سلام علیکم آیا برای یوزر خود پسورد گذاشته بودید و با همان پسورد وارد اکانتتان نمی شوید؟ در این صورت باید وارد safe mode شده و کارهای زیر را انجام دهید: وقتی صفحه ورود ویندوز را مشاهده کردید ، Administrator را انتخاب کنید تا صفحه cmd نمایان شود. حالا دستور زیر را وارد کنید. Net user username “new pass” در دستور بالا به جای username نام اکانت ورود به ویندوز را انتخاب کنید و و در داخل دابل کوتیشن “ “ پسوورد جدید را وارد کنید و سپس بر روی Enter کلیک کنید..اگر دستور صحیح اجرا شود پیام The command completed successfully نمایش داده خواهد شد. توجه کنید در دستور بالا اگر فقط 2تا دابل کوتیشن پشت سر هم بدون فاصله قرار دهید (“”) پسورد را حذف خواهد کرد. البته این دستورات در ویندوز ایکس پی برای ورود به ویندوز استفاده میشوند اما در ویندوز سون قابل استفاده نیستند و فقط میتوان با این دستور پسورد را در داخل ویندوز حذف و یا تغییر داد.