با سلام این مشکل را قبلا به ما گزارش داده بودند که با پاک کردن برنامه ضبط مکالمه حل می شود و یا باید گوشی خود را ارتقا بدهید به اندروید 4.2.2 که مشکل حل می شود به احتمال زیاد. شما برنامه ضبط مکالمه پیشنهادی ما را نصب کنید ببینید به مشکل برمیخورید یا خیر: http://www.rasekhoon.net/mobile/software/show/4819/ موفق باشید.