با سلام در ابتدا باید متذکر شوم که برنامه ایی از این قبیل را حتماً از خود سایت بانک مربوطه دریافت نمایید. در اکثر گوشی ها پیام هایی به کاربر نمایش داده میشوند که از کاربر تاییدهایی مبنی بر اجازه برنامه برای ارسال و دریافت SMS و موارد دیگر را اخذ میکنند که جهت نصب صحیح برنامه همراه بانک، لازم است به کلیه این پیام ها پاسخ مثبت داده شود. ضمناً برای بعضی گوشی ها مانند سامسونگ بانک ملی یک فایل jad هم برای دانلود گذاشته که آن هم باید نصب شود. برنامه همراه بانک ملی بروی گوشی های قدیمی که قابلیت نصب برنامه های جاوا را داشته باشند ولی قابلیت ارسال و دریافت SMS از داخل برنامه را نداشته باشند قابل نصب نیست.