راهنمای شبکه دانش‌آموزی شاد و پاسخ به سوالات رایج درباره این شبکه

مرکز اطلاع رسانی و مرکز برنامه‌ریزی و فناوری اطلاعات وزارت آموزش و پرورش به سؤالات پرتکرار در خصوص شبکه آموزش دانش‌آموزی (شاد) پاسخ دادند.
يکشنبه، 24 فروردين 1399
تخمین زمان مطالعه:
پدیدآورنده: ساره سمیع زاده
موارد بیشتر برای شما
راهنمای شبکه دانش‌آموزی شاد و پاسخ به سوالات رایج درباره این شبکه

به گزارش راسخون، در پی استقبال دانش آموزان و والدین آن ها از پخش کلاس دانش آموزان در تلویزیون ، وزارت آموزش و پرورش تصمیم گرفت دامنه آموزش از راه دور مدارس را گسترش دهد. از همین رو سامانه ای با عنوان ”شاد“ را به منظور برگزاری کلاس های مجازی ایجاد کرده است.

سامانه شاد چیست؟
عنوان شاد، برگرفته از عبارت ” شبکه اجتماعی دانش آموزی“ می باشد. پس می توان دریافت که سامانه ای تخصصی برای دانش آموزان و فعالیت های مربوط به آن ها به شمار می آید.
سامانه آموزش الکترونیکی از سال ها پیش در دانشگاه ها وجود داشت اما در مدارس چنین امکانی فراهم نبود. از همین رو آموزش دروس پایه های مختلف، ابتدا از طریق رسانه ملی صورت گرفت. این شیوه آموزش از راه دور، بسیار مورد توجه و استقبال مخاطبان قرار گرفت و موجب شد که مسئولین به فکر یک سامانه آموزش مجازی پیشرفته بیافتند.


سامانه شاد، همان بستری است که برای آموزش مجازی دانش آموزان در نظر گرفته شده است. در این سامانه آموزش به صورت آنلاین انجام می شود و دانش آموزان موظف هستند در ساعات مقرر، در کلاس های مجازی شرکت کنند. چنان چه امکان حضور در کلاس های آنلاین برای دانش آموز وجود نداشته باشد، می تواند از فایل های ذخیره شده آن ها استفاده نماید اما باید این موضوع را با معلم و مدیر مدرسه خود مطرح کند.


ممکن است این سوال برای شما مطرح شود که اگر دانش آموز در کلاسی شرکت نکند، مسئولین مدرسه چگونه متوجه می شوند؟ ورود و خروج دانش آموزان در این شبکه اجتماعی ثبت می گردد، یعنی حضور و غیاب آن ها کاملا تحت کنترل قرار دارد. هم چنین اگر دانش آموزی بدون هماهنگی، کلاس درس خود را ترک کند، برای او غیبت در نظر گرفته می شود.
 

راهنمای شبکه دانش‌آموزی شاد و پاسخ به سوالات رایج درباره این شبکه


راهنمای ورود به شبکه اجتماعی دانش آموزی (شاد)
به طور کلی فرآیند ورود به سامانه شاد، طی سه مرحله از سوی مدیر مدرسه، معلم ها و دانش آموزان انجام می شود. ورود به سامانه شاد، نیاز به نصب یکی از نرم افزارهای پیام رسان داخلی سروش، آی گپ، بله  گپ و یا روبیکا دارد که توسط مدیر هر مدرسه تعیین می گردد. بنابراین معلمان و دانش آموزان باید دقیقا نرم افزاری که مدیر مدرسه معرفی می کند را در رایانه یا تلفن همراه خود نصب نمایند. مراحل زیر، بیانگر نحوه ورود به سامانه شاد می باشند.

1. ورود مدیران
ابتدا مدیر مدرسه باید وارد سامانه شاد شود و پیام رسان مورد نظر خود را انتخاب و دانلود نماید.
نرم افزار پیام رسان انتخابی را باید در تلفن همراه یا رایانه خود نصب کند.

