حافظ
با سلاممن یه رم موبایل دارم که پس از که آن رو ویروس...
با سلام
من یه رم موبایل دارم که پس از که آن رو ویروس کشی کردم و بعد وارد آن شدم همه انچه که توش بود خراب شده و اسم پوشه ها و فایل ها حالت چینی یا ژاپنی شده اند ؟
حالا اگه میشه به من بگوید که چه جوری میشه فایل ها را تعمیر یا بازیابی کنم؟
با تشکر فراوان
مشاور: جبل عاملی
فایل های شما ویروسی بوده اند. با استفاده از نرم افزار unlocker اون پوشها را حذف نمایید بهتر از آنتی ویروس مکافی و یا اویرا برای حذف ویروسها اقدام نمایید.. اگر امتحان کرده اید راه زیر را امتحان کنید: در واقع این ویروس فایل را پاک نمیکنه،اسم ها را عوض میکنه این فایل ها را نمیشه برگردوند ولی میشه پروسه ویروس رو بست taskmanager بازه اگه بازه،پروسه ویروس رو ببند اونو از تو startup پاک کن به طور مثال: برنامه firefox یک برنامه مرورگره اگه داری بازش کن،بعد برو تو task manager -((اگه نمیدونی task manager کجاست کلید های Ctrl+Alt+Delete رو باهم بزن) خوب میبینی که برنامه windows task manager باز میشه)- حالا باید بری به سربرگ Processes و بعد برنامه پروسه firefox.exe رو کلیک راست و روی End process کلیک کنی و روی ok کلیک کنی. حالا میبینی که پروسه برنامه firefox بسته شد حالا باید همین بلا رو سر ویروس بیاری باید پروسه ویروس رو پیدا کنی و ببندیش پروسه ویروس همون نام ویروسه ، که به احتمال زیاد اسم عجیبی دارد. شما برای این که بهتر بتونی پروسه رو پیدا کنی همه پروسه هارو به جر پروسه های ویندوز رو ببندی البته پیدا کردن پروسه ویروس یک مقدار سخت است