حجم بسته‌های اینترنتی حداقل 5 درصد بیش‌تر می‌شود

اپراتورهای ارائه کننده خدمات اینترنت ثابت از اواخر این هفته ملزم شده‌اند که حداقل ۵ درصد به حجم مصرف منصفانه بسته‌های اینترنتی مشترکان اضافه کنند.
شنبه، 25 خرداد 1398
تخمین زمان مطالعه:
موارد بیشتر برای شما
حجم بسته‌های اینترنتی حداقل 5 درصد بیش‌تر می‌شود
به گزارش راسخون به نقل از ایسنا، محمدجواد آذری جهرمی - وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات - با انتشار عکسی با مضمون " قال الله تعالی: ویل للمطففین (وای بر کم‌فروشان) " اعلام کرده که باز هم پیگیری حقوق مشترکین شبکه‌های ارتباطی به سرانجام رسید. با ابلاغیه جدید سازمان تنظیم مقررات به شرکت‌های ارائه دهنده خدمات ارتباطی و برای مقابله با کم‌فروشی، ۵ درصد به حجم بسته‌ها افزوده شد و این ابلاغ از این هفته اجرایی می‌شود.

بر این اساس، رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی اعلام کرده است که در پی اطلاعیه‌های قبلی رگولاتوری درباره مغایرت بسته‌های اینترنتی فروخته شده با میزان تحویل شده به مشترکان، اپراتورهای ارائه کننده خدمات اینترنت ثابت از روز چهارشنبه حداقل ۵ درصد به حجم مصرف منصفانه بسته‌های اینترنتی مشترکان اضافه می‌کنند.

حسین فلاح جوشقانی با تاکید بر اینکه صیانت از حقوق مشترکان یکی از مهمترین اولویت‌های وزیر محترم ارتباطات و فناوری اطلاعات و رگولاتوری است، افزوده است که این افزایش بدون دریافت هزینه اضافی و به منظور جبران حقوق مشترکین در دستور کار اپراتورها قرار گرفته است.

وی درباره مغایرت حجم بسته‌های اینترنتی هم اظهار کرد: پس از اعلام قبلی رگولاتوری در این باره و با بررسی‌ها، وجود این مغایرت بطور میانگین حداقل ۵ درصد تأیید شد و علیرغم توضیح ارائه شده از سوی اپراتورها مبنی بر عوامل مؤثر بر این موضوع، مستندات ارائه شده به دلیل عدم ارتباط با مصرف کننده مورد قبول واقع نشد.

فلاح جوشقانی تصریح کرد: برخی اختلالات و اشکالات شبکه و سرباره‌های ناشی از پروتکل‌های اینترنتی باعث عدم تحویل کامل سرویس‌های خریداری شده به مشترکین شده و این موضوع به‌صورت عمدی و برنامه‌ریزی شده انجام نشده است.

بر این اساس، رگولاتوری به موضوع رسیدگی کرده و اپراتورهای ارائه کننده خدمات اینترنت ثابت ملزم شدند علاوه بر رفع این اشکالات، به منظور حمایت از حقوق مشترکان و جلب رضایت آنان، حجم مصرف منصفانه در خدمات اینترنتی خود را بدون دریافت هزینه، حداقل ۵ درصد افزایش دهند.


ارسال نظر
با تشکر، نظر شما پس از بررسی و تایید در سایت قرار خواهد گرفت.
متاسفانه در برقراری ارتباط خطایی رخ داده. لطفاً دوباره تلاش کنید.
اخبار مرتبط
اختلال یک ساعته اینترنت به دلیل اشتباه شرکت ارتباطات زیرساخت/ مدیران تنبیه خواهند شد
اختلال یک ساعته اینترنت به دلیل اشتباه شرکت ارتباطات زیرساخت/ مدیران تنبیه خواهند شد
شنبه، 2 شهريور 1398
ماهواره «پیام» در مدار آرام نگرفت/ «دوستی» در انتظار حضور در مدار + فیلم
ماهواره «پیام» در مدار آرام نگرفت/ «دوستی» در انتظار حضور در مدار + فیلم
سه‌شنبه، 25 دی 1397
افزایش پهنای اینترنت ثابت به 70 مگابیت بر ثانیه/ ورود وزارت ارتباطات به بخش تولید محتوای فضای مجازی
افزایش پهنای اینترنت ثابت به 70 مگابیت بر ثانیه/ ورود وزارت ارتباطات به بخش تولید محتوای فضای مجازی
پنجشنبه، 11 بهمن 1397
وزیر ارتباطات: علل فیلترینگ تلگرام از نظر دادستانی هنوز رفع نشده است
وزیر ارتباطات: علل فیلترینگ تلگرام از نظر دادستانی هنوز رفع نشده است
چهارشنبه، 10 بهمن 1397
«کمیته ضد فیلترینگ» تشکیل شد
«کمیته ضد فیلترینگ» تشکیل شد
سه‌شنبه، 9 بهمن 1397
آذری‌جهرمی: برای پرتاب ماهواره دوستی منتظر اعلام زمان از سوی وزارت دفاع هستیم
آذری‌جهرمی: برای پرتاب ماهواره دوستی منتظر اعلام زمان از سوی وزارت دفاع هستیم
سه‌شنبه، 9 بهمن 1397
وزیر ارتباطات: تست ماهواره‌های ایرانی با موفقیت پاس شد
وزیر ارتباطات: تست ماهواره‌های ایرانی با موفقیت پاس شد
شنبه، 15 دی 1397
توافق جدید ایران با ترکیه برای کاهش اثرات تحریم‌‎ آمریکا بر اینترنت
توافق جدید ایران با ترکیه برای کاهش اثرات تحریم‌‎ آمریکا بر اینترنت
سه‌شنبه، 11 دی 1397
توییت آذری جهرمی در خصوص وضعیت اسفناک مردم یمن
توییت آذری جهرمی در خصوص وضعیت اسفناک مردم یمن
يکشنبه، 18 آذر 1397
تشریح توئیتری «شیوه سنتی و نوین» تهیه کارت سوخت
تشریح توئیتری «شیوه سنتی و نوین» تهیه کارت سوخت
چهارشنبه، 7 آذر 1397