مدیر باید در نرم افزار مذکور ، وارد بات ” شاد “ شود، گزینه ”مدیر هستم “ را انتخاب کند و کد ملی خود را ثبت نماید.
در این مرحله اطلاعات مربوط به کلاس ها و دبیران مدرسه، نمایش داده می شوند.

در صورت صحت اطلاعات فوق، مدیر مدرسه باید آن ها را تایید کند تا کلاس های درس مجازی تشکیل گردند.
در صورتی که اطلاعات نمایان شده درباره معلمان و دروس مربوطه، با واقعیت همخوانی نداشته باشد، مدیر مدرسه می بایست به سامانه سناد مراجعه کند و تغییرات لازم را اعمال نماید. پس از گذشت 24 ساعت، باید در بات ” شاد” اطلاعات جدید را تایید کند.

لازم به ذکر است که شماره تلفن همراهی که برای ورود به سامانه سناد و پیام رسان داخلی استفاده می شود، باید یکسان باشد.
نکته دیگر این که امکان اضافه یا حذف دانش آموز یا هر عضو دیگر در کلاس های درس، تنها از طریق سامانه سناد انجام می شود.


راهنمای شبکه دانش‌آموزی شاد و پاسخ به سوالات رایج این شبکه آموزشی اجتماعی


2. ورود دبیران
پس از تایید اطلاعات توسط مدیر مدرسه، نوبت به معلم ها می رسد. به همین منظور باید به ترتیب زیر عمل کنند.

1- مرحله اول: اپلیکیشن «شاد» را از آدرس زیر دانلود کرده و روی دستگاه هوشمند خود نصب نمایید: http://shaddl.medu.ir
2- مرحله دوم: پس از نصب برنامه، وارد اپلیکیشن شوید و شماره تلفن همراه خود را وارد کنید که شماره تلفن همراه معلم باید دقیقا همان شماره مشخص شده در سامانه سناد باشد که قبلا توسط مدیر ثبت شده است. لازم است خط تلفن روشن باشد. پس از دریافت پیامک تأیید و ارسال شماره آن در اپلیکیشن، وارد برنامه می‌شوید، پس از ورود در ابتدا نام خود را وارد نمایید که این نام برای تمام مخاطبین شما اعم از مدیر، دانش‌آموزان و اولیا نمایش داده می‌شود.
3- مرحله سوم: گزینه «ورود مدیر/معلم/دانش‌آموز» را انتخاب کنید. در کادر نمایش داده شده، نقش «معلم» را انتخاب کنید. پس از آن، در کادر جدید، کد ملی خود را وارد نموده و دکمه تأیید را فشار دهید.
4- مرحله چهارم: در کادر باز شده، گزینه«مشاهده لیست مدارس» را انتخاب کنید و سپس مدرسه مورد نظر را تعیین نمایید.
5- مرحله پنجم: گروه‌های کلاسی شما که قبلا توسط مدیر ساخته شده‌اند، اکنون قابل دسترسی هستند. در کادر باز شده، با انتخاب گزینه «مشاده لیست گروهی کلاسی» همواره می‌توانید فهرست آنها را مشاهده کنید و به داخل کلاس‌ها مراجعه کنید همچنین شما مدیر(admin) همه گروه‌های کلاسی خود هستید.
6- مرحله ششم: پس از اتمام ثبت‌نام، از روز بعد دانش‌آموزان مدرسه خود را به عضویت در اپلیکیشن شاد دعوت کنید.


