سرويس گيرندگان Email
کاربران اينترنت و ساير شبکه های داخلی به منظور ارسال نامه های الکترونيکی از امکانات و روش های متعددی استفاده می نمايند . مسئوليت ارسال ، دريافت و ساير عمليات مرتبط با نامه های الکترونيکی به برنامه هائی با نام " سرويس گيرندگان پست الکترونيکی " واگذار شده است . مهمترين تفاوت بين اين نوع نرم افزارها ، بخش رابط کاربر آنان بوده و هسته عملياتی آنان در اکثر موارد مشابه يکديگر عمل می نمايد . صرفنظر از اين که شما از کدام نرم افزار به منظور ارسال و يا دريافت Email استفاده می نمائيد ، می بايست در زمان خواندن نامه های الکترونيکی ، دقت لازم به منظور حفاظت خود و ساير افراد موجود در ليست تماس را انجام داد .
نحوه عملکرد برنامه های سرويس گيرنده پست الکترونيکی
هر آدرس Email از دو بخش اساسی تشکيل می گردد : نام کاربر و نام Domain . زمانی که شما قصد ارسال يک Email برای يکی از دوستان خود را داشته باشيد ، سرويس دهنده Domain شما می بايست با سرويس دهنده Domain دريافت کننده، ارتباط برقرار نمايد .
فرض کنيد آدرس Email شما YourName@FirstTest.com باشد و قصد داريد يک Email را برای يکی از دوستان خود که دارای آدرس YourFriend@SecondTest.com می باشد ، ارسال نمائيد . پس از فعال نمودن دکمه send موجود در برنامه سرويس گيرنده پست الکترونيکی ، سرويس دهنده ای که Domain شما را host نموده است ( FirstTest.com) ، آدرس Email را بررسی نموده و در ادامه با سرويس دهنده ای که Domain دريافت کننده را host کرده است ( SecondTest.com )، ارتباط برقرار نموده تا به وی اطلاع دهد دارای پيامی برای شخصی است که دارای يک آدرس Email بر روی آن Domain است . پس از برقراری ارتباط ، سرويس دهنده مسئول host دريافت کننده ، نام کاربر و آدرس Email نامه دريافتی را بررسی نموده و آن را به صندوق پستی مربوطه هدايـت می نمايد .
تنوع در برنامه های سرويس گيرنده پست الکترونيکی
همانگونه که اشاره گرديد به منظور ارسال و دريافت Email از برنامه های سرويس گيرنده پست الکترونيکی و سرويس های مختلفی استفاده می شود که هر يک دارای اينترفيس مختص به خود می باشند . برخی از برنامه های فوق مبتنی بر وب و برخی ديگر به صورت Stand-alone بوده که از يک رابط کاربر گرافيکی استفاده می نمايند و تعدادی ديگر ، برنامه هائی مبتنی بر متن می باشند :
• برنامه های مبتنی بر وب ( hotmail ، Yahoo! Mail )
• برنامه های Stand-alone مبتنی بر گرافيک( Eudora ، Outlook ، Outlook Express،Pegasus،Thunderbird )
• برنامه های مبتنی بر متن ( Pine )
نحوه انتخاب يک برنامه سرويس دهنده پست الکترونيکی
يک برنامه سرويس دهنده پست الکترونيکی معمولا" همزمان با نصب سيستم عامل بر روی کامپيوتر شما نصب می گردد . شما می توانيد در صورت تمايل يک و يا چندين برنامه ديگر را بر روی سيستم خود نصب نمائيد . به منظور انتخاب يک برنامه سرويس دهنده پست الکترونيکی پارامترهای متعددی بررسی می گردد :
