نویسنده: رونالد یانگ
مترجمان: محمدباقر نوبخت، سیدكامران یگانگی
مترجمان: محمدباقر نوبخت، سیدكامران یگانگی
این لیست ابزار و روش‌های مدیریت دانش توسط تیم كارشناسان ابزار و روش‌های مدیریت دانش سازمان بهره‌وری آسیا در اوت2009 در سنگاپور جمع‌آوری و مورد تأیید قرار گرفته است. اینها ابزار و روش‌هایی هستند كه توسط موفق‌ترین سازمان‌ها در سراسر جهان در چهارچوب ابتكار اجرای مدیریت دانش، عرضه می‌شوند. باید توجه داشت كه این ابزار و روش‌ها به ترتیب اهمیت یا اولویت لیست نشده اند، بلكه در درجه اول براساس ابزار و روش‌های فناوری غیر اطلاعات(1) و سپس براساس ابزار و روش‌های مبتنی بر فناوری اطلاعات(2)طبقه‌بندی شده‌اند. همه آنها ابزار و روش‌های مهمی تلقی می‌شوند.
بنابراین بدون هیچ ترتیب خاصی 20 ابزار و روش‌های مدیریت دانش جمع‌آوری شده، به قرار زیر هستند:
ابزار و روش‌های غیر اطلاعاتی
1. طوفان مغزی2.یادگیری و كسب عقیده
3. كمك همتایان
4. بازبینی یادگیری‌ها
5.بازبینی بعد از عمل
6. داستانسرایی
7. فضای كار واقعی مشترك
8. وسیله برآورد مدیریت دانش در سازمان بهره وری آسیا
9.كافه‌های دانش
10. جوامع تجربی
11. علم رده‌بندی
ابزار و روش‌های فناوری اطلاعاتی
12. كتابخانه‌هایی كه به اسناد سیستم مدیریت هدایت می‌كنند.13. پایگاه‌های دانش(ویكی و غیره)
14. وبلاگ ها
15. خدمات شبكه‌یابی اجتماعی
16. پروتكل مصوت و صدا در اینترنت(VOIP)
17. ابزار جستجوی پیشرفته
18. تشكیل گروه‌های دانش
19. كارشناس‌یابی
20. فضای كار مجازی مشترك.
پی‌نوشت‌ها:
1.Non IT
2.Information Technology
یانگ، رونالد،(1391)، ابزار و تكنیك‌های مدیریت دانش، مترجمان: محمدباقر نوبخت، سیدكامران یگانگی، تهران: مركز تحقیقات استراتژیك، چاپ اول
