فرسودگي شغلي
نويسنده: سعيد عبدالملکي روانشاس
فرسودگي شغلي يک احساس خستگي رواني و فيزيکي است که به وسيله (فشارهاي رواني)شديد وطولاني ايجاد مي شود. اين موضوع وقتي اتفاق مي افتد که شما احساس بي طاقتي کرده وقادر به برآوردن نيازهاي ثابت خود نيستيد. وقتي که استرس ادامه مي يابد. درمرحله اول شما شروع به از دست دادن علاقه و انگيزه اي که شما رابراي گرفتن يک نقش ياري مي دهند، مي کنيد.فرسودگي ناشي از انجام کارهاي روزمره شادي شما را کاهش داده و انرژي شما را ميگيرد که در نهايت شما ممکن است احساسي مانند اينکه چيزي براي از دست دادن نداريد، بکنيد. اکثر ما روزهايي داريم که در آن احساس خستگي، پرمشغلگي يا احساس نارضايتي مي کنيم. وقتي که کار زيادي انجام داده و مورد توجه قرار نمي گيرد يا زماني که به سختي از رختخواب بلند مي شويد؛ اگر شما اکثر اوقات چنين احساسي داشته باشيد ممکن است به سوي فرسودگي در حال حرکت باشيد.
- توجه به کار و خانه تان کاملا اتلاف انرژي به نظر برسد. بيشتر وقتتان درانجام وظايفي که براي شما کسل کننده و طاقت فرساست ، سپري شود.
- احساس مي کنيد کاري که شما انجام مي دهيد تغييري ايجاد نکرده و از آن قدر داني نمي شود.
- معکوس کردن -خنثي کردن آسيب ها به وسيله مديريت استرس و درخواست حمايت.
- انعطاف= تقويت انعطاف پذيري خود نسبت به استرس به وسيله توجه به سلامت فيزيکي و رواني خود.
2- احساسات فوق العاده فعال هستند.
3- با اضطرار و فعاليت زياد همراه است.
4- از دست دادن انرژي.
5- به ناهماهنگي عصبي منجر مي شود.
6- آسيب هاي اوليه به صورت فيزيکي است.
7- ممکن است شما را نابهنگام از بين ببرد.
2- احساسات افت مي کنند.
3- با بي همدمي و نااميدي همراه است.
4- از دست دادن انگيزه، ايده آل ها و اميدها.
5- به کسالت رواني منجر مي شود.
6- آسيب هاي اوليه رواني است.
7- ممکن است زندگي را بي ارزش جلوه دهد.
- کمبود شناخت و قدر داني در مقابل کارتان.
- انتظارات کاري غير شفاف يا بيش از حد.
- انجام کار يکنواخت و بدون تنوع.
- انتظار اينکه انتظارات زيادي را برآورده کنيد.
- به عهده گرفتن مسووليت هاي زياد بدون کمک از جانب ديگران.
- نداشتن خواب کافي.
- کمبود ارتباط نزديک و عدم حمايت.
- ديد منفي نسبت به خود و جهان.
- نياز به تحت کنترل بودن: بي ميلي نسبت به نماينده شدن ديگران.
- پر مدعي بودن، شخصيت پرکار.
- سر درد زياد، کمر درد، درد ماهيچه.
- امنيت كم و احساس بيماري زياد.
- تغيير در عادت خواب و اشتها.
- از دست دادن انگيزه.
- احساس بي كسي دايم، افتادگي و سرماخوردگي.
- به طور فزاينده اي بد گمان و ديد منفي نسبت به اطراف.
- احساس كاهش رضايت و شكست.
- استفاده از غذا، دارو، الکل براي کنار آمدن با استرس.
- کناره گيري از ديگران.
- انتقال فرسودگي خود به ديگران.
- به تعويق انداختن، زمان دار بودن انجام کارها.
- از کار فرارکردن، دير کردن و زود رفتن.
عادت هايي همچون خوردن منظم و سالم، تمرين کردن و خوابيدن را به کار گيريد، وقتي شما خوراک درستي داشته باشيد، در فعاليت هاي منظم فيزيکي شركت مي کنيد واستراحت کافي مي کنيد، شما انرژي کافي براي مقابله با مشکلات زندگي را خواهيد داشت.
