با سلام و تشکر از شما دبیر محترم، بخاطر ارتباط با سایت راسخون
برای ارتباط مؤثر با دیگران نیاز به فراگیری برخی مهارت های زندگی و مهارت های ارتباطی است. آشنایی با مهارت‌های ارتباطی و مهارت های اجتماعی گمشده شماست تا بتوانید در عین حال که چارچوب های دینی و شرعی را رعایت می کنید با دیگران رابطه خوبی برقرار کنید.
مهارت‌های ارتباطی به مجموعه‌ای از مهارت‌ها مثل مهارت گوش دادن فعالانه، مهارت همدلی، مهارت جرئت ورزی، ابراز وجود، چگونگی برخورد با انتقاد، دریافت و ارائه بازخورد، استفاده از زبان بدن، مهارت ایجاد صمیمیت و تأثیرگذاری، مهارت‌های کلامی و... گفته می‌شود که باعث برقراری ارتباط مؤثر با دیگران می‌شود تا در آنها تأثیر مثبت بگذارید و همچنین باعث جذب دیگران به شما می‌گردد. البته هرگاه مشاهده کردید که گفتگوها به سوی گناه کشیده می شود، فوراً حرف را عوض کنید و یا موضوع را خاتمه دهید و خداحافظی کنید.
یادتان باشد گوش دادن فعال شرط صمیمیت و تأثیرگذاری در دیگران است. ما اغلب برای آن که توجه دیگران را به خود جلب نمائیم و محبوبیت و تأثیر گذاری را ایجاد کنیم، به تکاپو می افتیم و تقلا می کنیم که هر چه بیشتر سخن بگوئیم تند و تند خاطره تعریف می کنیم، شوخی می کنیم و .... در حالی که حرف زدن ضد صمیمیت است. هر چه بیشتر سکوت کنیم و فعالانه گوش بدهیم و اجازه سخن گفتن به دیگری بدهیم، صمیمی تر و با نفوذتر می شویم. قرآن کریم از ویژگی‌های بارز رسول گرامی اسلام(صلی‌الله‌علیه‌و‌آله) را همین امر بیان می فرماید.(سوره توبه، آیه 61)
یکی دیگر از نکاتی که در مهارت‌های ارتباطی لازم است، کشف نکات مورد علاقه طرف مقابل است. ببینید، شخص مقابل ـ که قصد دارید در او نفوذ کنید و تأثیر گذار باشید ـ به چه چیزهایی علاقمند است. البته می‌توانید این مسئله را از خود او نیز سؤال کنید. بدین ترتیب، بذر محبت و صمیمیت را در دل او می کارید و سپس کلام و نصایح خیرخواهانه‌تان با نفوذ تر خواهد شد.
برای داشتن یک ارتباط سالم ابتدا به فاکتورهای یک رابطه توجه کنید و سپس راهکارها:
 1.استفاده از کلمات:یکی ار روشهای برقراری ارتباط انسانها با یکدیگر طریقه گفت و شنود و مکالمه است.کلمات ،مبین عواطف و احساسات انسانهاست،از طریق رد و بدل کردن کلمات،اهداف و مقاصد و نیتها آشکار می شود،در حقیقت،شخصیت انسانها در زیر زبانشان و بین سخنانشان نهفته است.پس در این مورد،واژه ها و کلمات و جملات نقش ویژه ای را در نقل و انتقال مفاهیم و احساسات انسانها بازی می کند.واژه ها در نقل و انتقال اطلاعات و ارتباط دو انسان از بار احساسی مهمی برخوردار دارند و از نظر عاطفی،کلمات تأثیر فوق العاده ای در روحیه افراد انسانی دارد.لذا لازم است در انتخاب کلمات و بکار بردن جملات دقت نموده و زیبا ترین و بهترین کلمات را انتخاب نماییم.2. بیان و نحوه گفتگو: همانطور که انتخاب کلمات مهم است نحوه بیان نیز از اهمیت خاصی برخوردار است و به همین سبب،خداوند متعال در قرآن کریم اولین ویژگی مهم انسان را پس از خلقت او بیان ذکر می نماید:«انسان را بیافرید.به او سخن گفتن آموخت».بیان و گفتار ،مهمترین وسیله ارتباط انسانها با یکدیگر است و چون ارتباط فرایندی است دو طرفه،بخش اعظم ارتباط انسانها از طریق گفت و شنود و همین مکالمات عادی و روزمره صورت می گیرد و لذا در ارتباط صحیح و سالم،باید هم گوینده خوبی بود و هم شنونده خوبی3.موقعیت و فضای ارتباط:گاهی گفتن یک کلمه مثبت ،در شرایط و فضای نامناسب و نامساعد،بار منفی القا می کند. لذا باید نسبت به موقعیت و فضایی که این واژه ها و کلمات در آن رد و بدل می شود،آشنایی داشت.باید توجه داشت که قبل از ارتباط کلامی ،فضای برخورد یعنی وضعیت ظاهری:نگاهها ،حالتهای چهره،حرکتها و ابروها،در ارتباطات سالم و مناسبات صحیح انسانی بسیار مؤثر است:قیافه عبوس،تبسم ملیح،غرور و یا خضوع و فروتنی، در ایجاد فضای مثبت و یا منفی اثرهای مهمی در ارتباطها می گذرند.4. بالا بردن ظرفیت هیجانی: برقراری رابطه‌ای که به خوشبختی و کامیابی منجر شود مستلزم توانایی ظرفیت هیجانی بالایی است که قدرت درونی، مهارت‌های تسلط بر نفس و توانایی تحمل توفان‌های زندگی را به شما خواهد داد. با احترام و عشق و گذشت دو جانبه می‌توانیم با افراد با آرامش ذهنی، زندگی کنیم وگرنه در دنیای آشفته درون خود زندگی خواهیم کرد.
