بر اساس آماری که استارتاپ «نوین‌هاب» (پلتفرم مدیریت شبکه‌های اجتماعی) منتشر کرده، تلگرام و واتساپ پرجمعیت‌ترین پیام‌رسان‌های داخل ایران هستند.
محبوب‌ترین شبکه‌های اجتماعی جهان در سال 2020 را می‌شناسید؟
تقریبا از پانزده سال پیش شبکه‌های اجتماعی مورد استفاده عموم قرار گرفته‌اند. شما اولین روزی که از فیسبوک یا اینستاگرام استفاده کردید را به یاد دارید؟از آن روزها سال‌ها گذشته، و بر خلاف پیش‌بینی خیلی‌ها که موفقیت این شبکه‌ها را یک شبه و زودگذر می‌دانستند، محبوبیت این شبکه‌های اجتماعی بیشتر از قبل شده است.
محبوبیت یک شبکه اجتماعی به معنی خوب بودن و مفید بودن آن شبکه برای کسب و کار شما نیست.
همانطور که می‌دانید بعضی کسب و کارها درفیسبوک موفقند و بعضی در لینکدین یا اینستاگرام. بسته به اهداف و جامعه هدف خود، شبکه اجتماعی مناسب برای کسب و کارتان را انتخاب کنید.
یکی از استراتژی‌هایی که به شما پیشنهاد می‌دهم این است که در اکثر شبکه‌های اجتماعی حضور داشته باشید و فعالیتتان در یکی دوتا از اصلی‌ترین‌ها چندبرابر بقیه باشد.
برای آشنایی با محبوب‌ترین شبکه‌های اجتماعی تا انتها با من همراه باشید.
فیسبوک Facebook
دفتر مرکزی: کالیفرنیا، منلو پارک
سال تاسیس: 2004
تعداد کاربران فعال ماهانه: 2.4 میلیارد نفر
فیسبوک بر قله محبوب‌ترین شبکه‌های اجتماعی جا خوش کرده است. فیسبوک یک شبکه اجتماعی واقعی است و ورز به روز به تعداد کاربران آن افزوده می‌شود.فارغ از حوزه فعالیت شما، فیسبوک می‌تواند یکی از بهترین بسترها برای بازاریابی و تبلیغات برای کسب و کار شما باشد.
صنایع پیشرو فعال در فیسبوک خدمات مالی، تجارت الکترونیک، خرده فروشی، بازی، سرگرمی، رسانه، فناوری، کالاهای مصرفی و مشاغل خودرو هستند.
هنوز هم شما می‌توانید بدون تبلیغات و صرف هزینه در فیسبوک با تولید محتوای جذاب و وایرال شدن آن، کسب و کار خود را در معرض دید قرار دهید.
گروه بسازید و یا به گروه‌های مربوط به حوزه کسب و کارتان بپیوندید، از مسینجر فیسبوک و ویدیو لایو استفاده کنید تا تعامل خود را بالا ببرید.
یوتیوب Youtube
دفتر مرکزی: کالیفرنیا، سن برونو
سال تاسیس: 2005
تعداد کاربران فعال ماهانه: 1.9 میلیارد نفر
149 میلیون نفر روزانه از یوتیوب بازدید می‌کنند. این پلتفرم ویدیو محور، یکی از محبوب‌ترین شبکه‌های اجتماعی در سراسر جهان است.برای هر کسب و کاری حضور در یوتیوب می‌توان مفید باشد. از آموزش استفاده از محصولات و یا خدماتتان، تا ویدیوهای سرگرمی می‌تواند در یوتیوب شما وایرال شود.
در هر دقیقه 300 ساعت ویدیو در یوتسوب آپلود می‌شوند و این نشان می‌دهد که مطرح شدن و دیده شدن در یوتیوب کار آسانی نیست.
اما چون یوتیوب هنوز در ایران فیلتر است و کسب و کارها کمتر به آن پرداخته‌اند، این فرصت برای شما مهیا است که با تولید ویدیوهای با کیفیت و خلاقانه در معرض دید کاربران ایرانی این شبکه اجتماعی قرار بگیرید.
اینستاگرام Instagram
دفتر مرکزی: کالیفرنیا، منلو پارک
سال تاسیس: 2010
تعداد کاربران فعال ماهانه: 1 میلیارد نفر
اینستاگرام پلتفرمی برای تصاویری چشم نواز و خلاقیت است. 600 میلیون نفر کاربر فعال در روز که 95 میلیون پست در این شبکه اجتماعی منتشر می‌کنند، عدد قابل توجهی است.بر اساس آمار محبوب‌ترین شبکه اجتماعی بین اینفلوئنسرها اینستاگرام است و به نوعی تبدیل به بهشت درآمدزایی برای آنها شده است.