• امنيت : آيا برنامه سرويس دهنده پست الکترونيکی تامين کننده اهداف امنيتی در خصوص ارسال ، دريافت و مطالعه نامه های الکترونيکی می باشد ؟ نحوه برخورد وی با ضمائم يک نامه الکترونيکی به چه صورت است ؟ در صورتی که با داده های حساس و مهم سروکار داشته باشيد ، آيا برنامه سرويس دهنده پست الکترونيکی دارای امکاناتی به منظور استفاده از امضای ديجيتال و يا رمزنگاری پيام ها می باشد ؟
• محرمانگی : در صورتی که از يک برنامه سرويس دهنده پست الکترونيکی مبتنی بر وب استفاده می نمائيد ، آيا سياست های آنان در رابطه با نحوه برخورد با داده ها را مطالعه نموده ايد ؟ آيا اين نوع برنامه ها دارای گزينه هائی به منظور فيلتر نمودن اسپم می باشند ؟
• عملکرد صحيح : آيا برنامه سرويس دهنده پست الکترونيکی به درستی اقدام به ارسال ، دريافت و تفسير پيام ها می نمايد ؟
• اعتماد پذيری : آيا به برنامه های سرويس دهنده پست الکترونيکی مبتنی بر وب می توان اعتماد داشت و آنان همواره قابل استفاده خواهند بود و يا اين که سرويس دهنده همواره دارای مشکلات خاص خود است ( پشتيبانی، مسائل امنيتی ، حجم بالای کاربران و ... ) .
• در دسترس بودن : آيا تمايل به استفاده از email خود از طريق هر کامپيوتر را داريد؟
• استفاده آسان : آيا برنامه سرويس دهنده پست الکترونيکی دارای منوها و گزينه هائی است که امکان يادگيری و استفاده از آنان آسان است ؟
• جذابيت و گيرائی : آيا بخش رابط کاربر برنامه سرويس دهنده پست الکترونيکی دارای جذابيت و گيرائی لازم می باشد ؟
هر برنامه سرويس دهنده پست الکترونيکی از يک روش خاص به منظور سازماندهی ( ارسال ، ذخيره سازی ، حذف و ... ) نامه های الکترونيکی استفاده می نمايد .
آيا می توان بر روی يک کامپيوتر چندين برنامه سرويس دهنده پست الکترونيکی را نصب نمود ؟
شما می توانيد بيش از يک برنامه سرويس دهنده پست الکترونيکی را بر روی کامپيوتر خود نصب نمائيد . برخی از آدرس های Email که توسط مراکز ISP و يا محل کار در اختيار شما گذاشته می شود ، صرفا" از طريق کامپيوتری که بدين منظور پيکربندی می گردد ، قابل دستيابی و استفاده خواهند بود . به منظور خواندن نامه های الکترونيکی می توان از هر نوع برنامه سرويس دهنده پست الکترونيکی استفاده نمود .در صورتی که دارای بيش از يک برنامه سرويس دهنده پست الکترونيکی بر روی کامپيوتر خود می باشيد ، می بايست يکی از آنان را به عنوان پيش فرض انتخاب نمائيد . زمانی که بر روی لينک موجود در يک صفحه وب و يا يک پيام الکترونيکی کليک می نمائيد ، برنامه سرويس دهنده پست الکترونيکی پيش فرض ، فعال خواهد شد .
اکثر توليدکنندگان برنامه های سرويس گيرنده پست الکترونيکی ، امکان Download را از طريق سايت خود در اختيار کاربران قرار می دهند . قبل از Download هر نوع فايلی از طريق اينترنت می بايست بررسی لازم در خصوص هويت و اعتبار سايت مورد نظر انجام شود .
در صورت تمايل ، می توان از يک Email رايگان که توسط برخی برنامه های سرويس دهنده پست الکترونيکی مبتنی بر وب ارائه می گردد( نظير ياهو و hotmail ) ، استفاده نمود . با توجه به اين که نگهداری و پشتيبانی از اين نوع آدرس های Email بر روی سرويس دهندگان مراکز ارائه دهنده اين نوع خدمات انجام می شود ، امکان دستيابی به Email از طريق هر کامپيوتری وجود خواهد داشت .