راهکارهای رسیدن به ارتباط سالم 1- دانستن این نکته که برقراری چنین ارتباطی با دیگران زمان بر است.2- یک رابطه سالم با دیگران احساسات صمیمانه و دوستانه را می‌طلبد؛ ‌زیرا صمیمیت نقش بسیار مهمی‌در ارتباطات بین فردی دارد. 3- بینش افراد در روابط اعضای خانواده نقش اساسی دارد؛ ‌لذاست که رابطه سالم با سوء تفاهم و زخمهای گذشته ارتباطی ندارد. در واقع اگر بینش را به منزله طرز تلقی به خصوص، ‌نحوه خاص برخورد با مسائل و نوع ویژه ای از نگریستن به موضوعات در نظر بگیریم، ‌بینش تعیین کننده شیوه ها و خط مشی های زندگی شما خواهد بود. بینشها، روشها را می آفرینند و تنظیم کننده روابط شما با جهان درون و بیرون هستند. لذا نسبت به والدین و دیگر اعضای خانواده خود حسن نظر داشته باشید و نگذارید تفاوت های رفتاری ای را که در خانواده نسبت به خود احساس می کنید به اعتماد به نفس تان آسیب برساند.4-یک رابطه سالم، گفتگوی سالم می‌طلبد؛ ‌لذا توجه داشته باشید که :1-هیچ کس دقیقاً همان چیزی نیست که خواهان آن هستید. گاه افراد با اعمالشان شما را نا امید می‌کنند. یک رابطه سالم به این معناست که دیگران را به همان صورتی که هستند بپذیرید و قصد تغییر آنها را نداشته باشید.2ـ شنونده خوبی باشید. وقتی طرف مقابل مشغول صحبت است تنها به صحبتهای او گوش دهید و به پاسخ خودتان نیندیشید.3ـ با گوش جان صحبت‌های طرف مقابل را بشنوید. گاه افراد در گفته‌هایشان احساسی را بیان می‌دارند که تنها با گوش شنیده نمی‌شود و بایستی قلب خود را نیز برای آن بکار بگیرید.4-اگر احساس می‌کنید نکته‌ای را از گفته‌های طرف مقابل متوجه نشده‌اید از او بخواهید تکرار کند؛ زیرا این حس را به وی منتقل می نماید که شما برای تک تک حرف های وی ارزش قایلید.4- سعی کنید علاقمندی خود را به شنیدن مطالب طرف مقابل در رفتار و گفتار خود نشان دهید.5ـ تبادل اطلاعات برای شروع ارتباط مفید می‌باشد. در بیان خود و اطلاعاتتان راحت باشید ولی متوجه باشید که در آغاز طرف مقابل را با انبوهی از مطالب دچار سردرگمی‌ نکنید. 6- یک رابطه سالم بر مبنای احترام متقابل پایه ریزی شده است.بسیاری از ما سعی می‌کنیم افراد و موقعیتها را تابع خواسته‌های خویش سازیم و طبیعی است وقتی آنها به شیوه خود عمل می‌کنند ما آمادگی آن را نداشته و احساس نگرانی، غم و حتی خشم می‌کنیم. 7ـ برای گفتگو و مذاکره وقت مناسبی را تعیین کنید.8ـ از طرف مقابل ایراد نگیرید و او را سرزنش نکنید. به موضوع حمله ببرید نه به شخص. در ارتباط سالم، زن و شوهر در امر گله کردن از یکدیگر احساس راحتی می‌کنند، اما معمولاً در زمان عصبانیت، گله‌‌های خود را در قالبی منحرف همچون حمله به شخصیت طرف مقابل ابراز می‌کنند که به ترور شخصیت معروف است، یعنی انتقادی است که نه بر عمل فرد، بلکه به خود فرد وارد می‌شود و تأثیر عاطفی این انتقادهای شدید از شکایت‌های منطقی‌تر بسیار تباه کننده‌تر است. قابل درک است که احتمال بروز چنین حملاتی زمانی افزایش پیدا می‌کند که زن یا شوهر احساس کنند طرف مقابل شکایت آنان را نشنیده یا نادیده گرفته است. 9ـ به احساسات منفی و غیرقابل کنترل خود اجازه بروز ندهید. به دیگران فرصت دهید درباره خودشان صحبت کنند. یک رابطه سالم به افراد حق بیان می‌دهد.10ـ از موضوع بحث خارج نشوید. حول یک موضوع مشخص بحث و گفتگو کنید و هر موضوعی که شما را آزرده ساخته و ارتباطی با موضوع فعلی ندارد پیش نکشید. 11- توجه داشته باشید که هر چه بیشتر خوبی‌های افراد خانواده خود را ببینید، روابط بهتری با آنها برقرار خواهید نمود.
موفق باشید.

بیشتر بخوانید:
راهکارهای ارتباطات مؤثر