با سلام و تشكر كاربر گرامي، اگر ايميل در سايت ياهو ساخته باشيد آن را براي ياهو مسنجر نيز قبول مي كند حتي شما در ياهو مسنجر مي توانيد تعداد ايميل هاي رسيده خود را مشاهده و از آن ها مطلع شويد. حال اگر نمي توانيد وارد ياهو مسنجر شويد بايد پيغام خطايي كه نشان مي دهد را بررسي كنيد. در برخي مواقع به خاطر سرعت پايين اينترنت ممكن است اتصال با ياهو مسنجر برقرار نشود و يا شايد نسخه اي كه از آن استفاده مي كنيد قديمي است و نياز به نصب نسخه جديد است.