سلام. با تشکر از مراجعه شما به بخش مشاوره سایت راسخون و عذرخواهی بابت تاخیر در پاسخ به علت نقص فنی؛
 

کاربر گرامی، اگر پرونده تحصیلی شما و کارنامه‌های سال‌های ششم، نهم و دوازدهم گم شده‌اند و اکنون دانشگاه فرهنگیان درخواست این مدارک را برای شما داشته است، باید چند قدم اساسی را برای حل مشکل خود بردارید:

1. تماس با مدرسه‌های سابق

- مدرسه ابتدایی (ششم): اولین قدم، تماس با مدرسه‌ای است که در آن تحصیل کرده‌اید. معمولا مدارک تحصیلی دانش‌آموزان به مدت طولانی در آرشیو مدارس نگهداری می‌شود و ممکن است بتوانید از طریق تماس با مسئولین مدرسه، کپی از کارنامه سال ششم خود را درخواست کنید.
   
- مدرسه متوسطه اول (نهم): با توجه به اینکه شما در مقطع نهم نیز کارنامه‌ای دارید، باید به مدرسه‌ای که در آن دوران تحصیل کرده‌اید، مراجعه کنید. مدارس موظف هستند که سوابق تحصیلی دانش‌آموزان را حفظ کنند و شما می‌توانید از آنها درخواست کارنامه و سوابق تحصیلی کنید.
   
- مدرسه متوسطه دوم (دوازدهم): مشابه دو مقطع قبلی، شما می‌توانید با مدرسه‌ای که در آن در سال دوازدهم تحصیل کرده‌اید تماس بگیرید و از مسئولین مدرسه بخواهید که برای شما کپی از کارنامه‌تان صادر کنند.

2. استفاده از سامانه‌های آنلاین
- پرتال وزارت آموزش و پرورش: در برخی موارد، وزارت آموزش و پرورش سامانه‌های آنلاین برای دسترسی به سوابق تحصیلی دانش‌آموزان ایجاد کرده است. برای مثال، شما می‌توانید به پرتال دانش‌آموزی یا سامانه‌های مشابهی که توسط وزارت آموزش و پرورش برای درخواست گواهی تحصیلی و مدارک صادر می‌شود، مراجعه کنید. از طریق این سامانه‌ها ممکن است بتوانید کارنامه‌های خود را دریافت کنید.
   
- سامانه سناد (سامانه نیروی انسانی آموزش و پرورش): اگر مدارس شما از سامانه سناد برای ثبت سوابق استفاده کرده‌اند، ممکن است از طریق این سامانه بتوانید به سوابق تحصیلی خود دسترسی پیدا کنید.

3. درخواست از آموزش و پرورش منطقه‌ای
اگر موفق به دریافت مدارک از مدارس نشدید، می‌توانید از آموزش و پرورش منطقه یا اداره کل آموزش و پرورش استان که در آن تحصیل کرده‌اید درخواست کنید. آنها می‌توانند از طریق آرشیو خود سوابق شما را پیدا کنند و یک گواهی تحصیلی رسمی برای شما صادر کنند.

4. استفاده از مدارک دیگر برای اثبات سوابق
اگر به هر دلیلی نتوانید مدارک رسمی از مدارس دریافت کنید، ممکن است بتوانید از مدارک دیگری برای اثبات سوابق تحصیلی‌تان استفاده کنید:

- کارنامه‌های نهایی (مدرک دیپلم): اگر شما مدرک دیپلم و سوابق نهایی دروس خود را دارید، می‌توانید از این مدرک برای اثبات تحصیلات‌تان استفاده کنید.

- سایر مدارک معتبر: مانند گواهی‌های مختلف تحصیلی از آموزشگاه‌ها یا شرکت در امتحانات نهایی می‌تواند به عنوان مدرک کمکی استفاده شود.

5. تماس و مراجعه به دانشگاه فرهنگیان
- تماس و مراجعه با دانشگاه فرهنگیان: اگر در نهایت نتوانستید مدارک مورد نظر را پیدا کنید، ممکن است لازم باشد که با دانشگاه فرهنگیان یا مرکز پذیرش آنها تماس بگیرید یا حضوری مراجعه نمایید و مشکل خود را توضیح دهید. برخی از دانشگاه‌ها و موسسات آموزشی ممکن است در صورت اثبات مشکلات و عدم دسترسی به مدارک تحصیلی، راه حل‌هایی مانند استفاده از گواهی‌های معتبر یا مدارک دیگر را برای پذیرش شما پیشنهاد کنند.

   
- تقاضای بررسی استثنائی: شما می‌توانید درخواست خود را به صورت استثنائی به دانشگاه فرهنگیان ارائه دهید و درخواست کنید که به دلیل مشکلات گم‌شدن مدارک تحصیلی، از شما مدارک دیگری درخواست کنند یا اجازه دهند که سوابق شما از طریق دیگر منابع احراز شود.

6. پیگیری قانونی و اداری
در صورتی که تلاش‌های شما در دریافت کارنامه‌ها از مدارس یا دیگر مراجع بی‌نتیجه باشد، می‌توانید از طریق مراجع قانونی و اداری (مانند مراجعه به شورای مدرسه یا شورای استان) اقدام کنید تا در نهایت مدارک گم‌شده شما پیدا شوند یا گواهی‌نامه‌ای در این زمینه صادر گردد.

7. در نظر گرفتن زمان‌بندی و مهلت‌ها
در چنین شرایطی، معمولاً زمان‌های خاصی برای ارائه مدارک به دانشگاه‌ها و موسسات آموزشی وجود دارد. بنابراین، مهم است که سریعاً اقدام کنید و از مسئولین مربوطه درخواست تمدید مهلت دهید تا بتوانید مدارک خود را تهیه کنید.

جمع‌بندی:
در نهایت، توصیه می‌کنم که ابتدا با مدارس سابق خود تماس بگیرید و در صورت عدم دریافت نتیجه، به اداره آموزش و پرورش منطقه‌ای و سامانه‌های آنلاین مراجعه کنید. اگر هیچ کدام از این مراحل موفقیت‌آمیز نبود، با دانشگاه فرهنگیان ارتباط برقرار کرده و مشکل خود را توضیح دهید. در کنار این‌ها، پیگیری قانونی می‌تواند به عنوان آخرین راه‌حل در نظر گرفته شود.