اشکال زدائی کارت شبکه ( بخش دوم )

در صورتی که پس از بررسی موارد اشاره شده در بخش اول اين مطلب ، مشکل کارت شبکه همچنان وجود داشته باشد، می توان کارت شبکه را بر روی يک سيستم که نسبت به عملکرد صحيح آن اطمينان وجود دارد ، نصب نمود . در صورتی که کارت شبکه وظايف خود را بر روی سيستم جديد به درستی انجام داد ، مشخص خواهد شد که مشکل مربوط به کارت شبکه نبوده و ممکن است سيستم دارای يک مشکل سخت افزاری و يا نرم افزاری خاص باشد .

اجرای برنامه اشکال زدائی ارائه شده به همراه کارت شبکه

تقريبا" به همراه تمامی کارت های شبکه حتی آنانی که به عنوان plug&Play ارائه می شوند ، يک فلاپی ديسک عرضه می گردد که بر روی آن درايورهای نرم افزاری و يک برنامه اشکال زدائی وجود دارد . برای اجرای برنامه های عيب يابی ارائه شده همراه کارت های شبکه ، عموما" می بايست کامپيوتر را با سيستم عامل DOS راه اندازی ( Boot ) نمود . بدين منظور برخی از کارت های شبکه به همراه يک فلاپی ديسک ارائه می گردند که Bootable نيز می باشد . زمانی که از برنامه های عيب يابی استفاده می گردد، می بايست اطمينان داشت که درايور و يا مدير حافظه اضافه ای در حافظه مستقر نشده باشد . ( پيشگيری از conflict ) . توجه داشته باشيد که منظور از DOS ، پنجره خط دستور ويندوز نمی باشد ، کامپيوتر می بايست با سيستم عامل DOS راه اندازی گردد .
تست هائی را که می توان با استفاده از برنامه های عيب يابی انجام داد به نوع برنامه ارائه شده بستگی دارد. پس از اجرای برنامه های عيب يابی با استفاده از منوی ارائه شده می توان يک و يا چندين تست را انجام داد . تست های فوق می تواند شامل بررسی وضعيت سخت افزار کارت شبکه و يا تست loopback باشد . برخی از کارت ها تست echo را نيز انجام می دهند. در چنين مواردی دو کارت شبکه از يک توليد کننده يکسان قادر به مبادله بسته های اطلاعاتی بين يکديگر می باشند .
در صورتی که کارت شبکه تمامی تست های ارائه شده توسط برنامه عيب يابی را با موفقيت به اتمام نرساند و اين اطمينان نيز وجود دارد که اسلاتی که کارت شبکه در آن نصب شده است ، مشکل خاصی ندارد ، می توان با احتمال بسيار زياد مشکل را در ارتباط با کارت شبکه تشخيص داد و به منظور رفع اشکال ، آن را با کارت ديگر جايگزين نمود .
از روش فوق در زمان نصب يک کارت شبکه جديد نيز می توان استفاده نمود . با اين که اکثر کارت های شبکه را می توان با استفاده از برنامه کمکی Add/Remove Hardware نصب نمود ، برای نصب برخی از کارت های شبکه می بايست از برنامه های نصب موجود بر روی فلاپی ديسک و يا CD همراه کارت شبکه، استفاده نمود.

عدم پيکربندی صحيح کارت شبکه

در صورتی که کارت شبکه تمامی تست های ارائه شده توسط برنامه عيب يابی را با موفقيت به اتمام برساند و مشاهده گردد که مشکل خاصی در ارتباط با عناصر فيزيکی موجود بر روی کارت شبکه، کامپيوتر ، هاب و يا سوئيچ وجود ندارد ، می توان متمرکز بر روی پيکربندی کارت شبکه گرديد و پارامترهای تنظيم شده در ارتباط با آن را بررسی نمود . بدين منظور لازم است مقادير درنظر گرفته شده برای IRQ و ساير اطلاعات پيکربندی مربوط به دستگاه های نصب شده بر روی کامپيوتر ، بررسی گردند . در صورت استفاده از سيستم عامل ويندوز ، می توان از برنامه System information به منظور آگاهی از وضعيت پيکربندی تجهيزات نصب شده بر روی سيستم ، استفاده نمود .
در صورت وجود conflict بين تنظيمات انجام شده ، می توان IRQ و آدرس های حافظه مورد نياز را مجددا" به دستگاه های موجود نسبت داد تا امکان عملکرد صحيح تمامی دستگاه های نصب شده فراهم گردد . مقداردهی مجدد مقادير IRQ و آدرس های حافظه ، مستلزم استفاده از نرم افزار ارائه شده همراه کارت شبکه است . در صورتی که از يک کارت ISA قديمی استفاده می گردد ، می بايست به منظور تغيير اطلاعات پيکربندی از jumper و يا سوئيچ های کوچک موجود بر روی کارت شبکه استفاده نمود. در صورت استفاده از يک کارت EISA ، می بايست از برنامه ECU به منظور پيکربندی کارت شبکه استفاده گردد .

بررسی پيکربندی شبکه

در صورتی که پس از انجام عمليات اشاره شده ، اشکال موجود تشخيص و برطرف نگردد ، ممکن است مشکل موجود در ارتباط با Protocol state باشد . مثلا" در صورتی که از يک سرويس دهنده DHCP برای اختصاص آدرس IP و ساير اطلاعات پيکربندی استفاده می گردد ، ممکن است کامپيوتر مورد نظر قادر به دريافت آدرس IP و ساير اطلاعات پيکربندی از يک سرويس دهنده DHCP نباشد . در صورتی که آدرس IP به صورت دستی تنظيم و به کامپيوتر مورد نظر نسبت داده شده است ، می بايست اطمينان حاصل گردد که آدرس فوق به بيش از يک کامپيوتر نسبت داده نشده است . در اين رابطه لازم است آدرس IP نسبت داده شده به يک کامپيوتر با توجه به Subnet مربوطه نيز بررسی گردد .
پس از حصول اطمينان از صحت کارکرد عناصر سخت افزاری به عنوان منابع بروز اشکال ، می توان از ابزارهای استاندارد ارائه شده در شبکه های مبتنی بر TCP/IP به منظور تشخيص و رفع اشکالات احتمالی ، استفاده نمود :
• اشکال زدائی شبکه های مبتنی بر TCP/IP (بخش اول )
• اشکال زدائی شبکه های مبتنی بر TCP/IP (بخش دوم )
• اشکال زدائی شبکه های مبتنی بر TCP/IP (بخش سوم)
• اشکال زدائی شبکه های مبتنی بر TCP/IP (بخش چهارم )
به منظور تسهيل در امر نگهداری و عيب يابی کامپيوترهای موجود در يک شبکه ، پيشنهاد می گردد اطلاعات پيکربندی هر يک از گره های موجود در شبکه مستند گردد . مثلا" می توان با استفاده از برنامه ای نظير Execl ليست تمامی گره های موجود در شبکه به همراه اطلاعات پيکربندی مرتبط با آنان را تهيه تا در صورت بروز اشکال با مراجعه به آن سريعا" اقدام به عيب يابی و رفع اشکال نمود .