راهنمای شبکه دانش‌آموزی شاد و پاسخ به سوالات رایج درباره این شبکه
 


3. ورود دانش آموزان
مرحله آخر ، ورود دانش آموزان به سامانه شاد می باشد. هر دانش آموز باید :

1- مرحله اول: اپلیکیشن «شاد» را از آدرس زیر دانلود کرده و روی دستگاه هوشمند خود با والدین‌تان نصل نمایید:
http://shaddl.medu.ir
2- مرحله دوم: پس از نصب برنامه، وارد اپلیکیشن شوید و شماره تلفن همراه خود(یا والدین‌تان) را وارد کنید. لازم است این خط تلفن شما روشن باشد. پس از دریافت پیامک تأیید و ارسال شماره آن در اپلیکیشن، وارد برنامه می‌شوید. پس از ورود در ابتدا نام خود را وارد نمایید. دقت کنید که این نام برای تمامی مخاطبین شما اعم از مدیر، معلم و دوستان نمایش داده می‌شود.
3- مرحله سوم: گزینه «ورود مدیر/ معلم/ دانش‌آموز» را انتخاب کنید. در کادر نمایش داده شده، نقش «دانش‌آموز» را انتخاب کنید.
4- مرحله چهارم: شما اکنون به سایت سامانه دانش‌آموزی(سناد) هدایت شده‌اید. مشخصات شناسنامه‌ای خود را جهت احراز هویت وارد کنید.
5- مرحله پنجم: پس از احراز هویت، شما توسط اپلیکیشن شاد به عنوان یک دانش‌آموز شناسایی شده و در تمام گروه‌های کلاسی خود عضو می‌شوید.


راهنمای شبکه دانش‌آموزی شاد و پاسخ به سوالات رایج درباره این شبکه
 

پس از راه‌اندازی شبکه آموزش دانش‌آموزی، سؤالاتی از سوی معلمان، اولیا و دانش‌آموزان در مورد نحوه کار این شبکه ارسال ‌شده است که اولین نسخه پاسخ به این پرسش‌ها که در طبقه‌بندی‌های (سؤالات عمومی، مدیران، معلمان، دانش‌آموزان، والدین و فعالیت‌های داخل کلاسی) آماده ‌شده است، ارائه می‌شود:

