0
ویژه نامه ها

آنچه از مهارت سوال پرسیدن باید بدانید

یکی از توانایی های ارتباطی افراد که در برقراری ارتباط و تعامل بهتر با دیگران بسیار تاثیر گذار و حائز اهمیت می باشد، مهارت سوال پرسیدن تلقی می گردد. مهارت سوال پرسیدن و به ویژه سوال مناسب و درست پرسیدن، یکی از مؤلفه های مهم و کلیدی در برقراری تعامل مؤثر و تبادل اطلاعات به شمار می رود. با ما همراه باشید.
آنچه از مهارت سوال پرسیدن باید بدانید
برای دستیابی به اطلاعات با ارزش و اثر گذار، مهارت سوال پرسیدن کلید اصلی و مهم ایجاد تعاملات سازنده و تاثیر گذار میان افراد محسوب می شود.
 

مقدمه

برای بهبود توانایی های ارتباطی، سوال پرسیدن کمک شایانی می کند. در پرتو سوال پرسیدن قابلیت فراگیری بهتر و بیشتر، جمع آوری اطلاعات ارزنده، تقویت مهارت های ارتباطی و مدیریت ارتباط مؤثر، به نحو مطلوب امکان پذیر می شود. به طور کلی، فراگیری آموزه ها و مهارت های زندگی برای مسلط شدن بر موقعیت های مختلف و شرایط گوناگون و تبدیل نمودن آنها به فرصت، از درجه اهمیت بسیار بالایی برخوردار می باشد.

مهارت سوال پرسیدن از جمله راهکارهای ارتقای مهارت های زندگی به شمار می رود. برای ایجاد تعادل و هماهنگی در امور زندگی کاری و شخصی، داشتن اطلاعات مناسب از برنامه های دیگران، تمایلات، احساسات و طرز تفکر آنها تاثیر گذار و مؤثر می باشد. جمع آوری و کسب اطلاعات در زمره فعالیت های بنیادی انسان ها قلمداد می شود.

کسب اطلاعات، برای درک بهتر افراد از همدیگر، بهبود فرآیند های تصمیم گیری، حل و فصل مشکلات و فراگیری آموزه های جدید نقش بسزایی را ایفا می نماید. برای دستیابی به اطلاعات با ارزش و اثر گذار، مهارت سوال پرسیدن کلید اصلی و مهم ایجاد تعاملات سازنده و تاثیر گذار میان افراد محسوب می شود. بر همین اساس، سوال پرسیدن از مؤلفه های اصلی برای ایجاد تعامل موفقیت آمیز و مؤثر به حساب می آید.
 

اهمیت و ضرورت مهارت سوال پرسیدن

بدون شک و تردید، برای برقراری ارتباط سالم و مؤثر با دیگران، فراگیری مهارت سوال پرسیدن مناسب، گام اثر گذاری و مثمر ثمری محسوب می گردد. عده بسیاری از مردم همواره و به ویژه در حین ایجاد تعامل با دیگران با مشکلات و معضلاتی گوناگونی مواجه می شوند.

در اینجا باید خاطر نشان کرد که یکی از پارامترهای حائز اهمیت و بسیار مهم در برقراری تعامل موفق و مؤثر، نحوه و نوع سوال پرسیدن می باشد. برخورداری از این مؤلفه برای بهبود و ارتقای توانایی های تفکر انتقادی فرد نیز نقش برجسته و پر رنگی را ایفا می کند. سوال پرسیدن و به تبع آن جواب گرفتن، در زمره مهارت های ارتباطی موجود در جوامع بشری قرار دارد. موفقیت بسیاری از کارآفرینان، شخصیت های برجسته و مشهور دنیا و سیاستمداران شناخته شده مبتنی بر مهارت سوال پرسیدن آنها پایه ریزی شده است. بر همین اساس، سوال پرسیدن درست و اصولی با جواب دادن مطلوب و مفید همراه می باشد.

از سوی دیگر سوال پرسیدن اشتباه، در بردارنده جواب اشتباه نیز می باشد. در مهارت سوال پرسیدن و به ویژه در ارتباطات عمومی، این موضوع به صورت جدی و دقیق باید مورد توجه قرار گیرد. بنابراین از جمله کاربردهای مهم و اصلی سوال پرسیدن کسب اطلاعات بیشتر و مؤثرتر می باشد.
 

