همراه اول در اطلاعیه ای اعلام کرد «یکی از مزیت های استفاده از سرویس رومینگ نرخ مناسب در مقایسه با سایر اپراتورهای داخلی و خارجی است؛ علاوه بر این، همراه اول برای زائران حج تمتع سیم کارت اعتباری رایگان ویژه حجاج در نظر گرفته است.
زائران می توانند از طریق دفاتر زیارتی یا مراجعه به دفاتر و مراکز خدماتی منتخب همراه اول نسبت به دریافت سیم کارت اعتباری رایگان ویژه حجاج اقدام کنند.
در این کمپین مکالمات دریافتی، داخلی و با ایران و همچنین اینترنت همراه و پیامک های ارسالی رومینگ شامل تخفیف شده که براساس آن، تعرفه تماس با ایران هر دقیقه ۳۶۰۰ تومان، دریافت تماس از ایران هر دقیقه ۲۴۰۰ تومان، تماس با عربستان هر دقیقه ۲۰۰۰ تومان، ارسال پیامک ۱۰۰۰ تومان و اینترنت مصرف آزاد هر مگابایت ۵۰۰ تومان در نظر گرفته شده است.
مشترکان می توانند از طریق ارسال کد ۹۶۶ یا نام «عربستان» یا «SAUDIARABIA» به سرشماره ۸۰۷۰ یا مراجعه به پرتال همراه اول، از تعرفه مکالمه و پیامک و دیتا ویژه حج تمتع سال ۹۸ مطلع شوند .
همراه اول تأکید کرده بسته های اینترنتی داخلی (فعال شده در ایران) در کشور عربستان قابل استفاده نیست و هزینه به صورت تعرفه آزاد محاسبه می شود؛ بنابراین زائران برای مدیریت و کاهش هزینه رومینگ لازم است گزینه دانلود و بروزرسانی برنامه ها و تنظیمات گوشی را از حالت خودکار خارج کنند.
زائرانی هم که علاقه مند به استفاده از اینترنت گوشی هستند، می توانند برای خرید بسته های اینترنت رومینگ ویژه ایام حج با استفاده از کددستوری، برنامه «همراه من» یا فروشگاه آنلاین همراه اول اقدام کنند؛ این بسته ها تنها در عربستان و از طریق اپراتور Zain قابل استفاده است.
اپراتور اول تلفن همراه پیشنهاد کرده مشترکان پیش از سفر، نسبت به شارژ سیم کارت های اعتباری یا افزایش ودیعه سیم کارت های دائمی خود اقدام کنند تا در طول سفر با مشکلی در برقراری ارتباط مواجه نشوند.
دریافت پیامک در کشور عربستان همچون گذشته رایگان است و روشن کردن گوشی هزینه ای برای آنان در پی نخواهد داشت.
مشترکان همراه اول می توانند جهت دریافت اطلاعات لازم مربوط به این کمپین به نشانی www.mci.ir/haj۹۸ مراجعه کنند.
