه و تحلیل اطلاعات
۱) جمع آوری داده های ثانویه از منابع مختلف
۲) انتخاب، آموزش، سرپرستی و ارزیابی افراد برای عملیات كسب اطلاعات
۳) جمع آوری داده های اولیه از طریق مصاحبه حضوری یا تلفنی
▪ اقدامات مربوطه عبارتند از
۱) بازبینی پرسشنامه ها و خروج پرسشنامه های ناقص از فرآیند كار
۲) كدگذاری داده های جمع آوری شده
۳) ورود داده ها به نرم افزار SPSS
۴) تجزیه و تحلیل داده ها و تبدیل آنها به اطلاعات آماری قابل استفاده
۵) تهیه جداول و نمونه ها
▪ در گام نهایی، به ترتیب زیر اقدام می كنیم
۱) توصیف اطلاعات به دست آمده
۲) توضیح جداول و نمودارها
۳) تهیه گزارش نهایی جهت ارایه به شركت مشتری
▪ ابعاد مختلف پژوهش های بازاریابی
ب) روند گذشته و آینده بازار
ج) فرصت ها و تهدیدها
ب) موضع و جایگاه
ج) آمیخته بازاریابی
د) مزیت های رقابتی
ر) استراتژی ها و اهداف
ب) دلایل، مقدار، زمان و مكان خرید
ج) اندازه و رشد بازار
د) میزان وفاداری و رضایت
ب) فرصت بهبود و نوآوری در محصول
ج) بسته بندی فعلی و مطلوب
د) كیفیت و كاركرد محصول
ب) هزینه و اثربخشی رسانه ها
ج) مناسب ترین روش ترفیع
د) توسعه «آمیخته ارتباطات»
ب) موقعیت مناسب كارخانه، انبارها و...
ج) دسترسی به محصول
د) تجزیه و تحلیل فروش
ب) وضعیت رقابت قیمت
ج) قیمت محصول جدید
د) میزان تاثیرگذاری قیمت بر تصمیم خرید
منابع:
نشر میراث خبر
روزنامه تفاهم
ارسال توسط کاربر محترم:omidayandh
● چرا تحقیقات بازاریابی ضروری است؟
بررسی تبلیغات در مواردی مانند كسب اطلاعات مربوط به مخاطبان رسانه ها، تعیین میزان موفقیت برنامه های تبلیغاتی، ارایه پیام های جذاب تر، برنامه ریزی تبلیغات به طور اثربخش و انتخاب رسانه ها و روش های موثرتر تبلیغات، مدیران را یاری می كند.
● گام های اجرایی تحقیق بازاریابی
۱) تحقیق مختصر و اولیه
۲) تهیه طرح تحقیق
۳) تنظیم برنامه اجرایی
۴) جمع آوری داده ها
۵) آماده سازی و تحلیل داده ها
۶) تهیه گزارش تحقیق
مرحله ۱) تحقیق مختصر و اولیه (Research Brife):
مرحله ۲) تهیه طرح تحقیق (Research Proposal):
▪ در طرح پیشنهادی مطالب زیر ارایه می شود
۱) توصیف ماهیت مساله
۲) توصیف و تعریف عوامل اصلی تاثیرگذار بر رفتار و جست وجو و تحلیل روابط بین متغیرها
۳) توصیف جامعه آماری مورد بررسی و تخمین حجم نمونه
۴) تعیین روش انجام تحقیق
۵) وبرآورد زمان و هزینه
۶) تعیین قلمرو جغرافیایی تحقیق
۷) بیان صحت اطمینان یافته های تحقیق
مرحله ۳) تنظیم برنامه اجرایی (Practical Plan):
۱) تجزیه و تحلیل اطلاعات مربوط به گذشته
۲) بررسی كیفی
۳) تعریف نمونه آماری و تعیین روش نمونه گیری
۴) تعریف اطلاعات موردنیاز
۵) تعیین رویه های اندازه گیری و مقیاس بندی متغیرها
۶) تعیین روش های جمع آوری اطلاعات كمی
۷) طراحی پرسشنامه
۸) آزمون اولیه پرسشنامه جمع آوری اطلاعات (Pretest) و اصلاح آن
۹) شیوه های كنترل جمع آوری اطلاعات میدانی
۱۰) برنامه تجزیه و تحلیل اطلاعات
مرحله ۴) عملیاتی میدانی و جمع آوری داده ها (Data Collection):
۱) جمع آوری داده های ثانویه از منابع مختلف
۲) انتخاب، آموزش، سرپرستی و ارزیابی افراد برای عملیات كسب اطلاعات
۳) جمع آوری داده های اولیه از طریق مصاحبه حضوری یا تلفنی
مرحله ۵) آماده سازی داده ها و تجزیه و تحلیل آنها
▪ اقدامات مربوطه عبارتند از
۱) بازبینی پرسشنامه ها و خروج پرسشنامه های ناقص از فرآیند كار
۲) كدگذاری داده های جمع آوری شده
۳) ورود داده ها به نرم افزار SPSS
۴) تجزیه و تحلیل داده ها و تبدیل آنها به اطلاعات آماری قابل استفاده
۵) تهیه جداول و نمونه ها
مرحله ۶) آماده كردن و ارایه گزارش تحقیق (Preparation of Research Report)
▪ در گام نهایی، به ترتیب زیر اقدام می كنیم
۱) توصیف اطلاعات به دست آمده
۲) توضیح جداول و نمودارها
۳) تهیه گزارش نهایی جهت ارایه به شركت مشتری
▪ ابعاد مختلف پژوهش های بازاریابی
۱) شرایط محیطی (Climate):
ب) روند گذشته و آینده بازار
ج) فرصت ها و تهدیدها
۲) رقبا (Competitor):
ب) موضع و جایگاه
ج) آمیخته بازاریابی
د) مزیت های رقابتی
ر) استراتژی ها و اهداف
۳) مصرف كننده (Customer):
ب) دلایل، مقدار، زمان و مكان خرید
ج) اندازه و رشد بازار
د) میزان وفاداری و رضایت
۴) شركت (Company):
۴ـ۱) محصول (Product):
ب) فرصت بهبود و نوآوری در محصول
ج) بسته بندی فعلی و مطلوب
د) كیفیت و كاركرد محصول
۴ـ۲) ترفیع (Promotion):
ب) هزینه و اثربخشی رسانه ها
ج) مناسب ترین روش ترفیع
د) توسعه «آمیخته ارتباطات»
۴ـ۳) توزیع (Place):
ب) موقعیت مناسب كارخانه، انبارها و...
ج) دسترسی به محصول
د) تجزیه و تحلیل فروش
۴ـ۴) قیمت (Price):
ب) وضعیت رقابت قیمت
ج) قیمت محصول جدید
د) میزان تاثیرگذاری قیمت بر تصمیم خرید
منابع:
نشر میراث خبر
روزنامه تفاهم
ارسال توسط کاربر محترم:omidayandh
÷÷