ايجاد حد وحدود: خود را زياد پر مشغله نکنيد، ياد بگيريد که چطور به درخواست ها به وقت خودش جواب (نه) بدهيد، اگر اين براي شما مشکل است به ياد داشته باشيد که گفتن(نه) به بعضي چيزها به شما اجازه مي دهد که به چيزهايي که شما واقعا مي خواهيد انجام دهيد ، جواب بله بدهيد.
گرفتن يک وقت استراحت از کار و تکنولوژي:
هر روز ساعاتي را براي انفصال کامل در نظر بگيريد. تب و تابتان را کنار بگذاريد، تلفن و رايانه را خاموش کنيد، چک کردن ايميل خود را متوقف کنيد.
- قسمت فعال خود را تغذيه کنيد:
فعاليت يک پاد زهر براي افراد فرسوده است.وضعيت جديد را امتحان کنيد، يک پروژه سرگرم کننده را شروع کنيد يا يک سرگرمي مورد علاقه را از سر بگيريد. فعاليت هايي را که هيچ ارتباطي به کارتان ندارند انتخاب کنيد.
- ياد بگيريد چطور استرس را مديريت کنيد. وقتي شما درمسير رفتن به سوي فرسودگي هستيد، ممکن است احساس ناتواني بکنيد اما شما بيش از آنچه فکر مي کنيد بر روي استرس کنترل داريد. ياد گرفتن اينکه چطور استرس را مديريت کنيد به شما کمک مي کند که دوباره تعادل خود را بدست آوريد.
فرسودگي با خود از دست دادن چيزهاي زيادي را به همراه مي آورد که معمولا ناشناخته است. ناشناخته ها مقدار زيادي از انرژي شما را مي گيرند:
- از دست دادن ايده آل يا رويايي که شما در کار خود وارد کرده ايد.
- از دست دادن نقش يا شخصيتي که ابتدا به شغل شما مي آمد.
- از دست دادن انرژي فيزيکي و رواني.
- از دست دادن دوستان ، سرگرمي ها ، احساس اجتماعي بودن (همکاري).
- از دست دادن اعتماد به نفس.
- از دست دادن شادي، معاني و هدف هايي که کار و زندگي را معنا دار مي سازد.
منبع: مجله بهداشت روان 34
شما ممکن است در وضعيت گرفتار شدن به فرسودگي شغلي باشيد اگر:
- توجه به کار و خانه تان کاملا اتلاف انرژي به نظر برسد. بيشتر وقتتان درانجام وظايفي که براي شما کسل کننده و طاقت فرساست ، سپري شود.
- احساس مي کنيد کاري که شما انجام مي دهيد تغييري ايجاد نکرده و از آن قدر داني نمي شود.
سه راه مقابله با فرسودگي شغلي:
- معکوس کردن -خنثي کردن آسيب ها به وسيله مديريت استرس و درخواست حمايت.
- انعطاف= تقويت انعطاف پذيري خود نسبت به استرس به وسيله توجه به سلامت فيزيکي و رواني خود.
تفاوت بين استرس و فرسودگي:
استرس:
2- احساسات فوق العاده فعال هستند.
3- با اضطرار و فعاليت زياد همراه است.
4- از دست دادن انرژي.
5- به ناهماهنگي عصبي منجر مي شود.
6- آسيب هاي اوليه به صورت فيزيکي است.
7- ممکن است شما را نابهنگام از بين ببرد.
فرسودگي:
2- احساسات افت مي کنند.
3- با بي همدمي و نااميدي همراه است.
4- از دست دادن انگيزه، ايده آل ها و اميدها.
5- به کسالت رواني منجر مي شود.
6- آسيب هاي اوليه رواني است.
7- ممکن است زندگي را بي ارزش جلوه دهد.
علل فرسودگي شغلي:
علل کاري ايجاد کننده فرسودگي:
- کمبود شناخت و قدر داني در مقابل کارتان.
- انتظارات کاري غير شفاف يا بيش از حد.
- انجام کار يکنواخت و بدون تنوع.
روش هاي زندگي که منتهي به فرسودگي شغلي مي شوند.
- انتظار اينکه انتظارات زيادي را برآورده کنيد.
- به عهده گرفتن مسووليت هاي زياد بدون کمک از جانب ديگران.
- نداشتن خواب کافي.
- کمبود ارتباط نزديک و عدم حمايت.
ويژگي هاي شخصيتي که مي توانند منجر به فرسودگي شغلي شوند:
- ديد منفي نسبت به خود و جهان.