مهارت سوال پرسیدن، تکنیک ها و روش های کاربردی

در مهارت سوال پرسیدن یکی از تکنیک های کاربردی، پرسیدن سوال با تکیه بر قدرت سکوت می باشد. بر همین اساس و برای سوال پرسیدن، سکوت یک روش تاثیر گذار و قدرتمند تلقی می گردد. در این حالت و مکث کردن به مدت زمان سه ثانیه قبل از سوال پرسیدن از اهمیت بسزایی برخوردار می باشد.

همچنین رعایت سه ثانیه مکث بعد از سوال کردن، اثرگذاری بالایی بر تاثیر کلام از خود برجای می گذارد. با استفاده از این روش علاوه بر آسودگی خاطر و راحتی مخاطب برای پاسخ گویی به سوالات، فرصت لازم و کافی برای جواب دادن به پرسش های فرد میسر می گردد. بکار بردن سوال های دارای پاسخ باز، از دیگر تکنیک های مهارت سوال پرسیدن به شمار می رود.

در اغلب موارد و در حین سوال پرسیدن، مخاطب پاسخ های کوتاه ابراز می کند. در این حالت ادامه و پیش بردن گفتگو بسیار سخت و دشوار قلمداد می شود. برای جلوگیری از این موارد استفاده از سوال های دارای پاسخ بسته و باز بسیار تاثیر گذار و مؤثر می باشد. در روش سوال پرسیدن پاسخ بسته، فرد جواب های پرسش ها را از قبل برای مخاطب خود مشخص نموده است که مخاطب باید از میان جواب های موجود یکی را انتخاب کند. از این نمونه سوالات می توان به سوال پرسیدن هایی که جواب آن منتهی به بله یا خیر می شود، اشاره نمود.

در روش پرسیدن سوال پاسخ باز، فرد این اختیار را به مخاطب خود می دهد تا در مورد پاسخ به سوال پرسیده شده به آنچه که تمایل دارد در این زمینه ابراز نماید. در مهارت سوال پرسیدن این روش ها برای ایجاد یک تعامل و گفتگوی پربار و طولانی بسیار مثمر ثمر واقع می شود.
 

هدف اصلی از مهارت سوال پرسیدن 

برقراری تعامل و ارتباط پایدار و مؤثر، یکی از هدف های مهم در مهارت سوال پرسیدن تلقی می شود. در این حالت و به طور معمول، چنانچه سوال پرسیدن مرتبط با فعالیت ها و نظرات افراد باشد، عموماً با واکنش مثبت و استقبال آنها همراه می شود.

دستیابی و کسب اطلاعات لازم و کافی نیز از اهداف مهم مهارت سوال پرسیدن به شمار می رود. متقاعد کردن دیگران، هدایت و رهبری، محک زدن دانش، شفاف سازی یک موضوع، کنترل و مدیریت یک گفتگو و ابراز علاقه به فرد دیگر، در برگیرنده سایر اهداف مهارت سوال پرسیدن محسوب می گردد.

منبع: مرکز مشاوره رهیاب - مهرداد ابراهیمی
ارسال نظر
با تشکر، نظر شما پس از بررسی و تایید در سایت قرار خواهد گرفت.
متاسفانه در برقراری ارتباط خطایی رخ داده. لطفاً دوباره تلاش کنید.
موارد بیشتر برای شما
واقعیت مجازی و افزوده و بیماری سایبری
واقعیت مجازی و افزوده و بیماری سایبری

واقعیت مجازی و افزوده و بیماری سایبری

پاسخ کوبنده والیبال ایران به کری‌خوانی لهستانی‌ها و کوبیاک/ برد تاریخی تیم ملی والیبال در المپیک 2020
پاسخ کوبنده والیبال ایران به کری‌خوانی لهستانی‌ها و کوبیاک/ برد تاریخی تیم ملی والیبال در المپیک 2020

پاسخ کوبنده والیبال ایران به کری‌خوانی لهستانی‌ها و کوبیاک/ برد تاریخی تیم ملی والیبال در المپیک 2020

هتل‌ های 4 ستاره مشهد چه تفاوتی با هتل های 5 ستاره این شهر دارند؟
هتل‌ های 4 ستاره مشهد چه تفاوتی با هتل های 5 ستاره این شهر دارند؟

هتل‌ های 4 ستاره مشهد چه تفاوتی با هتل های 5 ستاره این شهر دارند؟

نقد و بررسی هیوندای i20 مونتاژ و مزایا و معایب آن
نقد و بررسی هیوندای i20 مونتاژ و مزایا و معایب آن