سؤالات عمومی

1 . آیا بعد از نصب پیام‌رسان توسط مدیر، معلم، دانش‌آموز یا اولیا نیاز به تعریف کلاس یا گروه‌های درسی است؟
جواب: به‌محض ورود و احراز هویت مدیر مدرسه، کلاس‌های مدرسه به‌صورت خودکار تعریف می‌شوند و نیازی به ساخت گروه‌های کلاسی نیست.
2 . مزیت استفاده از اپلیکیشن داخلی و اختصاصی در این طرح چیست؟
جواب: فراهم آوردن محیطی جذاب، پویا، امن و متناسب با نیازهای آموزشی و اجتماعی دانش‌آموزان ایرانی از مهم‌ترین دلایل راه‌اندازی اپلیکیشن داخلی شاد است.
3. تلفن همراهم اجازه نصب اپلیکیشن را نمی‌دهد. چه‌کار کنم؟ پیغام‌هایی نظیر این برنامه معتبر نیست یا ممکن است تلفن و اطلاعات شما را به خطر بیندازد، نشان می‌دهد؟
جواب: تمام مسائل امنیتی در خصوص اپلیکیشن توسط تیمی فنی مورد بررسی قرار گرفته است. لذا کافی است به بخش (تنظیمات setting ) دستگاه خود مراجعه کرده و اجازه نصب اپلیکیشن را فعال کنید.
4 . آیا مخاطبین هم‌گروه‌ها و مخاطبین ما را می‌بینند؟
جواب: خیر. تمام اطلاعات شخصی کاربران محفوظ بوده و برای سایر کاربران غیرقابل دسترسی است. افراد تنها امکان مشاهده مخاطبان خود که به شاد پیوسته‌اند را دارند.
5 . آیا پیام‌رسان نسخه دسکتاپ (ویندوز/ مک/ لینوکس) دارد؟
جواب: در حال حاضر فقط نسخه اندروید قابل‌دسترسی است.
6 . آیا پیام‌رسان نسخه وب دارد؟
جواب: بله. به‌زودی آدرس نسخه وب پیام‌رسان اعلام می‌شود.
7. آیا پیام‌رسان نسخه IOS دارد؟
جواب: خیر.
8 . آموزش‌های برخط تا چه زمانی ادامه دارد؟
جواب: آموزش برخط تا رفع موانع موجود و اعلام ستاد ملی مبارزه با کرونا ادامه خواهد داشت.
9 . آیا اینترنت رایگان در اختیار ما قرار می‌گیرد؟
جواب: بر اساس مصوبه ستاد ملی کرونا، به‌زودی امکان استفاده از اینترنت رایگان برای اپلیکیشن شاد فراهم خواهد شد.
10 . برنامه کلاس‌های چندپایه/ پیش‌دبستانی/ نهضت سوادآموزی چگونه خواهد بود؟
جواب: فعلاً امکان حضور این افراد در سامانه شاد وجود ندارد. در اسرع وقت پس از امکان‌پذیر شدن ارائه خدمت اطلاع رسانی می‌شود.
11 . برای دانش آموزان محروم/ مناطق محروم از امکانات لازم چه باید کرد؟
جواب: موضوع در دست بررسی است و مراتب متعاقباً به اطلاع می‌رسد.
12 . آیا امکان گزارش‌گیری از فعالیت مدرسه و کلاس‌ها در سطح منطقه و استان وجود دارد؟
جواب: بله. پنل گزارش‌گیری در بخش « ورود مدیر ستادی/ استانی/ شهرستانی » در اپلیکیشن شاد وجود دارد.
13 . امکان فعالیت کلاس‌های پیش‌دبستانی وجود دارد؟
جواب: فعلاً خیر. اما به‌زودی این امکان فراهم خواهد شد.
14 . آیا امکان ایجاد گروه و کانال (به هر نوعی) برای افراد وجود دارد؟
جواب: خیر. این امکان در اپلیکیشن شاد وجود ندارد.
15 . امکانات موردنیاز دستگاه هوشمند برای نصب این اپلیکیشن چیست؟
جواب: دستگاه هوشمند با سیستم‌عامل اندروید (نسخه 4.4 یا بالاتر) و دارای حداقل حافظه لازم برای نصب و اجرای اپلیکیشن.
 

مدیران

1 . مدیران باید چه‌کاری انجام دهند؟ (شرح یک‌به‌یک مراحل)
جواب: مدیران با مراجعه به کانال پشتیبانی اپلیکیشن شاد می‌توانند تمامی مراحل کار را به تفکیک مشاهده کرد. (در صورت نیاز از راهنما استفاده شود).
 
2 . چگونه اطلاعات معلمان (رسمی، حق‌التدریس، نیروهای آزاد، فاقد ابلاغ سیستمی) وخرید خدمات را در سناد ثبت و اصلاح کنیم؟ مشکل عدم پذیرش اطلاعات معلم توسط اپلیکیشن را چطور حل کنیم؟
جواب: کلیه اطلاعات معلمان توسط مدیران مدارس در سامانه سناد قابل ثبت و ویرایش است. مدیر و معلم باید از صحت اطلاعات وارد شده در سناد اطمینان حاصل کنند و سپس فرآیند نصب و راه‌اندازی اپلیکیشن را اجرا نمایند.
 
3 . چگونه اطلاعات خود (مدیر) را در سناد ثبت کنم؟
جواب: این اطلاعات توسط مدیران مناطق در سامانه سناد قابل ثبت و ویرایش است.
 
4 . چه مقاطعی موظف هستند در سناد فرآیند ثبت اطلاعات را انجام دهند؟
جواب: تمامی مقاطع موظف به ثبت اطلاعات خود در سناد هستند. این کار برعهده مدیران مدارس و مناطق بوده و دسترسی برای سایر افراد وجود ندارد.
 

سؤالات معلمان

1 . معلمان باید چه‌کاری انجام دهند؟ (شرح یک‌به‌یک مراحل)
جواب: معلمان با مراجعه به کانال پشتیبانی اپلیکیشن شاد می‌توانند تمامی مراحل کار را به تفکیک مشاهده کرد. (در صورت نیاز از راهنما استفاده شود).
 
