یکی از مهم ترین کمک‌ها در روند همدردی و ابراز اندوه برای مردمی که به نوعی با یک واقعه جانگداز روبه رو شده اند، گفت وگو درباره حادثه و عواقب آن است.

امروزه آگاهی وسیع‌تری از این تأثیرات داریم و این امر منجر شده است که گروه‌هایی به وجود آید تا آنکه رویکردها و راهبردهایی برای مقابله با تصادفات و اتفاقات ناگوار تدارک ببینند.