از سال 2018 که امکان خرید مستقیم از اینستاگرام فراهم شده است، ROI کسب و کارهای محصول محور، از هر وقتی بیشتر شده است.
اگر جمعیتی هدف شما زیر 35 سال باشد، اینستاگرام یک معدن طلا است: 63٪ از کاربران بین 18 تا 34 سال سن دارند و تقریبا بین کاربران مرد و زن به طور مساوی تقسیم می‌شود
اسنپ چت snapchat
دفتر مرکزی: کالیفرنیا، لس آنجلس
سال تاسیس: 2011
تعداد کاربران فعال ماهانه: 360 میلیون کاربر
شاید از قرار گرفتن اسنپ چت در اینجا تعجب کنید، اما واقعیت این است که اسنپ چت یکی از محبوب‌ترین شبکه‌های اجتماعی در دنیاست.اگر جامعه هدف شما نوجوانان و جوانان هستند، اسنپ چت همان جایی است که باید حضور داشته باشید.
فعال‌ترین کاربران اسنپ چت نوجوانان 13 ساله هستند که روزی نیم ساعت در این شبکه اجتماعی وقت می‌گذرانند.
اسنپ چت بهشتی برای محتوای تولید شده توسط کاربر، پشت صحنه شرکت شما، پیشنهادات جدید و همکاری با اینفلوئنسرهاست.
توییتر Twitter
دفتر مرکزی: کالیفرنیا، سانفرانسیسکو
سال تاسیس: 2006
تعداد کاربران فعال ماهانه: 330 میلیون نفر
بعضی از کسب و کارها خیلی سریع در توییتر پا می‌گیرند و رشد می‌کنند.اگر کسب و کار B2C دارید کارتان در جذب مخاطب در توییتر راحتتر خواهد بود.
تعامل با مشتری در توییتر بسیار نزدیک و راحت خواهد بود. اما در عین حال مشتری ناراضی و کامنت‌های منفی هم به همان نسبت وایرال می‌شود.
روزی چند بار توییت کنید، رشته توییت بنویسید و ریتوییت کنید. در بحث‌ها شرکت کنید، به مشتریانتان پاسخ دهید، با آنها دوست باشید و حرفشان را بشنوید.
ردیت Reddit
دفتر مرکزی: کالیفرنیا، سان فرانسیسکو
سال تاسیس: 2005
تعداد کاربران فعال ماهانه: 330 میلیون نفر
ردیت تقریبا در ایران شبکه اجتماعی ناشناخته‌ای است. ردیت در واقع یک وبسایت جمع‌آوری اخبار اجتماعی آمریکایی، رتبه‌بندی محتوای وب، وب سایت بحث و دارای تالار گفتگو است، که در سال 2005 توسط الکسیس اوهانیان و استیو هافمن از دانشجویان دانشگاه ویرجینیا تاسیس شد.شما در ردیت می‌توانید به محتوای کاربران دیگر رای بدهید. مطالبی که رای بیشتری بگیرند در نهایت به صفحه اول راه پیدا می‌کنند.
از مجموع 1.2 میلیون «ساب ردیت» در این شبکه اجتماعی بیش از 138 هزار انجمن فعال وجود دارد که روزانه به بحث و گفت و گو می‌پردازند.
این وب سایت به دلیل ماهیت باز و وجود جامعه متنوعی از کاربران و تولید محتوای آنان است که شناخته شده‌است.
اطلاعات متنوع جمعیتی کاربران این امکان را فراهم می‌کند تا ردیت زمینه‌های متنوعی را در اختیار داشته باشد.
پینترست Pinterest
دفتر مرکزی: کالیفرنیا، سان فرانسیسکو
سال تاسیس: 2010
تعداد کاربران فعال ماهانه: 322 میلیون نفر
پینترست را می‌توان خانه ایده‌ها دانست. محتواهایی مثل مد و فشن، غذا، دکور خانه، عروسی و ورزش از محبوب‌ترین پین‌های پینترست هستند.به طور کلی هر محتوایی که از نظر تصویری غنی باشد، می‌تواند در پینترست بدرخشد.
نکته قابل توجه این است که بیش از 80 درصد کاربران پینترست را خانم‌ها تشکیل می‌دهند، پس اگر بیشتر مخاطبان هدف شما را خانم‌ها تشکیل می‌دهند، در ورود به این شبکه اجتماعی تردید نکنید.