2. با ورود کد ملی معلم در قسمت کلاس‌بندی، خطای « معتبر نیست » نمایش داده می‌شود. باید چه‌کار کنم؟
جواب: لازم است دقت کنید شماره تلفن شما با سامانه سناد مطابقت داشته باشد. همچنین شماره ملی را درست و با کیبورد انگلیسی وارد کنید. در صورت نیاز، از مدیر درخواست کنید اطلاعات شما را در سامانه سناد اصلاح کند.
 
3 . برخی از همکاران حق‌التدریس با ابلاغ همکار دیگری در کلاس هستند. چه باید کرد؟
جواب: ابلاغ صوری خلاف است. باید اطلاعات دقیق در سناد درج شود.
 
4 . آیا امکان ادغام چند کلاس با محتوای مشابه توسط یک معلم وجود دارد؟
جواب: متأسفانه فعلاً این امکان وجود ندارد.
 

سؤالات کادر مدرسه/ سایر آموزش‌ها

1 . معاونین مدرسه باید چه کاری انجام دهند؟
جواب: در حال حاضر، کادر مدرسه موظف به همکاری با مدیر مدرسه هستند. در مراحل بعد برای این افراد نیز نقش‌های مجزا روی اپلیکیشن قابل‌تعریف است.
 
2 . مربیان پرورشی/ مشاوران باید چه‌کاری انجام بدهند؟
جواب: به‌زودی گروه مخصوص پرورشی/مشاوره در هر مدرسه تأسیس خواهد شد.
 
3. برای اجرای برنامه‌های سلامت و تربیت‌بدنی/ دروس عملی/ دروس مهارتی چه کنیم؟
جواب: متعاقباً اطلاع‌رسانی خواهد شد.
 

سؤالات دانش‌آموزان

1 . دانش آموزان باید چه‌کاری انجام دهند؟ (شرح یک‌به‌یک مراحل)
جواب: دانش آموزان با مراجعه به کانال پشتیبانی اپلیکیشن شاد می‌توانند تمامی مراحل کار را به تفکیک مشاهده کرد. (در صورت نیاز از راهنما استفاده شود).
 
2 . دانش‌آموز اتباع هستم. چگونه وارد سامانه شوم؟
جواب: در مورد اتباع سایر کشورها، کد هویتی اتباع به‌جای کد ملی درج شود و نیازی به ورود اطلاعات شناسنامه‌ای نیست. امکان ورود این عزیزان به‌زودی فراهم می‌شود.
 
3. آیا امکان ورود چند دانش‌آموز با یک خط وجود دارد؟ والدینی که معلم یا مدیر مدرسه هستند می‌توانند از همان خط برای ورود فرزندشان استفاده کنند؟
جواب: بله. فعلاً این امکان وجود دارد. اما احتمال بروز هر خطای احتمالی توسط فرزندان در این زمینه بر عهده‌ی والدین خواهد بود. والدین باید در صورت نیاز، خط تلفن جداگانه برای ورود هر دانش‌آموز تهیه کنند.
 
4 . دانش آموزان استثنایی چه‌کار کنند؟
جواب: متأسفانه در این فاز ابتدایی اجرای طرح برنامه ویژه‌ای برای دانش آموزان استثنایی در نظر گرفته نشده است. در صورت امکان، فعلاً دانش آموزان با شرایط مشابه سایرین وارد برنامه بشوند.
 
5 . ورود دانش آموزان با مشکل مواجه شده است.
جواب: توجه کنید که ممکن است دلیل بروز این ایراد، نقص یا اشتباه در مشخصات ثبت‌شده دانش‌آموز در سامانه سناد باشد. از صحت اطلاعات خود اطمینان حاصل کنید.
 

