اول چک کنید ببینید صدایی از مسنجر شما می آید یا نه. برای مثال دکمه buzz را بزنید ببینید صدایی می شنوید؟ همچنین وقتی آنلاین هستید، روی آیکن بلندگو در تسکبار open volume mixer کلیک کنید ببینیددرجه ی volum یاهو کجاست و آیا اهرم لغزنده ی speakers ببینید پایین است؟ آن را بالا ببرید ورژن یاهو را هم تغییر دهید و ورژن بالاتر نصب کنید.