اما به این معنی نیست که مران در پینترست فعالیت ندارند. 41 درصد از کاربران جدید پینترست را مردان تشکیل می‌دهند و روز به روز به تعداد آنها اضافه می‌شود.
لینکدین Linkedin
دفتر مرکزی: کالیفرنیا، مانتن ویو
سال تاسیس: 2003
تعداد کاربران فعال ماهانه: 310 میلیون نفر
داشتن یک پیج کمپانی در لینکدین برای اکثر کسب و کارها واجب است. 44% کاربران لینکدین درآمدی بالاتر از متوسط درآمد جامعه دارند و حتی بیش از 50 درصد مردم آمریکا که تحصیلات دانشگاهی دارند، از لینکدین استفاده می‌کنند.لینکدین با بیش از 61 میلیون کاربر متخصص ارشد، به کسب و کارها کمک می‌کند تا افراد متخصص و یا حتی مبتدی را به راحتی پیدا و استخدام کنند.
همچنین این شبکه اجتماعی بستر خوبی برای کارجویان است. علاوه بر بحث کاریابی، لینکدین به شما این فرصت را می‌دهد تا با متخصصان و بزرگان حوزه و صنعت کاری خود ارتباط بگیرید و از راهنمایی‌های آنها استفاده کنید.
شاید لینکدین زرق و برق اینستاگرام و فیسبوک را نداشته باشد و یا به اندازه توییتر وایرال شدن در آن آسان نباشد؛ اما امکان ارتباط نامحدود با نخبگان و حرفه‌ای‌ها بزرگترین مزیت این شبکه اجتماعی است.
حضور 51 درصد جمعیت جهان در شبکه های اجتماعی
ایران نوشت: گزارش‌ها نشان می‌دهند به‌دنبال شیوع کووید ۱۹حالا دیگر بیش از نیمی از کل جمعیت جهان در شبکه‌های اجتماعی حضور دارند و از امکانات آن استفاده می‌کنند.
هر ثانیه ۱۲کاربر جدید شبکه اجتماعی
تازه‌ترین گزارش Digital 2020 که هرسال با همکاری مؤسسات پژوهشی Hootsuite و We Are Social ارائه می‌شود نشان می‌دهد در ژوئیه 2020 (تا اوایل مرداد امسال) برای نخستین بار، بیش از نیمی از کل جمعیت جهان به شبکه‌های اجتماعی راه یافته‌اند.همچنین گزارش تحلیلگران کمپانی پژوهشیDataReportal نشان می‌دهد که امروزه 3.96 میلیارد نفر از شبکه اجتماعی استفاده می‌کنند که نشان از رشد ۱۰درصدی نسبت به سال گذشته دارد و معادل 51درصد کل جمعیت دنیاست. به بیان دیگر اکنون ضریب نفوذ کاربران فعال شبکه‌های اجتماعی در جهان به 51 درصد رسیده است که اگر کووید ۱۹ در جهان گسترش نمی‌یافت به این زودی‌ها انتظار نمی‌رفت ضریب نفوذ به این رقم برسد.
این نقطه عطف وقتی جالب‌تر می‌شود که بدانیم بیشتر شبکه‌های اجتماعی استفاده از پلتفرم هایشان را برای افراد زیر 13سال محدود کرده‌اند، پس این ارقام نشان می‌دهد حدود 65 درصد یعنی دوسوم از جمعیت واجد شرایط جهان درحال حاضر از شبکه‌های اجتماعی استفاده می‌کنند. موضوع دیگری که در گزارش Digital 2020 به آن اشاره شده، این است که در 12ماه گذشته شمار کاربران شبکه‌های اجتماعی جهان با میانگین روزانه یک میلیون نفر نسبت به مدت مشابه سال قبل، افزایشی 10درصدی داشته است.
اضافه شدن بیش از 376 میلیون کاربر تازه از ژوئیه 2019 تاکنون نشان از این دارد که هر ثانیه حدود 12 کاربر جدید به عضویت شبکه‌های اجتماعی در می‌آیند. اما وقتی نوبت به مناطق جغرافیایی مختلف می‌رسد داستان کمی متفاوت می‌شود.
