با سلام سوال – در تصادف یک سواری پیکان با یک دستگاه خودروی سنگین (10 چرخ) که طبق نظر مسولان مربوطه راننده پیکان 100 درصد مقصر بوده و البته ماشینش بیمه (ایران ) بوده و این سواری 2 سرنشین داشته و خود راننده فوت می کند و سرنشینانش هر دو مصدوم و راهی بیمارستان می شوند یکی از سرنشینان با انجام بخیه و چند روز استراحت در منزل بهبودی خود را باز می یابد و مصدوم دوم که از ناحیه فک و صورت دچار شکستگی شده و یکی از چشمانش هم دچار 2دوبینی شده است علی رغم یک عمل روی صورتش و بستری شدن20 روزه در بیمارستان طبق نظر پزشکان باید دو ماه دیگر عمل دیگری روی بینی این فرد صورت بگیرد در ضمن مصدومان کروکی برابر با اصل کلانتری را دارند و یک بار هم به روی راننده فوت شده شکایت جهت دریافت خسارت از بیمه اقدام کرده اند که ظاهرا با اشکال قانونی مواجه بوده (شکایت روی راننده فوت شده) در صورت امکان مراحل دریافت خسارت از بیمه و انواع خساراتی که این سرنشینان می توانند بگیرند را اعلام بفرمایید و همچنین آیا هرکدام از مصدومان باید جداگانه اقدام نمایند و یا نه را بیان بفرمایید. در ضمن تصادف در مورخه 92/8/7 اتفاق افتاده است . با تشکر از شما