مدل و نوع هارت خود و همچنین مادربورد خود را باید می گفتید. بعضی از مادربورد ها هستند که در شناساندن و پشتیبانی از هاردها تا حافظه ی محدودی پشتیبانی می کنند. ضمنا شما با برنامه aTTACH می توانید شماره مدل و Revision هارد را در بیاورید. اگر Model Numberی که نشان، داد یکی از اینها بود: - ST3500320AS - ST3500620AS - ST3500820AS - ST3750330AS - ST3750630AS - ST31000340AS - ST3500320AS - ST31500341AS - ST31000333AS - ST3640323AS - ST3640623AS - ST3320613AS - ST3320813AS - ST3160813AS باید فرم ور آن را آپدیت کنید (از توداخل سایت سیگیت) . باید iSO رو بگیرید رایت کنید روی cd و با آن بوت کنید . البته با این کار اطلاعات شما احتمالا از بین می رود