به‌عنوان مثال امروزه حدود 70درصد از کل جمعیت امریکای شمالی به شبکه‌های اجتماعی دسترسی دارند درحالی که وقتی نوبت به آفریقای مرکزی می‌رسد این رقم تنها 7 درصد است. در این منطقه که شامل کشورهایی ازجمله آنگولا، کامرون، چاد، کنگو، گینه و گابون می‌شود بیشترمردم در فقر شدید به سر می‌برند و عملاً به اینترنت، فضای مجازی و شبکه‌های اجتماعی دسترسی بسیار کمی دارند. البته وقتی جمعیت بالای 13سال را درنظر بگیریم وضعیت کمی تغییر می‌کند و این رقم به 12درصد می‌رسد اما بازهم بدین معناست که از هر 8 فرد بالای 13 سال تنها یک نفر کاربر شبکه اجتماعی است.
کرونا و کاهش شکاف جنسیتی آنلاین
یکی دیگر از مواردی که در گزارش Digital 2020 مورد توجه قرار گرفته، عدم توازن جنسیتی کاربران شبکه اجتماعی در برخی نقاط جهان است. به‌طور میانگین در جهان 1.2 کاربر مرد شبکه اجتماعی نسبت به هر یک کاربر زن وجود دارد اما بازهم در مناطق و نواحی جغرافیایی مختلف ارقامی متفاوت دیده می‌شد به‌عنوان مثال در امریکای شمالی بیش از نیمی از کاربران شبکه‌های اجتماعی یعنی 55درصد آنها زن هستند اما در جنوب آسیا این رقم به 25 درصد می‌رسد که بسیار کمتر از امریکای شمالی است.در آفریقا هم به ازای هر 5 کاربر مرد شبکه‌های اجتماعی کمتر از 2 زن دیده می‌شود اما جالب است بدانید به‌دنبال کرونا و آغاز قرنطینه، این شکاف جنسیتی در حال کمتر شدن است چراکه نسبت کاربران شبکه‌های اجتماعی در جهان از 45:55(زن به مرد) به نسبت 46:54 در 2020 رسیده است.
عضویت هر کاربر در ۹ شبکه اجتماعی
یکی دیگر از مواردی که در این گزارش به آن اشاره شده، این است که در سال‌جاری و به‌دنبال شیوع کرونا کاربران به تعداد بیشتری از شبکه‌های اجتماعی روی خوش نشان داده‌اند و به‌طور متوسط هر کاربر شبکه اجتماعی در جهان اکنون در 9 پلتفرم حضور دارد. در دوران کرونا تعداد زیادی از مردم بیشتر وقتشان را در اینترنت گذراندند و به همین دلیل به اپلیکیشن‌های جدید هم روی خوش نشان دادند.اگر هم بخواهیم نگاهی به محبوبیت شبکه‌های اجتماعی داشته باشیم باید گفت فیسبوک همچنان محبوب‌ترین پلتفرم جهان است و در ژوئیه 2020 بیش از 2.6میلیارد کاربر فعال ماهانه داشته است درحالی که 2 میلیارد نفر هم از پیام رسان محبوب آن یعنی واتساپ استفاده می‌کنند.
اینستاگرام هم به نقطه عطف جدیدی از نظر تعداد مخاطب دست یافته و اکنون 854.5 میلیون کاربر فعال ماهانه دارد درحالی که این رقم در ۲۰۱۹ حدود 766.4 میلیون کاربر بود. با اینکه اینستاگرام از نظر تعداد کاربر فعال ماهانه همچنان از تیک تاک در جهان پیشی گرفته اما رشد سریع اپلیکیشن ویدئوهای کوتاه کمپانی چینی ByteDance شاید این معادله را به هم بزند.
از سوی دیگر با اینکه تیک تاک اکنون ۸۰۰ میلیون کاربر فعال ماهانه دارد ولی برخی موانع ازجمله تنش‌های امریکا و چین و ممنوعیت آن در این کشور و همچنین هندوستان می‌تواند پیشتازی تیک تاک را در هاله‌ای از ابهام قرار دهد. هندوستان یک چهارم کل کاربران جهانی تیک تاک را در دل خود جای داده و ممنوعیت آن، احتمالاً این پلتفرم را با مشکلات جدی مواجه خواهد کرد.
از دیگر پلتفرم‌های ویدئوهای کوتاه موفق بجز تیک تاک می‌توان به Douyin و همچنین Kuaishou نمونه‌های چینی آن اشاره کرد که اکنون حداقل 400 میلیون کاربر فعال ماهانه دارند. Sina Weibo هم یکی دیگر از پلتفرم‌های ویژه ویدئوی کوتاه است که رشدی سریع داشته و با 550 میلیون کاربر فعال ماهانه، رشدی 18درصدی نسبت به ژوئیه 2019 نشان می‌دهد.