نقد و بررسی هیوندای i20 مونتاژ و مزایا و معایب آن

حکمت | اساس و مبنای تشیع / استاد بندانی نیشابوری (نسخه اینستاگرام)
حکمت | اساس و مبنای تشیع / استاد بندانی نیشابوری (نسخه اینستاگرام)

حکمت | اساس و مبنای تشیع / استاد بندانی نیشابوری (نسخه اینستاگرام)

منجی عرفی شده در چشم انداز مسیحیان صهیونیست شده
منجی عرفی شده در چشم انداز مسیحیان صهیونیست شده

منجی عرفی شده در چشم انداز مسیحیان صهیونیست شده

بهترین قابلیت های سری 12 آیفون
بهترین قابلیت های سری 12 آیفون

بهترین قابلیت های سری 12 آیفون

باید پایه‌های فرهنگی ارتباط دولت و مردم تقویت شود
باید پایه‌های فرهنگی ارتباط دولت و مردم تقویت شود

باید پایه‌های فرهنگی ارتباط دولت و مردم تقویت شود

حکمت | بندگی کن تا خدایی کنی! / استاد عالی (نسخه اینستاگرام)
حکمت | بندگی کن تا خدایی کنی! / استاد عالی (نسخه اینستاگرام)

حکمت | بندگی کن تا خدایی کنی! / استاد عالی (نسخه اینستاگرام)

پرستاری بر بام جهان از طبقه منفی ۲ بیمارستان!/ دشت اولین مدال طلای المپیک توکیو برای ایران
پرستاری بر بام جهان از طبقه منفی ۲ بیمارستان!/ دشت اولین مدال طلای المپیک توکیو برای ایران

پرستاری بر بام جهان از طبقه منفی ۲ بیمارستان!/ دشت اولین مدال طلای المپیک توکیو برای ایران

مبلمان خیابانی هوشمند
مبلمان خیابانی هوشمند

مبلمان خیابانی هوشمند

چرا قنات تنهاترین راهکار است | مستند دیدنی قنات قصبه گناباد بزرگترین قنات جهان
چرا قنات تنهاترین راهکار است | مستند دیدنی قنات قصبه گناباد بزرگترین قنات جهان

چرا قنات تنهاترین راهکار است | مستند دیدنی قنات قصبه گناباد بزرگترین قنات جهان

آنچه زیرپا گذاشتند حق خدا بود...
آنچه زیرپا گذاشتند حق خدا بود...

آنچه زیرپا گذاشتند حق خدا بود...

خودت با خدای خودت درست کن/ استاد حسینی قمی
خودت با خدای خودت درست کن/ استاد حسینی قمی

خودت با خدای خودت درست کن/ استاد حسینی قمی

تلاوت زیبای آیه 45-48 سوره شعراء/ استاد عبدالباسط
تلاوت زیبای آیه 45-48 سوره شعراء/ استاد عبدالباسط

تلاوت زیبای آیه 45-48 سوره شعراء/ استاد عبدالباسط

پرویز پرستویی و رسول خادم با کپرنشینان سیستان و بلوچستان
پرویز پرستویی و رسول خادم با کپرنشینان سیستان و بلوچستان

پرویز پرستویی و رسول خادم با کپرنشینان سیستان و بلوچستان

تلاوت آیه 24 سوره مبارکه حج/ حامد شاکرنژاد
تلاوت آیه 24 سوره مبارکه حج/ حامد شاکرنژاد

تلاوت آیه 24 سوره مبارکه حج/ حامد شاکرنژاد

جواد فروغی و پرستاری از بیمار داعشی!
جواد فروغی و پرستاری از بیمار داعشی!

جواد فروغی و پرستاری از بیمار داعشی!

اگر عزم بالاتر داری برتری/ آیت الله جاودان
اگر عزم بالاتر داری برتری/ آیت الله جاودان

اگر عزم بالاتر داری برتری/ آیت الله جاودان

درمان دل زنگ زده/ آیت الله آقا مجتبی تهرانی
درمان دل زنگ زده/ آیت الله آقا مجتبی تهرانی

درمان دل زنگ زده/ آیت الله آقا مجتبی تهرانی

ویدیوی باخبر شدن پدر شهید ضرغام ‎پرست از شهادت فرزندش
ویدیوی باخبر شدن پدر شهید ضرغام ‎پرست از شهادت فرزندش

ویدیوی باخبر شدن پدر شهید ضرغام ‎پرست از شهادت فرزندش