باسلام من نرم افزار Kaspersky Internetsecurity 2012 رو که همیشه آپدیتش می کنم روی سیسنمم نصب کردم . ولی چند وقتیه باهاش مشکل دارم . در زمان وبگردی هام یک سری سایت ها یا وبلاگ های فروش بدون اینکه من آدرسشون رو تایپ کنم ( فریم های حاوی تروجان ) باز می شن که من البته درجا می بندمشون . کاسپر بعد از چند ساعت یا یک روز گجتش از حالت تیک سبز به علامت تعجب زرد یا حتی بعضی وقتا به علامت ضربدر قزمز تبدیل می شه . تو Treat نه می شه Ignore All کرد ونه Process All بعد هم در گرینۀ Resolved هیچ کارش نمی شه کرد یعنی نه Delete نه clear Storage . توی نوعش می نویسه Trojan.VBS.startpage.hl تازه در حالت Inactive هم هست . قبلاً چون از Commodo Timemachine استفاده می کنم به بک آپ قبلی برش می گردوندم و مشکل حل می شد ، ولی این دفعه بک آپم مال زمان آلوده شدن کامپیوترم بود و الانم نمی دونم چی کار کنم . البته می تونم ویندوز رو عوض کنم ولی باید با نصب نرم افزارا ، یه عالمه آپدیت ویندوز سون و آپدیپ همین کارسپرو که با هزار بدبختی با وایرلس دوستم با حجم 120 مگا بایت به صورت آفلاین از راسخون دانلود کردم چی کار کنم و الان هر روز فقط چند دقیقه و با حجم یکی ، دو مگ آپدیتش می کنم و تازه داشتم چند ماهی از نظر آنتی ویروس و ویروس یه نفس تازه می کشیدم . لطفا تو رو به خدا راهنمایی ام کنید ، فقط نفرمایید که ویندوز رو عوض کنم که طبق آنچه در بالا گفتم غیر ممکنه . از اینکه سوالم طولانی شد و سرتون رو درآوردم عذر خواهی می کنم و امیدوارم که جواب جامع و کاملی بدهید . ان شاء الله اللهم عجل فی فرج مولانا المهدی و احفظ قائدنا الخامنه ای