- نياز به تحت کنترل بودن: بي ميلي نسبت به نماينده شدن ديگران.
- پر مدعي بودن، شخصيت پرکار.
فرسودگي شخص مراقبت کننده:
علايم هشدار دهنده و نشانه هاي فرسودگي شغلي:
علايم و نشانه هاي جسمي فرسودگي:
- سر درد زياد، کمر درد، درد ماهيچه.
- امنيت كم و احساس بيماري زياد.
- تغيير در عادت خواب و اشتها.
علايم و نشانه هاي رواني فرسودگي شغلي.
- از دست دادن انگيزه.
- احساس بي كسي دايم، افتادگي و سرماخوردگي.
- به طور فزاينده اي بد گمان و ديد منفي نسبت به اطراف.
- احساس كاهش رضايت و شكست.
علايم و نشانه هاي رفتاري فرسودگي شغلي:
- استفاده از غذا، دارو، الکل براي کنار آمدن با استرس.
- کناره گيري از ديگران.
- انتقال فرسودگي خود به ديگران.
- به تعويق انداختن، زمان دار بودن انجام کارها.
- از کار فرارکردن، دير کردن و زود رفتن.
جلوگيري از فرسودگي:
نکاتي براي جلوگيري از فرسودگي شغلي:
عادت هايي همچون خوردن منظم و سالم، تمرين کردن و خوابيدن را به کار گيريد، وقتي شما خوراک درستي داشته باشيد، در فعاليت هاي منظم فيزيکي شركت مي کنيد واستراحت کافي مي کنيد، شما انرژي کافي براي مقابله با مشکلات زندگي را خواهيد داشت.
ايجاد حد وحدود: خود را زياد پر مشغله نکنيد، ياد بگيريد که چطور به درخواست ها به وقت خودش جواب (نه) بدهيد، اگر اين براي شما مشکل است به ياد داشته باشيد که گفتن(نه) به بعضي چيزها به شما اجازه مي دهد که به چيزهايي که شما واقعا مي خواهيد انجام دهيد ، جواب بله بدهيد.
گرفتن يک وقت استراحت از کار و تکنولوژي:
هر روز ساعاتي را براي انفصال کامل در نظر بگيريد. تب و تابتان را کنار بگذاريد، تلفن و رايانه را خاموش کنيد، چک کردن ايميل خود را متوقف کنيد.
- قسمت فعال خود را تغذيه کنيد:
فعاليت يک پاد زهر براي افراد فرسوده است.وضعيت جديد را امتحان کنيد، يک پروژه سرگرم کننده را شروع کنيد يا يک سرگرمي مورد علاقه را از سر بگيريد. فعاليت هايي را که هيچ ارتباطي به کارتان ندارند انتخاب کنيد.
- ياد بگيريد چطور استرس را مديريت کنيد. وقتي شما درمسير رفتن به سوي فرسودگي هستيد، ممکن است احساس ناتواني بکنيد اما شما بيش از آنچه فکر مي کنيد بر روي استرس کنترل داريد. ياد گرفتن اينکه چطور استرس را مديريت کنيد به شما کمک مي کند که دوباره تعادل خود را بدست آوريد.
بهبود از فرسودگي شغلي:
استراتژي (1): آرامش:
استراتژي (2): دريافت حمايت:
استراتژي(3): ارزيابي مجدد هدف و اولويت ها:
فرسودگي با خود از دست دادن چيزهاي زيادي را به همراه مي آورد که معمولا ناشناخته است. ناشناخته ها مقدار زيادي از انرژي شما را مي گيرند:
- از دست دادن ايده آل يا رويايي که شما در کار خود وارد کرده ايد.
- از دست دادن نقش يا شخصيتي که ابتدا به شغل شما مي آمد.
- از دست دادن انرژي فيزيکي و رواني.
- از دست دادن دوستان ، سرگرمي ها ، احساس اجتماعي بودن (همکاري).
- از دست دادن اعتماد به نفس.
- از دست دادن شادي، معاني و هدف هايي که کار و زندگي را معنا دار مي سازد.
کنار آمدن با فرسودگي شغلي:
مقابله با استرس محيط کار:
برنامه کاري خود را اعلام کنيد:
براي وظايف جديد درخواست کنيد:
گرفتن مرخصي:
منبع: مجله بهداشت روان 34