سؤالات والدین

1 . والدین باید چه‌کاری انجام دهند؟
جواب: والدین می‌توانند پس از نصب اپلیکیشن، بر حضور دانش‌آموزان در کلاس‌های درس در ساعت مقرر نظارت داشته باشند. فعلاً امکان حضور فعال والدین در اپلیکیشن شاد وجود ندارد.
 
2 .آیا امکان ارسال گزارش حضوروغیاب به‌صورت هفتگی برای والدین وجود دارد؟
جواب: متأسفانه فعلاً این امکان وجود ندارد. اما محتوای کلاس و فعالیت‌های کلاسی در دستگاه هوشمند مورداستفاده همواره قابل‌دسترسی است.
 

فعالیت‌های داخل کلاسی

1 . آیا امکان انصراف از کلاس (ترک گروه کلاسی) وجود دارد؟
جواب: در حال حاضر امکان انصراف از کلاس‌ها وجود ندارد.
 
2 . آیا امکان ذخیره کلاس و محتوای ارائه ‌شده را دارم؟
جواب: بله. اپلیکیشن شاد در این زمینه مشابه پیام‌رسان‌ها عمل می‌کند و شما مشابه یک پیام‌رسان می‌توانید محتوای ارائه شده در آن را ذخیره کنید.
 
3 . آیا امکان حذف/ ویرایش پیام‌های ارسالی را دارم؟
جواب: بله. اپلیکیشن شاد در این زمینه مشابه پیام‌رسان‌ها عمل می‌کند و شما مشابه یک پیام‌رسان می‌توانید پیام‌های خود را حذف یا ویرایش کنید.
 
4 . آیا ارسال فایل متنی و صوتی و یا عکس یا فیلم محدودیت دارد؟
جواب: حداکثر حجم فایل قابل ‌ارسال 100 مگابایت است.
 
5. آیا امکان انتقال اطلاعات از یک گوشی به گوشی دیگر را دارم؟
جواب: بله. اطلاعات پیام‌رسان درون خود پیام‌رسان ذخیره ‌شده‌اند و وابسته به ابزار مورد استفاده شما نیست. کافی است با دستگاه دیگر در حساب کاربری خودتان وارد شوید.
 
6 . آیا امکان ارتباط دوسویه و تعاملی بین دانش آموزان و معلم وجود دارد؟
جواب . بله. محیط شاد قابلیت ارتباط‌گیری دوسویه معلم و دانش آموزان در گروه‌های کلاسی را فراهم آورده است. البته امکان ارتباط‌گیری شخصی وجود ندارد.
 
7 . آیا آزمون‌ها/ امتحانات/ صدور کارنامه هم به همین روش انجام می‌شوند؟
جواب: در این مورد متعاقباً اطلاع‌رسانی خواهد شد.
 
8 . آیا امکان اشتراک‌گذاری (share) قسمتی از صفحه گوشی و یا دسکتاپ برای همه کلاس وجود دارد؟
جواب: متأسفانه فعلاً این امکان وجود ندارد.
 
9 . آیا امکان حضوروغیاب آنلاین وجود دارد؟ چگونه بفهمیم دانش‌آموز از کلاس خارج نشده است؟
جواب: با مراجعه به لیست کلاس می‌توانید از وضعیت حضور هر یک از دانش آموزان اطلاع حاصل نمایید.
 
10 . آیا امکان ارسال تصویر یا صوت معلم به‌صورت هم‌زمان ( stream ) وجود دارد؟
جواب: خیر. متأسفانه فعلاً این امکان وجود ندارد.


منبع: 
1. فارس / پاسخ به سؤالات پرتکرار درباره شبکه آموزش دانش‌آموزی
2. فارس / راهنمای دانش‌آموزان برای ورود به «شاد»


نظرات کاربران
ارسال نظر
با تشکر، نظر شما پس از بررسی و تایید در سایت قرار خواهد گرفت.
متاسفانه در برقراری ارتباط خطایی رخ داده. لطفاً دوباره تلاش کنید.