با سلام مشکل پیش آمده ممکن است یا به دلیل نرم افزاری باشد یا سخت افزاری. اگر سخت افزاری باشد اماکن دارد اشکال از رم و یا cpu شما باشد . باید به ترتیب چک شود.گاهی اوقات آپدیت اتوماتیک برنامه ها و یا آنتی ویروس ها باعث ایجاد این مشکل می شود.که باید کلیه ی آپدیت ها را غیر فعال کنید.