هر ثانیه ۱۱کاربر جدید آنلاین
همچنین این گزارش نشان می‌دهد که در یک سال گذشته 346 میلیون نفر برای نخستین بار آنلاین شده‌اند که نشان از رشد سالانه 8.2 درصدی تعداد کاربران جهانی اینترنت دارد. این آمار نشان می‌دهد به طور متوسط برای نخستین بار از ژوئیه 2019 تاکنون هر ثانیه 11 کاربر جدید در جهان آنلاین شده‌اند.ازسوی دیگر هرچند محدودیت‌های قرنطینه در برخی کشورهای جهان برداشته شده ولی گزارش‌ها نشان می‌دهد بسیاری از رفتارهای دیجیتال جدید مردم تغییر نکرده است و به طور میانگین هر کاربر روزانه 6 ساعت و 42 دقیقه از اینترنت بهره می‌گیرد. بیش از 40 درصد کاربران اینترنت هم زمان بیشتری را در شبکه‌های اجتماعی می‌گذرانند که این رقم در برخی کشورها مثل فیلیپین به 60 درصد می‌رسد.
کاربران شبکه‌های اجتماعی به طور متوسط 2 ساعت و 20 دقیقه از زمان آنلاین بودن خود را در شبکه‌های اجتماعی حضور دارند. 4 نفر از هر 10کاربر اینترنت هنوز زمان بیشتری را در شبکه‌های اجتماعی می‌گذرانند و یکی از هر 7 کاربر هنوز هم چون دوران قرنطینه به تولید و آپلود محتواهای ویدئویی می‌پردازند.
طبق این گزارش، بیش از4.5 میلیارد نفر کاربر اینترنت هستند و از هر 10 کاربر اینترنت همچنان 7 نفر نسبت به قبل از دوران کرونا زمان بیشتری را در گوشی هوشمند خود سپری می‌کنند(70درصد) و حدود نیمی از کاربران(47 درصد) هم زمان بیشتری به لپ تاپ خود چسبیده‌اند. 33 درصد کاربران نسبت به قبل از کرونا همچنان زمان بیشتری را در کامپیوترهای شخصی خود سپری می‌کنند و این رقم برای تبلت به 23 درصد و برای تلویزیون‌های هوشمند به 32 درصد می‌رسد.
در کنسول‌های بازی همچنان شاهد افزایش 18 درصدی زمان استفاده کاربران هستیم و این رقم برای اسپیکرهای هوشمند به 14درصد و برای ساعت‌های هوشمند هم به 9.1 درصد تعداد کاربران می‌رسد.
نظرات کاربران درباره شبکه های اجتماعی
.png "کاربران ایرانی و خارجی بیشتر در کدام شبکه های اجتماعی فعال هستند؟")
.png "کاربران ایرانی و خارجی بیشتر در کدام شبکه های اجتماعی فعال هستند؟")
.png "کاربران ایرانی و خارجی بیشتر در کدام شبکه های اجتماعی فعال هستند؟")
.png "کاربران ایرانی و خارجی بیشتر در کدام شبکه های اجتماعی فعال هستند؟")
.png "کاربران ایرانی و خارجی بیشتر در کدام شبکه های اجتماعی فعال هستند؟")
.png "کاربران ایرانی و خارجی بیشتر در کدام شبکه های اجتماعی فعال هستند؟")
.png "کاربران ایرانی و خارجی بیشتر در کدام شبکه های اجتماعی فعال هستند؟")
.png "کاربران ایرانی و خارجی بیشتر در کدام شبکه های اجتماعی فعال هستند؟")
.png "کاربران ایرانی و خارجی بیشتر در کدام شبکه های اجتماعی فعال هستند؟")
.png "کاربران ایرانی و خارجی بیشتر در کدام شبکه های اجتماعی فعال هستند؟")
منبع:
1. کاربران ایرانی در کدام شبکه‌های اجتماعی بیشترین فعالیت را دارند؟ (اینفوگرافیک) / عصرایران
2. محبوب‌ترین شبکه‌های اجتماعی جهان در سال 2020 + آمار شبکه‌های اجتماعی / نوین هاب
3. حضور 51 درصد جمعیت جهان در شبکه های اجتماعی / ایران
4. واکنش کاربران / توییتر
** درج توییت های کاربران توییتر نشان از تایید یا رد آنها نیست و صرفا برای آگاهی مخاطبین درج می شود.
